? 開學的第一天，兒子報道完畢，就開始了入學考試，一直考到晚上9點40以后才結束，回來情緒就不是很好，也沒有太多的交流。
第二天大早送兒子去學校，在電梯上，問了一句：“昨天考試的情況如何”？
兒子：“很不好，很多題都是沒有見過的”，
我：“那是不是暑期作業沒有好好完成哦！老師說的考試內容都是暑期作業的內容”，
兒子直接就爆了：“我怎么就沒有好好做作業”，
我一下就被堵在哪里說不出話了，覺得非常的不舒服。我說什么了，我不是關心他嗎？他至于一大早就開始冒火嗎？很快，察覺到自己的情緒不對了，有委屈，有生氣，在那個當下，我并有能夠馬上給出自己答案。
我壓著火帶著沒有通暢的心情，告訴兒子：“一大早，我只是想關心一下你，至于發這么大的火嗎”？
兒子沉默了一會說：“語文這次考試老師要求背誦的題，我全部都答對了”。
我：“哦，我是在群里看到，所有老師都這樣說的，開學考試的題都是暑假作業里的內容”。
兒子：“數學不是，很多題就沒有見過?！?/p>
我：“那是我不太清楚情況”這個對話過程中，我和兒子一直都處在焦灼的狀態中，直到把送兒子到校門口之后，只說了句：“拜拜”。
? 送完兒子之后，我開始自我同理，感受在當時就找到了，但是我的需要時什么呢？體會了很久，我需要：交流、關心、放松，但是，我做了些什么，是來滿足我的需要的呢？我開始回想我當時說的話，真正點燃兒子情緒開關的是我的那句話：“那是不是暑期作業沒有好好完成哦！老師說的考試內容都是暑期作業的內容”，這句話在這個時候，我來聽的時候，我都聽到了批評、指責、不信任，那兒子當時聽到這個話的感受是什么？他的需要又是什么？到這個時候，我整個人已經平靜下來了，我想著晚上等兒子回家的時候，和他重新聊聊這件事。
? 晚上兒子晚自習到家后，我跟兒子說：“兒子，累不累？”
兒子：“還可以”，
我：“我想早上的事情重新聊聊行不”？
兒子：“行”。
我：“是不是當我說，那是不是暑期作業沒有好好完成哦！老師說的考試內容都是暑期作業的內容時，我猜你當時覺得委屈？”
兒子：“不是，我覺得有些冤枉，作業我都是認真做了，這次數學確實很多題沒見過，”
我：“你感覺到被冤枉，不被信任是嗎”？
兒子：“是”
我：“我想重新給你表達一下，當聽到你說題很多都是沒有見過的時候，我用了慣有思維馬上就開始和你交流，如果當時，我不這樣說，而是問問，你覺得很多題沒有見過，超出了暑期作業的內容，但是你會做多少？你還會感覺到被冤枉、不被信任嗎？”
兒子：“不會”
我：“我為我早上的習慣性說話模式給你道歉，同時，我也很想給你說，早上那一刻，我也挺難過、堵心的，我很希望我們能夠有一個平和交流的狀態，但我知道又被我給搞砸了”。
兒子：“我也就只發了一下脾氣，聽到你給我說你不是那個意思，至于發火嗎，那個時候，我想你又詞不達意了，所以，我也沒有繼續往下說了”！
我：“聽起來，當時，你是有些理解到我了，所以選擇了閉嘴，而我當時沖口而出的話，確實給你帶來了語言沖擊，造成了沖突的焦點，我后面也回想了一下這個事情、體會了一下你的感受，所以我想今晚找你重新聊聊，不想產生一些誤會”。
兒子：“嗯，你早上到底想給我說些什么”？
我：“我很想給你說的是，這次考試的題型很多沒見過，咱們是不是在假期里，還有那部分題沒有關注到，這次考試以后，是不是我們也應該找找原因”。
兒子：“我就說，你說出來的話和你想的不一致，不過我現在完全明白你的想法了，你其實是想我通過這次考試以后有個總結，分析原因，對癥制定計劃是不”？
我：“是的，兒子，我就是這個意思”。
兒子：“行了，我自己知道該怎么辦了”。
我：“好的，你都清楚了，就不多說了”。
晚上用NVC的方式，重新開啟了對話，誠實的表達、確認、反饋，界限清晰，滿足到了交流、關心、放松的需要。
了解隱藏在我們言行背后未獲滿足的需要、有助于減少敵意、療愈痛苦、化解沖突。
