今天和大家一起復盤小伙伴@遙遙的一次面試經歷，里面會有一些經驗教訓，值得正在找工作的求職者們參考借鑒。

@遙遙是一名應屆生，之前在一家制造企業擔任管理培訓生，做過集團內刊的編輯和撰稿。現在@遙遙想應聘一家深圳硬件公司的文案策劃崗位。

根據@遙遙的介紹，這次面試分為三個環節：

1、自我介紹

2、部門負責人和HR一起就簡歷上的工作經歷提問

3、求職者提問

整個面試用時約25分鐘，下面詳細介紹過程：

step1、自我介紹

@遙遙先提想應聘的崗位，再提自己對這個崗位的興趣，然后提自己平時的積累，用以往的一些經歷證明自己能勝任崗位。

step2、面試官提問

兩位考官主要是針對@遙遙的簡歷進行提問：

問題1：你以前在制造企業做管培生，現在想做文案策劃，為什么要轉行？

@遙遙說之前的工作與興趣和職業發展規劃不相符，轉行是深思熟慮的結果，自己為轉行也做了很多準備。

問題2：簡歷上說你寫過一些稿件，產品推廣文案寫的多不多？

@遙遙之前做內刊撰稿時，主要寫企業文化、領導動態等，涉及產品的內容并不多。所以他如實回答說“不多，“但自己文筆很好，有能力、有信心寫好產品稿，只是之前沒有寫產品文案的機會”。

問題3：你對我們公司有多少了解？

@遙遙把事先通過百度、公司官網、公眾號等了解到的關于公司和產品的一些信息都講了出來。

step3、求職者提問

@遙遙問了5個問題：

A、如果可以入職的話，部門有多少人？是什么架構？

B、如果可以入職的話，具體是負責哪些產品的文案撰寫？

C、如果可以通過面試，大概多久會給通知？

D、這個崗位的晉升機制是怎么樣的？

E、這個崗位的工資待遇是怎樣的?

了解@遙遙面試的經過之后，我指出了他的幾個小問題：

1、HR問，你產品推廣文案寫的多不多？@遙遙如實回答說“不多”

其實遇到這樣的問題，可以先不用著急回答，可以反問對方，產品推廣文案是指什么？廣告語？軟文稿件？推廣方案？根據對方的回答再組織語言回復，不要太著急暴露自己“寫得不多”這個事實。

在面試中，求職者要掌握節奏，不要被HR的問題牽著鼻子走，不要對方問什么，你就下意識答什么。一定要學會反問，請對方做解釋說明，然后看情況再回復。這樣也體現出求職者的思考能力和確認需求的能力。

在@遙遙的案例中，他之前做企業內刊時，其實寫過很多稿子。如果有跟產品相關的，都可以拿來舉例。求職者對以往的經驗、經歷，要活學活用，舉一反三。在面試中不要輕易對自己的能力做出否定性的評價。

2、@遙遙為了證明自己能寫產品文案，直接和面試官講，“我看了你們公司的公眾號，里面那些產品推廣文章，我都能寫。”

@遙遙確實提前看過應聘公司的公眾號，但說里面的文章“我都能寫”，遠不如給他們現有的文案提出優化建議、對他們目前文案進行優劣點評更有說服力。

說“我都能寫”就跟說“我執行力強、我溝通能力強”一樣，空口無憑。這種話誰都會說，也就相當于什么都沒說。

如果求職者能在公司公眾號文案方面說出一些觀點來，讓他們覺得你說得頭頭是道，也可以證明你的文案策劃能力呀。

如果再遇到這種情況，求職者可以直接回答，“我可以先幫你們公司產品寫一篇軟文，您給我一個明確的要求，我明天下班前發到您郵箱，讓您通過文章審視我的文案能力”，這樣也會效果很好。

3、@遙遙說HR一直在點頭，他自己一直講一直講，最后實在不好意思了，也說沒什么想說的了，面試就結束了。

這次面試持續了25分鐘，如果是單獨面試的話，時間并不算長；如果HR集中起來對很多候選人進行面試，一天面試十幾個幾十個的話，這個時間長度OK。

在面試中，求職者不要一直說，有時候要適當提問，讓HR多開口。比如，HR提了一個問題，你聽得不很明白，你就可以說，“我確認下您的需求，您是想了解XXX方面的內容么？”這樣對方肯定會再多說幾句，然后求職者看情況再往下講。

一般面試中雙方的表達要3/7或者2/8，HR提問占20%、30%的時間，求職者回答占70%、80%的時間，這樣就是一次很合適的溝通。

如果求職者一個人blabla說個不停，有時候不容易找到HR的關注點，尤其是面試官不善言辭的情況下，求職者得到的反饋很少，很可能都說跑題了，自己還不知道。

前面分析了@遙遙這次面試中存在的幾個小問題，下面分析一下HR幾個提問，看看怎樣回答最加分：

1、自我介紹

這一般是面試中的第一個問題，如果只是把姓名、專業、經驗直接快速說一遍的話，不會給HR留下什么特別的印象。正確的做法是在最短的時間內，讓HR記住你，并認為你是能夠勝任崗位的。

關于求職者自我介紹的延伸閱讀，請參考我的文章《3招教你做出讓人印象深刻的自我介紹》

2、HR提問，你以前在制作企業做管培生，現在想做文案策劃，為什么要轉行？

求職者要表達這2點：

A、自己選擇轉行主要是基于興趣，選擇這行是深思熟慮的結果。

B、為了讓自己能夠快速勝任這個崗位，你已經做了充分的準備。

關于求職者轉行的延伸閱讀，請參考我的文章《“你專業是X，卻應聘Y，為什么轉行？”怎樣得體回答？》

3、HR問，你對我們公司有多少了解？

去一家公司面試前，求職者大致了解下公司的情況是基本的禮貌。最好能上網查下這家公司的基本信息，包括不限于以下幾點：

A、公司發展狀況：財報情況、融資情況、品牌曝光等

B、產品情況及市場占有率等

C、高管團隊及組織架構

D、如果求職者還能總結出一些業務上的見解，分分鐘就能為自己加分不少。

4、當HR問，你有什么問題要問我？

“你有什么問題要問我？”它的潛臺詞是，“你是不是很想留在這里？你還想了解一些什么？”這是一個對面試官表決心的機會，一定要充分利用好。

A、不要直接說“我沒有問題了”。

B、一定不能問很容易在網上搜到答案的問題，如業務，產品，以免面試官覺得你對公司了解不夠，對此次面試準備不足。

C、薪酬、加班等問題，不建議上來就問，可放在提問的最后。

D、可以問一些可以表現出自己非常上進的問題，例如，公司的晉升機會。

E、可以問一些表現出求職者很想加入公司的問題，例如，面試后多久有回復。

關于求職者提問的延伸閱讀，請參考我的文章《當面試官說，“你有什么要問我？”怎樣回答最加分？》

關于我：金山軟件運營經理，6年市場類運營類招聘經驗，閱讀過數千封簡歷，面試過數百人，直屬團隊都是親自招聘。簡書“上班這點事兒“微信群微課的首位分享嘉賓。熱衷面試求職技能分享，幫職場新人傳遞知識，提高效率。

這是我面試求職系列的第61篇原創文章，已經匯成文集《面試求職那些事》，歡迎正在找工作的伙伴關注我。