干什么的
slack是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),可以組織網(wǎng)絡(luò)討論,公私兩便。
第一次接觸slack,是在刷Hacker News看到有個(gè)帖被頂?shù)煤芨撸M(jìn)去一看原來是個(gè)邀請,第一印象這就是一個(gè)web版的IRC(Internet Relay Chat,聊天室)嘛,2000年之前的qq用戶肯定對qq聊天室記憶深刻。當(dāng)然qq聊天室并不是IRC,當(dāng)時(shí)正宗的IRC服務(wù)有263/freenode,頗有一些高端用戶使用。去到這里就可以有不少網(wǎng)友,可以談天說地——吹牛的習(xí)慣估計(jì)就是那時(shí)養(yǎng)成的。
都是聊,和微信的區(qū)別
微信專注私人社交,slack看重團(tuán)隊(duì)交流
微信和qq有千絲萬縷的聯(lián)系;而slack,最早是公司創(chuàng)始人(當(dāng)時(shí)是游戲公司)開發(fā)出來為了方便討論游戲制作的,后來發(fā)現(xiàn)slack非常好用,于是老本行不干了。
搜索搜索搜索
我手機(jī)上微信公司群的歷史記錄的容量已經(jīng)超過1G,一般都是產(chǎn)品討論,若干截圖,但不敢刪,就算換手機(jī),也要再導(dǎo)入進(jìn)去——備查。尤其是產(chǎn)品brainstrom的討論,隨性而起,聊過就忘。或者作為開發(fā)人員和產(chǎn)品運(yùn)營同事關(guān)于某一特性的討論,開發(fā)時(shí)要在協(xié)作網(wǎng)站上做個(gè)任務(wù)列表,得先打開微信搜索當(dāng)時(shí)的記錄,然后手機(jī)上拷貝粘貼發(fā)給自己,同時(shí)打開web版微信,再把原始討論內(nèi)容粘貼到電腦的編輯器上(張小龍:微信是讓你這么用的嗎?)。
slack所有的聊天記錄都存在服務(wù)器上,如果有什么忘了,可以直接搜索。而且slack有web/Mac/Windows/iOS/Android全平臺的客戶端,泡澡時(shí)在手機(jī)上的討論記錄,工作時(shí)瀏覽器上一刷就出來了。
服務(wù)集成
slack的一個(gè)有趣案例是在挪威,天寒地凍,一大家子在住一個(gè)村子,好幾個(gè)大House,冬天根本懶得走動。家里的技術(shù)男就建了一個(gè)team,討論今天誰去超市買菜、誰去掃雪的問題。還把鍋爐通過zigbee接入了slack的聊天機(jī)器人,大家聊著聊著看到水開了,拿著泡面過去就行。
對上下游互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的支持,使slack有了無限可能:比如檢測到聊天關(guān)鍵字就加入黑名單、遙控煮咖啡、開自動駕駛汽車、發(fā)射洲際導(dǎo)彈等等,只要自己有開發(fā)能力,可以接入任何服務(wù)——微信還要公司認(rèn)證,個(gè)人是不讓玩的,“我大清自有國情在此”好吧我懂的。
文化差異
硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司很難在國內(nèi)生存發(fā)展,但你們的精神已經(jīng)流傳開去,安息吧阿門。美國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一般在成名之后一個(gè)月,國內(nèi)就會出現(xiàn)復(fù)制品。slack也不例外,國內(nèi)有簡聊、紛云、零信、JANDI(寶島出品)等等。這些c2c產(chǎn)品,slack的功能基本都有,然而在國內(nèi)市場,并沒有讓公司成長為估值十億的明星——你們做得太像正主兒啦!
明明是平頂山煤礦子弟職業(yè)學(xué)校畢業(yè)偏偏說著洋涇浜英語冒充ABC
國內(nèi)沒有硅谷那種工程師文化(當(dāng)然我們也有很多牛逼文化洋鬼子拍屁股也趕不上,不必妄自菲薄)。在1949年之前,中國是個(gè)農(nóng)業(yè)國,占統(tǒng)治地位的是“小富即安”的自耕農(nóng)文化。而工業(yè)體系的建成,從蘇聯(lián)專家撤走開始到現(xiàn)在,滿打滿算也才五六十年。前幾十年還是大鍋飯模式,對工程師文化的形成不但沒有幫助,反而是有害的。直到改革開放,才撥亂反正,開始了正向的積累過程。
美國的工程師文化源于英國,從第一次技術(shù)革命的蒸汽鋼鐵時(shí)代開始,西方工人就經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,技術(shù)和生產(chǎn)的結(jié)合,運(yùn)籌學(xué)和管理制度充分得到發(fā)展,歷經(jīng)200多年發(fā)展,到后信息技術(shù)革命的現(xiàn)在,已經(jīng)到了相當(dāng)高的水平。“扁平化,自管理”、“不懼權(quán)威、事實(shí)說話”的文化不是賺個(gè)幾十億、造個(gè)寫字樓、裝進(jìn)一群白領(lǐng)、站在白板前開開晨會喊兩句口號或者寫進(jìn)招聘廣告就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),需要生產(chǎn)力和相應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的積淀,還伴隨著勞資雙方,人與人的斗爭與磨合。這種和琥珀一樣需要時(shí)間才能凝結(jié)成的寶貴遺產(chǎn),才能稱之為“文化”。
所以slack及其“高仿”在國內(nèi)水土不服就順理成章了,懂國情的還是自己人,比如“釘釘”。從上下班打卡到使用gps監(jiān)視你的位置,國內(nèi)老板希望的功能(“上等”功能當(dāng)然是收費(fèi)的)一應(yīng)俱全。高中政治書里寫的“資本家使用科技,更大程度壓榨剩余價(jià)值”已經(jīng)有了活生生的例子,散發(fā)出一種濃重的“血汗工廠”氣味。當(dāng)然這是兩方博弈的結(jié)果:為什么要打卡?大家都喜歡遲到早退、上班摸魚嘛,企業(yè)要出貨要賺錢,只好出此下策。
但不必為此感到難為情或者憤怒,因?yàn)檫@是發(fā)展過程,屬于必須經(jīng)歷的階段。只要邁過這個(gè)檻,把它踩在腳下,留在身后,廣闊天地,還是大有可為。
未來什么樣
國內(nèi)已經(jīng)有一些公司開始使用類slack產(chǎn)品,說明進(jìn)步已經(jīng)發(fā)生。什么樣的團(tuán)隊(duì)適合這種協(xié)作呢?自我評價(jià),自我管理,按時(shí)交付,注重品質(zhì)......當(dāng)然一切都需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員,都熱愛生活,追求品味。畢竟文化的載體,還是你我他,一個(gè)個(gè)活生生的人。