提到國(guó)企,很多人會(huì)將之貶得一無(wú)是處,諸如官僚意識(shí)強(qiáng)、等級(jí)制度森嚴(yán)、人浮于事、工作就是混日子等等,在我們的經(jīng)驗(yàn)中,也能明顯感覺到國(guó)企無(wú)論是經(jīng)營(yíng),還是管理上受到的制約更多,相對(duì)民企而言常常有更多的問題,而且這些問題更為頑固、更為持久。然而,一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象是很多人想方設(shè)法想要進(jìn)到國(guó)企里去,很自然的國(guó)企也成了很多年輕人心目中理想的就業(yè)場(chǎng)所。那么,它的吸引力在哪里呢?!我想至少有四個(gè)原因:一、鐵飯碗;二、良好的福利待遇(薪酬與社會(huì)差不多);三、自豪感;四、退休生活有保障。
在很大程度上,國(guó)企正式員工的穩(wěn)定性非常高,我們服務(wù)過的一些國(guó)企里,其辦公行政人員基本上只有一種情況會(huì)辭職——考上公務(wù)員,其它辭職的情況基本為零,同時(shí),國(guó)企也極少極少開除員工,所以,它基本上可以算是一只鐵飯碗。據(jù)我的觀察,國(guó)企員工工資并不高(因?yàn)楣べY高了需要繳個(gè)人所得稅),但是他們福利比較好,通常他們福利總和要高于工資,比如說,我知道某國(guó)企逢節(jié)便發(fā)過節(jié)費(fèi),金額是1000以上,一年至少算七個(gè)節(jié),我還知道某國(guó)企每年發(fā)27個(gè)月的工資,有個(gè)國(guó)企的年輕員工告訴我原因是國(guó)企的利潤(rùn)都是要上繳的,所以管理當(dāng)局盡可能的把利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為福利發(fā)給員工。毫無(wú)疑問,國(guó)企員工(尤其是年輕員工)的自豪感普遍比絕大多數(shù)民企員工強(qiáng),甚至其家人也以小孩畢業(yè)了進(jìn)國(guó)企而深感自豪。同時(shí),雖然,在國(guó)企人員上升空間并不算大,但國(guó)企員工退休后普遍有較好的保障,他們基本上“無(wú)后顧之憂”。
既然這些因素都是國(guó)企吸引并留住員工的因素,那么民企為什么不可以將其“拿來(lái)”呢?!事實(shí)上,我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的民企正是將這些因素或多或少或全部的拿了過來(lái),從而成為了更加優(yōu)秀、有吸引力、凝聚力的企業(yè)。比如說像華西村里的企業(yè),他們都給予員工良好的待遇、近期及未來(lái)的保障,從而得到村民最大力度的支持,包括像華為、萬(wàn)科這樣的民企都在致力于盡可能多的從各方面滿足員工需求。
我們?cè)?jīng)在西安服務(wù)的某餐飲企業(yè),老板是一對(duì)非常年輕的夫妻,他的員工也都很年輕,我們看到員工個(gè)個(gè)激情高昂、用心服務(wù),在我看來(lái),其員工的熱情絲毫不遜于海底撈員工。進(jìn)一步了解后發(fā)現(xiàn),公司非常重視員工的成長(zhǎng)、發(fā)展,員工除了因公司快速擴(kuò)張得到成長(zhǎng)、升遷以外,還有一條,就是員工只要在公司服務(wù)滿5年,就可以申請(qǐng)回老家(非公司所在區(qū)域)申請(qǐng)用公司品牌、資源開飯店,并且通過公司審核后,公司投資一半錢。再比如,在零售巨頭沃爾瑪,員工只要在公司工作滿一年,每周工作超過20個(gè)小時(shí),平均可以得到年薪5%的紅利。但紅利是先記在賬上,直到人離開公司時(shí)才能取,由于紅利是以公司的股票支付,而股價(jià)飛漲,許多經(jīng)理退休時(shí)都成了百萬(wàn)富翁,甚至許多普通員工也是如此。
安全感,永遠(yuǎn)是人所關(guān)注和追求的,人們努力工作,積蓄,無(wú)非是為了讓自己變得更“安全”,而優(yōu)秀的企業(yè)懂得如何幫助員工建立安全感,2B的企業(yè)則總是讓員工提心吊膽。企業(yè)經(jīng)常講要以人為本,真正的以人為本就是以人的需求為本,人的需求大致可以分為近期需求和遠(yuǎn)期需求,如果企業(yè)能夠在這上面多花心思、下功夫,又何愁沒有員工凝聚力呢?!