日常生活中,溝通表達(dá)是一門不可忽略的必修課,我們工作生活的和諧程度與幸福指數(shù)往往與此密切相關(guān)。
溝通表達(dá)是一項(xiàng)綜合能力,它包含了準(zhǔn)確理解別人語義的理解力、體察對(duì)方情緒與狀態(tài)的覺察力、準(zhǔn)確將自己想要表達(dá)的意思傳達(dá)給對(duì)方的邏輯力、與對(duì)方共情的心理感知力等等。
高手將這些或天然或刻意練習(xí)至內(nèi)化為自己的一部分,以至于讓我們以為他們就像天生般那樣,這其中,有我們能夠看到、但更多是如果沒有經(jīng)過訓(xùn)練則看不出來的技巧。
這里,接著給大家放出高手思維的經(jīng)典書單專題三——溝通表達(dá)。
我們精選出了以下8本“溝通表達(dá)”專題的高手思維書,助你工作生活中幸福滿滿~
1.《關(guān)鍵對(duì)話》
2.《高難度談話》
3.《非暴力溝通》
4. 《第三選擇》
5.《金字塔原理》
6.《被賦能的高效對(duì)話》
7.《溝通的藝術(shù)》
8.《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》
1.《關(guān)鍵對(duì)話》
[美]科里·帕特森/約瑟夫·格雷尼/羅恩·麥克米蘭/艾爾·史威茨勒
詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣R姷拿c(diǎn),并提供立竿見影的談話、傾聽、行動(dòng)技巧。
2.《高難度談話》
[美]道格拉斯·斯通/布魯斯·佩頓/希拉·漢
生活中,我們常常面臨很多對(duì)我們很重要同時(shí)又很艱難的對(duì)話場(chǎng)景,我們要達(dá)成想要的結(jié)果,可是我們采取的方式是什么呢?真正能夠達(dá)到那個(gè)結(jié)果嗎?
3.《非暴力溝通》
[美]馬歇爾·盧森堡
當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。
4. 《第三選擇》
[美]斯蒂文·柯維
斯蒂文柯維,提出第3選擇思維模式:看見自己、看見對(duì)方、深度了解彼此,找出創(chuàng)造雙贏的最大可能路徑。
5.《金字塔原理》
[美]芭芭拉·明托
金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。金字塔的基本結(jié)構(gòu)是:中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程。
6.《被賦能的高效對(duì)話》
[加]瑪麗蓮·阿特金森,蕾·切爾斯
教練對(duì)話流程實(shí)操,用高效能的聆聽和提問,洞悉身邊人的真實(shí)想法。
7.《溝通的藝術(shù)》
[美] 羅納德·B·阿德勒/拉塞爾·F·普羅科特
本書分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三個(gè)部分:“看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素,說明了人際關(guān)系的本質(zhì),強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色,并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接收,分析了語言的運(yùn)用和非語言線索的特征,強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論了關(guān)系的演變過程,側(cè)重于親密關(guān)系的區(qū)辨,提出了增進(jìn)溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。
8.《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》
[美]斯圖爾特·戴蒙德
一整套極其有效、適用于任何人和任何情境的談判技巧。有時(shí)候,與實(shí)現(xiàn)“雙贏”相比,以今天的失利換取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告說,運(yùn)用權(quán)勢(shì)往往會(huì)招致報(bào)復(fù)、傷害雙方關(guān)系、令對(duì)方失去信任。退出談判以示抗議永遠(yuǎn)不及深入了解對(duì)方的觀點(diǎn)并解決問題可取。并非一切談判都以金錢為核心,各種無形之物,如尊重對(duì)方,往往會(huì)令你獲得更為豐厚的回報(bào)。
以上就是我們第三個(gè)高手思維書單——溝通表達(dá)。希望你不論身在哪個(gè)領(lǐng)域,都能慢慢向高手挺進(jìn)!
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本篇為高手思維書單第三專題,專題一為高效工作書單,專題二為高效學(xué)習(xí)書單。
我們會(huì)陸續(xù)推出文章,多維度闡述高手的思維方式,以及成為高手的晉階之路。
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