開始做“一文一書”這個系列，每周一更，把一本書的精華濃縮到一篇文章中去，既可以督促自己讀書寫字，也能幫助讀者花更少的時間獲取更多知識，這么有趣的事我可以做100年。第一本是《高效能人士的七個習慣》，作者史蒂芬.柯維，閱讀指數5星（滿分5星）。

? ? ? ? 這本書匝一聽像是成功學雞湯，實則不然。成功學是典型的魅力成功論，講究運用熟練的技巧馳騁職場；柯維則提倡品德成功論，技巧只是表現在外的冰山一角，真正決定性的是人的本質，也就是隱藏在冰山下的那80%。它更像是一張地圖，一種思想，用流行的說法或許應該叫思維方式，可以幫助我們找到很多問題的解決思路，我本人已經深有體會。

? ? ? ? 書中提出了一個成熟模式和七個習慣。

? ? ? ? 成熟模式是說人們的成長過程，是由依賴到獨立，再到互賴。

? ? ? ?依賴期的人靠別人來實現愿望；生理上無法獨立的人需要別人幫助；情感上不能獨立的人，其價值和安全感都來自他人的看法，無法取悅別人便會極度沮喪；智力上無法獨立的人需要他人幫忙思考和解決生活中的大小問題。

? ? ? ?獨立期的人單槍匹馬打天下；生理上可以自食其力；情感上信心十足，不因他人好惡而影響自我價值評價；智力上有自己的思想，兼具想象、思考、創造、分析、組織與表達能力。

? ? ? ?互賴期的人群策群力實現最高成就。生理上可以自力更生，但也明白合作會比單干更有成效；情感上能充分認識自己的價值，但也知道愛心、關懷以及付出的必要性；智力上懂得取人之長，補己之短。

? ? 為了從依賴期進入獨立期，再到互賴期，柯偉教人培養七個習慣，即：積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。

? ? ? ? 第一個習慣積極主動，是七個習慣的基礎。積極主動除了要求對自己的選擇負責之外，還提出一種重要理論：人在刺激和回應之間存在一個自由選擇的空間。消極被動的人，外部刺激與回應之間沒有空間，刺激一來就立即本能回應；表現出來就是非常易怒，經常不由自主的火氣上腦，說一些過分的話，事后又后悔不已。積極主動的人會將外部刺激與自己的回應互相分離，在這段空間之內根據自我意識、想象力、良知、獨立意志做出恰當的選擇，然后在對外部刺激做出回應。

? ? ? ? 第二個習慣是以終為始。我們做任何事都是經過兩次創造而成的，第一次是在頭腦中構思，第二次是付諸實踐。以終為始是說先在頭腦中構建出愿景和目標，然后倒推回起點，如果成立就去做，不成立就不做。很多人都對未來渾渾噩噩沒有想法，僅憑感覺做事，陷入窘境后又抱怨老天的不公。這就是因為開始之前沒有在頭腦中進行一次創造。做項目的人都知道，項目管理的第一步就是要確定目標，做事尚且如此，做人不是更應該要有目標嗎？人生目標的話題太沉重，以終為始的運用在日常生活中的例子也隨處可見。比如你想讓孩子養成收拾房間的習慣，明知道命令與呵斥只能是口服心不服，不但達不到目標甚至會更糟，那就不能這樣做呢，需要另外想辦法。

? ? ? ? 第三個習慣是要事第一。要事第一首先要有獨立意志，優先處理重要緊迫、重要不緊迫的事務，避免陷入不重要緊迫、不重要不緊迫的事務之中，必要時勇敢說“不”。另一個高效能的秘訣是授權。這是個老生常談的話題，相信都有自己的理解。

? ? ? ? 前三個習慣著重培養獨立自主的人格，實現個人成功；后面的習慣著重培養獨立而互賴的人格，獨立是互賴的基礎，由個人成功進入公共成功。開始之前，柯維引入了“情感賬戶”的概念。銀行賬戶是把錢存進去，以備不時之需。情感賬戶里儲蓄的是人際關系中不可或缺的信任，是人與人相處時的那份安全感。能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈和信用；反之，粗魯、輕蔑、威逼和失信等等，會降低情感賬戶里的余額，到最后甚至透支。并給出了六種投資方式：理解他人、注意小節、信守承諾、明確期望、正直誠信、勇于致歉、無條件的愛。

? ? ? ?第四個習慣是雙贏思維。雖然我們嘴上都說雙贏思維，其實并不真正理解其含義，雙贏思維并不是生意雙方都有利可圖，而是一種利人利己的人際交往模式。雙贏的精髓是信用，即情感賬戶。沒有信用，雙方只能妥協，因為信任，彼此才能坦誠相待，互相交流、發揮創造性。總想在爭論中戰勝對方的人，就不是雙贏思維的踐行者，而是贏/輸思維；一味壓抑自己委曲求全的人屬于輸/贏思維；兩敗俱傷是輸/輸思維；獨善其身是單贏思維。雙贏思維認為，如果不能達成雙贏，那就好聚好散。

? ? ? ?第五個習慣是知彼解己。與孫子的“知己知彼”看著像，實則完全不同。知彼解己的強調的是先理解對方，再解釋自己。大部分人在聆聽時并不是想理解對方，而是為了做出回應，要么說話，要么準備說話，企圖用自己的經歷理解別人的生活。其實遇到分歧，首先要傾情聆聽，以同理心去理解，然后再討論。所謂同理心，并不是設身處地的為別人著想，而是別人怎么想我就怎么想。你媽覺得你冷，是你媽設身處地的為你著想，同理心則是你不冷你媽就覺得你不冷。

? ? ? ?第六個習慣是統合綜效。向情感賬戶投資，建立信任；以知彼解己為技巧，先理解別人，再闡述自己；以統合綜效為交往方式，消除分歧找到解決方案，最終達到雙贏的目標。統合綜效的精髓是尊重差異，取長補短，尋找最優的第三條路，而且越有差異越有力量。與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。自以為是的人總以為自己最客觀，別人都有所偏頗，其實這才是畫地為牢。完全矛盾的兩種意見同時成立是否合乎邏輯，問題不在于邏輯，而是心理使然，習慣四、五、六的成功關鍵，不是智力問題，而是情感問題。

? ? ? ?第七個習慣是不斷更新。習慣七是講個人產能，為了保護并優化你所擁有最重要的資產---也就是你自己，需要從四個層面更新你的天性，那就是：身體、精神、智力、社會/情感。每個層面都很重要，平衡好四個層面的更新，才能取得最理想的效果。

? ? ? ?讀完《高效能人士的七個習慣》，我本人深受啟發，我就曾因為不懂得以終為始而辨不清方向，因為沒有理解朋友而損失了情感賬戶，因為執著于詮釋觀點而陷入贏/輸模式，這本書對于我而言可謂恰逢其時，希望對朋友們也能有所幫助。