很遺憾聽到瑞幸丑聞這一消息,我對此感到惋惜和難過。孔子認為:重誠守信,義利合一;是經商之本。許多人調侃瑞幸割美利堅韭菜請中國人喝咖啡,這個觀點是有問題的,生意就是生意,不應該有國別和種族之分,做生意不能忘了“貨真價實,童叟無欺”,無論經商還是做人,誠信當為立足之本。
瑞幸丑聞帶來的影響,一定是巨大而深遠的。
首先,瑞幸公司和線下實體店可能會受到巨大沖擊。瑞幸公司可能面臨巨額賠償,美國律師的集體訴訟成功的概率很高。該事件對線下實體來說是滅頂之災,消費者擔心卡券在幾天后不能“薅”出咖啡來,近幾日瘋狂使用3折咖啡券消費——這大概是人類歷史上第一次看到咖啡行業的擠兌事件。
其次,瑞幸事影響會波及整個中概股公司。從二級市場來看,中概股公司的股票受到牽連。一級市場方面,有了瑞幸這個案例,之后所有計劃赴美上市的公司,可能將面臨更加嚴厲的審核和嚴峻的挑戰。
第三,在當前的國際形勢下,中美兩國因為制度和文化等多個方面歷史淵源,本身就對對方充滿了不信任。瑞幸事件,則為美國提供了“把柄”。由此產生漣漪效應,不僅中概股公司,甚至中國“制造”,乃至中國本身,都可能被美國貼上造假的標簽。這對所有中國人包括華裔來說,都不是一個好消息。
瑞幸事件會導致中國企業和產品陷入誠信危機,也給我們所有經營者一個警示。與其說瑞幸薅資本主義羊毛,不如說在消耗中國企業和品牌的信譽。在如日中天的網紅經濟中,許多人成為了學會判斷風口期、紅利期,以及發掘所謂的井噴商機的機會主義者。隨著科技創新的加速,產業的周期變得越來越短,深耕產品、富有工匠精神、在短期業績與長期目標中選擇后者的企業越來越少,促使著許多公司急功近利。
古有范蠡,不僅生財有道,而且兼善天下。現代企業在經營中應該樹立正確的商業理想,不僅能夠增強企業員工的忠誠和熱愛,也能夠為企業發展培育良好的外部環境,保障企業的健康發展。把企業經營目的與國家的興旺、人民的幸福聯系起來,企業應肩負起自己的社會責任和歷史使命。