帶著4歲的兒子去赴女友的飯局。
席間，兒子跟我講他新看的動畫片。“他們剛才都停電了，佩奇就開始玩游戲，她假裝…….”吧啦吧啦一通說，他邊說，我邊附和，“哦這樣啊，然后呢”
女友一臉茫然，他在講啥呢？
我說，講他看的動畫片呢。
女友憤憤，我都聽不懂他在說什么，你咋都能聽懂。
看她不甘心的樣子，我大笑。
一看就是沒有親自養(yǎng)過孩子的。經(jīng)常帶孩子的家長都會有這樣的經(jīng)歷，小孩子講話時，往往周邊人還沒聽懂，熟悉他的家人們都已經(jīng)明白了。
你看，同樣的話，不同的人聽，完全是不同的效果。
同樣的事情也經(jīng)常發(fā)生在職場上，不同的兩個人領同一個任務回來，理解的會是不同的意思，做出來的效果也會有不同。
關于說話這門功課，真的是還要好好學習。
最近聽了黃執(zhí)中的《你如何聽懂我說話》，有幾點體會分享下。
一、說重點。
現(xiàn)在大家時間多寶貴啊，坐在馬桶上都不敢放松還要拿個手機在刷。所以要把復雜的事情簡單說。
但是生活中，很多時候我們會說很多不相干的話，最終甚至都沒能講出你想要表達的重點。
曾經(jīng)有個姐姐跟我說，“你那么多話，就是在掩飾。”她沒有直接點破，但是我心里咯噔一下，被人看穿的尷尬。
簡單把話說清楚，這個其實很考驗人，只有自己在掌握重點之后才能精準的敘述出來。
黃執(zhí)中舉了兩個例子讓我印象很深刻，“把他活著帶上去并活著帶下來。”“太空版的大白鯊。”兩句話其實都是在說生動、形象的講話會容易更人記住。
其實，他也是用生動的例句給大家講解了簡潔有趣的話更容易讓人聽懂。至少我懂了，并記住了。
這部分黃執(zhí)中提高了情緒對說話的影響。在驚嚇時、憤怒時、傷心時，都會影響話語的表達。這個不難理解，尤其是中國話里，媽媽生氣時說的“你可真好”，跟平時絕對不是同一個意思。
二、意外
“但是”，這個詞應該讓不少人情緒大轉變吧。本來前面說的好好的，這兩個字一出來，心里立即大呼不妙。
所以讓有人跟你說一些意料之外的話時，總能讓人感興趣，還會加深印象。用黃老師的話說就是松動了之前的印象和認知。
三、細節(jié)
說具體的，又是大家都熟悉的小事情，小細節(jié)。“拿著米老鼠牙刷給孩子刷牙。”場景感一下就出來了。這是一件很小的事情，但是米老鼠牙刷這個細節(jié)，讓整個事件變得更有畫面感。
不只是廣告、營銷中講究場景化，連說話、講故事中也同樣需要場景化。畫面感的東西總是更加容易吸引人，讓人身同感受，并且有想象空間。
黃老師這幾點教的是說話人在表達的時候要注意的地方，那么作為傾聽者，其實更要明白幾點，在聽的時候才能get對方的點。
1、 接受
首先要接受每個人都活在自己的 世界這一殘酷現(xiàn)實。盡管他在表達時急切的渴望你理解他、懂他，但你畢竟不是他，所以沒辦法做到感同身受，但是我們能做的是盡可能的去貼近對方的想法，接受這種信息的不完全對等，不苛刻的要求對方和自己。
2、去情緒化
人都是情感動物，情緒上來時，有時候你都無法預料將會發(fā)生什么事。話語是軟武器，有時候它殺人于無形當中，當然說的有些夸張了，冷眼熱諷，這個常見吧，所以作為傾聽者，情緒穩(wěn)定才能幾率更大的理解對方意思。
3、求證
常見的就是在用自己的話總完小結之后，一定要反饋給對方去驗證去求證，他想要表達的意思是不是這樣，自己理解的對不對。當對方給予反饋之后，再次修正的言語才會更準確。
雖然說了那么多話，依舊沒有學會好好說話。
一些小的思考，愿讀你有啟發(fā)。
