這兩年，自媒體的發(fā)展如雨后春筍，感覺周圍有一半以上的人都有自己的公眾號(hào)，其中大部分是“斜杠青年”所做，而部分是以前的紙媒專業(yè)人士所做。這就是典型的時(shí)代發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的職業(yè)轉(zhuǎn)變。
2014年前的幾年是時(shí)尚類雜志的發(fā)展頂峰期，當(dāng)時(shí)確認(rèn)有大批女孩夢(mèng)想中的職業(yè)就是去時(shí)尚大廈工作，但很快大批原來投雜志的廣告轉(zhuǎn)投去了新媒體、綜藝節(jié)目。而時(shí)尚女孩們要么另謀出路，要么自己做博主。但能夠拼殺出來成為10W+的博主又有幾個(gè)呢。
這兩年，我所在公司部門內(nèi)每年都要抽幾個(gè)人來專門負(fù)責(zé)系統(tǒng)的更新及開發(fā)，這項(xiàng)工作也確實(shí)很見成效，多個(gè)公司系統(tǒng)被一一連通，大大提高了工作效率；部門專用系統(tǒng)也做了多項(xiàng)改進(jìn)，可以徹底杜絕一些誤操作的發(fā)生。
多個(gè)部門都在改進(jìn)系統(tǒng)，導(dǎo)致IT同事成了公司最忙的人。做基本維護(hù)的人日復(fù)一日，但能夠開發(fā)系統(tǒng)的人則成了香餑餑。一切看水平說話，能力強(qiáng)的人手邊一直有成堆的項(xiàng)目在排隊(duì)。
因?yàn)榭吹搅讼到y(tǒng)，即智能自動(dòng)化的作用，有時(shí)有些重復(fù)性、流水線式作業(yè)，大家會(huì)開玩笑說“這個(gè)工作其實(shí)可以開發(fā)小機(jī)器人來做。”
其實(shí)，從目前的人工智能的發(fā)展來看，對(duì)機(jī)器人來說，簡(jiǎn)單流水線工作已經(jīng)太簡(jiǎn)單了?，F(xiàn)在的人工智能能做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過程式化作業(yè)。前幾天的柯潔世界圍棋輸給Alphago即是典型例證。
《未來簡(jiǎn)史》一書，講了很多人工智能的發(fā)展，其中講到各項(xiàng)工作在未來被計(jì)算機(jī)取代的可能性。據(jù)估計(jì)，未來20年內(nèi)美國(guó)有47%的工作有很高的風(fēng)險(xiǎn)被計(jì)算機(jī)取代，包括建筑工人、律師助理、調(diào)酒師、面包師、收銀員等。
看到這里，我仔細(xì)考慮了幾年后自己的崗位消失的可能性。和客戶溝通的部分不會(huì)改變，太多的事情還是需要人與人來交流；系統(tǒng)操作不會(huì)完全消失，但是機(jī)械性的工作部分肯定會(huì)大部分交給系統(tǒng)的自動(dòng)傳輸；海關(guān)部分其實(shí)也有很多工作可以減少，如果海關(guān)能實(shí)現(xiàn)完全的無紙化報(bào)關(guān)，除了企業(yè)節(jié)省人力外，大部分報(bào)關(guān)員也都可以另謀出路了。
在公司繼續(xù)順利向前發(fā)展的基礎(chǔ)上，我這個(gè)職位可能不會(huì)被取消，但肯定能夠減少一些人員。假如現(xiàn)在需要100人，隨著系統(tǒng)智能化程度的提高，可以慢慢減到80人，50人。在這個(gè)過程中，我要怎么做呢才能不被剔除呢？
想來想去，還是得從提升自己開始。人工智能再發(fā)展也總有替代不了人的地方，盡力發(fā)揮自己做為有個(gè)性的人的優(yōu)勢(shì)就對(duì)了。
既然是直接接觸客戶的崗位，那就把與客戶溝通部分做精，腦子里要非常清楚每家客戶的特點(diǎn)，美國(guó)客戶、歐洲客戶、國(guó)內(nèi)客戶，特別是國(guó)內(nèi)情況更復(fù)雜些，大小客戶不同，同樣大客戶，華為和北京的大國(guó)企肯定不同。
系統(tǒng)自動(dòng)化程度提高，需要精通使用系統(tǒng)，同時(shí)要掌握系統(tǒng)背后的原理。
涉及海關(guān)部分，能想到很多更智能更便捷的方式，但貨物進(jìn)出口，還是需要層層把關(guān)，完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化是任重而道遠(yuǎn)。自己企業(yè)部分先做好為妙。
如果一直呆在一家公司，除了在目前崗位跟上步伐，并努力引領(lǐng)步伐外，還可以發(fā)掘自己在別的方面的潛能，比如擅長(zhǎng)寫作、擅長(zhǎng)溝通、策劃、編輯等，公關(guān)部門也會(huì)歡迎你。若你懂得心理咨詢，公司心理健康部未來肯定會(huì)擴(kuò)大的，因?yàn)槿斯ぶ悄艿陌l(fā)展，未來人們的心理問題不容小覷。
人工智能的發(fā)展，肯定會(huì)帶來很大程度的翻盤，幾乎每個(gè)人都不得不尋求新的思路新的方向。當(dāng)然，離開一家公司，說不定選擇會(huì)更多，但前提一定是你有拿得出手的本事。再過十年，拭目以待。
注：其實(shí)現(xiàn)在公眾號(hào)質(zhì)量、閱讀量都有下降趨勢(shì)，而知識(shí)付費(fèi)正飛速發(fā)展。哲人說過，這個(gè)世界唯一不變的就是一直在變，我們都很難說一年后兩年后自己的職位會(huì)怎么樣，若失去這個(gè)職位，下一步我們要怎么做，確實(shí)值得思考。
