書籍名稱:《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》
書籍作者:[美] 喬納·伯杰 著
關(guān)鍵詞:認(rèn)知升級、互聯(lián)網(wǎng)營銷、產(chǎn)品營銷
推薦語:
是什么讓事物變得流行?從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什么某些產(chǎn)品會大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉(zhuǎn)發(fā),或者某些視頻鏈接被瘋狂地點擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背后的科學(xué)秘密,并且告訴你如何將產(chǎn)品、思想、行為設(shè)計成具有感染力和傳播力的內(nèi)容。
書中的核心思想,通過六個關(guān)鍵詞展示出來,它們的英文首字母連起來,就是stepps(步)。它們分別是:
一、社交貨幣(Social Currency)
什么是社交貨幣?就是讓你看起來更好的東西。比如說,我這攪拌機(jī)可以攪碎蘋果6(突出性能)、我在“微信跑步”中時常在前幾名(量化排名)、我這包是限量版的(稀缺心理)。
二、誘因(Triggers)
誘因就是誘導(dǎo)的原因,簡單來說就是:你看到了什么,就想到了什么。就是能時刻提醒公眾想到我們的產(chǎn)品或作品。我們需要找到一個高頻率的詞,通過這個詞我們就可以聯(lián)想到我們要推廣的產(chǎn)品和思想。
常用的誘因,一是時間;二是高頻率詞。
三、情緒(Emotion)
只有信息能夠激發(fā)起人們的情緒,才能夠讓更多人傳播,不管是積極的還是消極的。但只有高喚醒的情緒才能激發(fā)人們的傳播,高喚醒的情緒,簡單的說,就是你聽到這個信息之后,也想做點什么事情。
高喚醒的情緒包括:興奮(激動)、有趣(幽默)、憤怒(生氣)、焦慮(擔(dān)憂)和驚嘆(敬畏)。(昨晚看《頭腦特工隊》,大腦里住著五種主要情緒:樂樂、憂憂、怕怕、厭厭和怒怒,很有意思)
四、公共性(Public)
所謂公共性,就是公共、可見,讓別人都能看到。一種產(chǎn)品的可見性越強(qiáng),越容易引發(fā)從眾心理,讓大家爭相討論和購買。
比如說,那家飯店爆滿,你也想去嘗一嘗;摩拜單車越來越多,你也想去試一試。心理學(xué)家把這種情況稱為社會證明,就是說我們經(jīng)常模仿周圍人的行為去做大家都在做的事。
五、實用價值(Practical Value)
我們的產(chǎn)品一定要有用,要能給用戶節(jié)省時間或者節(jié)省錢,或者能給他們帶來實際的功效,要讓他們感覺有用,最好是那種馬上就有用、立竿見影的那種感覺。
實用性很好理解,就是讓人感覺這個東西有用,我們分享這樣的內(nèi)容可以給別人留下了樂于助人的印象,而這樣的內(nèi)容也是一種社交貨幣,使用的內(nèi)容和產(chǎn)品有很多,比如說健康教育生活資訊等等,還有一類實用的信息是促銷打折。
六、故事(Stories)
人們都喜歡聽故事,故事最容易被傳播,故事也最容易被記住,所以我們要把自己要推廣的產(chǎn)品、思想、行為融入故事中,這樣才能夠“瘋傳”。
如果想要傳遞一個信息,故事是一個非常有力的工具,我們要把信息嵌入到一個吸引人的故事之中,讓人們更容易去分享。
薦書來源:簡書、豆瓣。