174邱晨，教育熊孩子—理性對(duì)待犯錯(cuò)者
1-不要用指控（人身攻擊）的方式。對(duì)事不對(duì)人。可以表達(dá)感受、說明錯(cuò)誤。
2-給出改正方案，引導(dǎo)孩子。
3-和孩子一起討論真正問題所在，如何解決，創(chuàng)造參與感，從而讓孩子認(rèn)同和自覺執(zhí)行
202周玄毅，說故事打動(dòng)人心
Good Point 1 : 回答問題前，要弄清楚對(duì)方究竟想知道什么。比如，留學(xué)申請表里問為什么想去XX國家，并不是真的想知道具體原因，而是關(guān)心你的動(dòng)機(jī)是否能支持你持續(xù)努力、對(duì)未來的工作生活是否有清晰的規(guī)劃等等。
Good Point 2 : 想要打動(dòng)人、給人留下深刻印象，說故事是非常有效的辦法，因?yàn)槿说拇竽X天生傾向于容易記憶具體、形象的事物，而對(duì)抽象概念、詞匯不敏感。
