一、雙贏思維：世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失
人際交往的六種模式：
1.利人利己(雙贏)
你的公司目前急需尋找一位產品經理來開展工作，領導給出的薪資是12K/月，而公司打算從內部尋找，因為沒有那么多的時間在外部尋找，如果你已經具備了這個職位的相關能力跟要求，并且你也已經打算通過升職加薪來擺脫眼前日益窘迫的困境，此時公司的利益與你的利益便實現了雙贏。
這種模式會讓我們在人際交往種不斷地尋求雙邊利益，有福同享，皆大歡喜，這種結果會讓所有人接受決定，完成計劃。
2.損人利己(贏/輸)
小時候上學，每當語文考試卷一發下來的時候，發現自己得了90分，自己心里感覺挺不錯的，于是跑回家去跟媽媽分享自己的喜悅，可媽媽卻說：“你看，人家那誰考了95分呢！”
從小到大，我們大部分人都被這樣的比較模式浸染著，小時候比誰的學習成績好，上大學了比誰的學校名氣大，工作了比誰的單位好，工資高。這樣才導致了我們大部分人通俗地認為：自我價值只有通過自我比較和競爭才能夠實現。
但是現實生活中，我們需要相互依賴，而不是單槍匹馬，工作中遇到的很多問題都需要通過與他人合作才能夠得以實現，而這種二分法模式是導致我們無法通過合作取得進步的最大障礙。
3.舍己為人(輸/贏)
高考填志愿選專業的時候，你聽你爸的朋友說會計專業很不錯，你就選這個吧！你不想讓你爸不高興，于是放棄了自己喜歡的語言文學專業。
平日里你就是個對自己要求不高的人，沒有標準，沒有期望，也沒有將來可言。喜歡討他人歡心，滿足別人的希望。別人的認同和感受能夠給你力量，你沒有勇氣表達自己的感受和信念，你害怕失去他們，害怕他們不理你，說你是異類。
4.兩敗俱傷(輸/輸)
戰國時期，韓國和魏國打了一年多還不分勝負，秦惠王想出兵干涉，楚國使者陳軫給秦惠王講卞莊子利用兩虎相爭必有一傷的道理，得到它們兩敗俱傷時一舉打死兩只老虎，勸秦惠王采取坐山觀虎斗的計策，等待時機再消滅這兩國。
為了報復，不惜犧牲自身利益，卻沒有認真思考過是否值得這樣做，只有不夠成熟，掌握不了人生方向的人才會這樣做。
5.獨善其身(贏)
不管別人如何，只要自己的利益沒有受到侵犯就沒事。
以上五種模式，從長遠來看，都沒法持久維持下去，無論是輸/贏或者贏/輸模式，只要是一方占優勢，則另一方就會處于劣勢，他們的關系也一定會受到影響。比如，供應商與客戶，員工與領導，最后結果一定是兩敗俱傷。只有雙贏才是在相互依賴的環境中唯一可行的交往模式。
如果做不到雙贏。那么只好通過第六種方式：
6.好聚好散
李嘉誠馳騁商界，是從生產塑膠花開始的。當初，曾有一位外商希望大量訂貨。為確證李嘉誠有供貨能力，外商提出須有富裕的廠家作擔保。李嘉誠白手起家，沒有背景，他跑了幾天，磨破了嘴皮子，也沒人愿意為他作擔保，無奈之下，李嘉誠只得對外商如實相告。
李嘉誠的誠實感動了對方，外商對他說：“從你坦白之言中可以看出，你是一位誠實君子。誠信乃做人之道，亦是經營之本，不必用其他廠商作保了，現在我們就簽合約吧?！睕]想到李嘉誠卻拒絕了對方的好意，他對外商說：“先生，能受到如此信任，我不勝榮幸之至！可是，因為資金有限得很，一時無法完成您這么多的訂貨。所以，我還是很遺憾地不能與你簽約?！?/p>
李嘉誠這番實話實說使外商內心大受震動，他沒想到，在“無商不奸，無奸不商”的說法為人們廣泛接受時，竟然還有這樣一位“出淤泥而不染”的誠實商人，于是，外商決定，即使冒再大的風險，他也要與這位具有罕見誠實品德的人合作一回。李嘉誠值得他破一次例，他對李嘉誠說：“你是一位令人尊敬的可信賴之人。為此，我預付貨款，以便為你擴大生產提供資金?！?br>
外商的鼎立相助，使得李嘉誠既擴大了生產規模，又拓寬了銷路，李嘉誠由此發展成為塑膠花大王。
如果不能利益共享，那就商定放棄交易，我們之間沒有訂立合約，也沒有形成雇傭與合作關系，這比明確期望后再讓對方希望破滅要好得多。
心中留有退路，沒必要耍手段，坦誠相見更有助于發掘及解決問題，即使買賣不成，仁義尚在，或許日后還有合作的機會呢！
二、知彼解己：移情溝通，如果你要和我交往，想對我有影響力，你首先要了解我。
Stephen Covey：We don't listen with the intent ? to ?understand ,we listen with the intent ?to ?reply.
大部分人在聆聽時并不是想理解對方，而是為了做出回應。
要做到移情聆聽并不是一件簡單的事情。在此之前，雙方首先要建立充足的情感賬戶儲蓄。
所謂的情感賬戶是指人際關系中不可或缺的信任，是人與人之間相處時的那份安全感。你必須經常在里面存款才會取得對方的信任。舉例來講，當領導在跟你講話時，你能有耐心傾聽，而不是經常去打斷他，那就是你在為自己的情感賬戶做存款。
誠實、禮貌、仁慈與信用是情感賬戶里面的主要組成部分。通過它們可以讓別人對我更加信賴，必要時能夠發揮相當大的作用，甚至有時候你犯了錯也能夠用這筆儲蓄來彌補。反過來講，粗魯、輕蔑、威逼與失信則會使情感賬戶產生支出，更有甚者會被透支，你的人際關系就需要拉響警報了。
現實生活中，大部分人面對聆聽都是這樣子的：
1.別人還沒說呢，他就看別的地方，根本就不想聽別人說話；
2.裝作是在聽，“對，是的，你說得沒錯！”
3.只聽自己感興趣的部分；
4.很認真聽對方所說的每一個字；
5.真正設身處地的去感受對方想要表達的意思。(很少)
你需要時刻想著理解別人，這是你力所能及的，只有真正地、深入地了解對方，你才會獲得正確的信息，進一步抓住事件的核心，建立自己的情感賬戶，從而為對方提供有效合作所需的“心理空氣”。
如果你真正愛一個人，那么花時間了解對方才會有益于今后的坦誠相待，無論以后發生什么變故，很多問題都會迎刃而解，雙方也都會相互尊重，讓事情得到有效解決。
三、統合綜效：1+1>2，創造性合作
如果有一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那他的主張一定有我尚未體會的奧妙，非常值得我去研究一下。
如果再碰到這樣類似的境遇的時候，不妨以這種心態來看待好了。如果你們兩個人的意見相同，那么沒有多大作用，因為有分歧才會有收獲。
以為自己分析全面透徹、客觀，別人的考慮都欠周全的人是在畫地為牢，他更應該做到的是虛懷若谷，承認自己的不足之處，放低自己的姿態，在同他人交往中汲取豐富的見解，尊重差異，集思廣益，從而才能發揮統合綜效的真正能量。
楚漢之爭中，項羽失敗，其絕大多數原因就是自己太自以為是，聽不進別人的意見，進而導致眾叛親離，孤家寡人，最后只能落一個烏江自刎的下場。劉邦恰好與項羽的想法相反，他深知自己幾斤幾兩，敞開自己的胸懷，博采眾長，將智謀超群，能征慣戰之士全都收于自己麾下，恰到好處的將統合綜效的能量發揮到極致，實現了“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”的偉大戰略構想。
