最近總是聽到"GTD”，似乎不懂GTD便已落后于時代，于是我找來這本《搞定-無壓工作的藝術(shù)》，英文名便是"Getting Things Done"，也即GTD。GTD是近年來備受推崇的實用性時間管理方法，比起執(zhí)行《高效能人士的七個習(xí)慣》，更多了些可操作性。
第一遍掃視了整本書，總覺得更適合于那些恨分身無術(shù)的企業(yè)高管們，每天郵箱積累數(shù)千封電子郵件，會議接踵而至，還得思考高層職責(zé)、員工管理、家庭瑣事等一系列重要緊急事件而整日忙忙碌碌焦頭爛額全身心處于高度緊張狀態(tài)的那些人。而我沒有那樣忙碌，時間管理的也還在可控范圍內(nèi)。只是有一點我還是有些感覺，即怎樣讓自己成為無壓的狀態(tài)？事情再少，記在心頭總是會產(chǎn)生莫名的壓力。
帶著問題再去精讀，或多或少都會有些收獲。
閱讀中主動跳出視野對我沖擊最大的便是“兩分鐘”行動法，即如果判斷做一件事需要不超過兩分鐘的時間那么立刻著手處理是最高效的方法。聽上去十分簡單，細思想來卻是正切要素的。有時候拖延并不是人們不會去做這件事，而是想起需要面對的人不那么喜歡，或者即便去做了并沒有多大的成就感，拖一拖便拖著了，并沒有多大妨礙。但是畢竟是必須要去做的事，所以變成了心頭的一塊石頭總是一再壓著。
讀到“兩分鐘”行動法我想起的第一件事就是給中國電信打電話。其實這通電話可以在兩個星期前就打了。起因是解除寬帶的退款不能當(dāng)天返還，必須兩個星期報上賬務(wù)之后審批下來了，由中國電信客服人員打電話通知來取退款。由于電信一直沒有打電話過來，我只要簡單打個電話去問一下是否已可以去取錢即可。但是每當(dāng)想起這件事我總是考慮一堆，說是會主動打電話給我為什么不打，還得我打過去問？為什么不能像有線通一樣當(dāng)天退款，還得審批？為什么還得必須本人親自帶著身份證去取退款而不能通過轉(zhuǎn)賬的方式退？收錢的時候為什么什么方式都可以收，而退錢就這么麻煩？一旦想了這么多，就不愿意打電話給電信這個霸王了。于是總是會想著這件事，還想著再等等吧，說不定電信過幾天會主動打來。這便是這樣的心理在作怪，因為不爽于電信的霸王條款，去拿自己的錢都變得不情不愿起來，卻又是不得不做的事。但是剛讀完《搞定》這本書的時候我立刻把“給中國電信打電話”這件事加入日歷表中，等到工作日第一件事就是打電話。其實做起來不過如此，十分簡單，當(dāng)然，等待客服應(yīng)答的時間超過了兩分鐘，不過還是很快就搞定了。
書中還提到，當(dāng)開始行動的時候，如果發(fā)現(xiàn)需要等待別人處理，那么把這件事加入“等待”清單中，便可一目了然，不需要再進入自己的腦子中了。而上述示例又印證了這一點。電信客服人員回復(fù)三個工作日內(nèi)會查清給我回復(fù)電話，于是我立刻把這件事轉(zhuǎn)入“等待”清單，自己瞬間覺得輕松了許多。當(dāng)天電信便給我回了電話確認已經(jīng)可以去取返款了。接下來我只需要確定取錢的日期即可。
簡單來說，GTD需要建立一個組織整理系統(tǒng)，讓大腦徹底擺脫那些低層次的思維，把精力投入到更重要的事情中。需要建立一些清單，比如“項目清單”把未完成的工作資料收集在其中。然后一件一件開始清理項目，能夠在兩分鐘內(nèi)執(zhí)行的立刻去做，需要委托他人的丟進“等待清單”，如果需要推遲執(zhí)行則放入“下一步行動清單”中。而已經(jīng)明確在某個日期需要做的事則放入“日程表”清單中，和日程掛鉤即可。另外就是“將來/也許清單”，為以后可能要付諸行動的事情。除此之外，定期回顧也很重要，建議一周回顧一次。這令我想起了知識管理中一個重要的概念“復(fù)盤”。其實明確自己每周做了哪些事，在其中有什么樣的收獲，是否有可以改進的地方，甚至對于未來方向的把握，復(fù)盤都非常重要。只是我到目前為止尚未形成這樣的習(xí)慣，因為怕花時間。人們總是會想把時間花在可以立刻看到成效的事件上。而復(fù)盤在短期內(nèi)是無法獲得立竿見影的效果，卻又是耗費精力和時間的。我需要改正這樣的觀點，開始復(fù)盤自己的人生每一步。
著書的年代有些早，所以書中重點描述的是物理存儲方式，比如準備一個實物“工作籃”或者紙質(zhì)筆記本，作為“項目清單”。現(xiàn)在通過智能手機，甚至開發(fā)出了GTD相關(guān)的APP，可以直接在手機上進行GTD。我便下載了這樣的清單APP，建立了如上清單類型。這樣APP的好處是，如果在當(dāng)天的日程表上有當(dāng)天必須執(zhí)行的行動，會出現(xiàn)在手機打開的首頁上，隨時提醒今天的任務(wù)。一旦執(zhí)行完畢標記“完成”即可。確是很方便。
建立了這些清單后，我開始思考自己手頭上的“項目”以及為這些“項目”而該采取的行動有哪些；哪些是已有既定日期可以掛在日程表上，到期自動提醒便可以的，一一列入清單。我把“學(xué)習(xí)西班牙語”放在了“將來/也許”清單中。其實之前學(xué)了一些，但是因為現(xiàn)在集中精力有更重要的事要去做，所以暫且擱置，等到未來有閑暇時間再去學(xué)習(xí)。
書中提出“心如止水”的比喻，倒是十分貼切中國古代的“君子事來而心始現(xiàn),事去而心隨空”。任何事來時自然反應(yīng)，不需過激，也不需置之不理，心自然會歸于平靜。倘若過度反應(yīng)或者反應(yīng)不足，反倒被人事所牽絆、控制。于是生活失去了本真的意義。倒不妨嘗試GTD，無壓藝術(shù)讓自己真正成為生活的主人。
