微信聊天及朋友圈社交禮儀

現(xiàn)在是二零一八年十一月,當(dāng)下最流行、市場(chǎng)占有率最高、人均使用頻次最高的社交軟件,當(dāng)仁不讓自然是微信。

微信之父、社交軟件之父,張小龍是也。帶領(lǐng)騰訊研發(fā)團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷無數(shù)個(gè)晝夜加班、撕贏好幾個(gè)內(nèi)部其他社交團(tuán)隊(duì),終于建立了全國最強(qiáng)大的微信生態(tài)圈,也再一次讓騰訊自QQ之后又重新站上了社交帝國的巔峰。

真愛生命,卸載微信,敢不?

他們同微信的故事,被書寫在無數(shù)作者筆下,而我們這些未曾參與那段激情歲月的人,除了透過文字了解那些跌宕起伏的精彩故事,還會(huì)每天打開微信刷新著朋友圈,人與人由此也建立了千千萬萬的聯(lián)系與羈絆。

我本人使用微信截止現(xiàn)在大概5年,這是一個(gè)推測(cè)值。

我剛剛經(jīng)過搜索發(fā)現(xiàn),沒有一個(gè)實(shí)用有效的方法可以查到自己微信的注冊(cè)時(shí)間,網(wǎng)友分享最常見的辦法是查詢注冊(cè)時(shí)的郵箱,里面有一封來自微信團(tuán)隊(duì)的問候郵件,標(biāo)題是《歡迎加入微信》,而我不打算去查詢這個(gè)時(shí)間了,暫且算為5年就好。

我還猶記得5年前,我和周圍的朋友還同時(shí)玩著人人網(wǎng),多數(shù)90后應(yīng)該都知道,這是上大學(xué)期間查看校內(nèi)校友最新動(dòng)態(tài)的網(wǎng)站,也有電腦PC端軟件支持安裝。

另一個(gè)軟件是飛信,來自移動(dòng)公司的一款即時(shí)通訊軟件,目前運(yùn)營得舉步維艱,而我和周圍很多朋友早幾年前也已經(jīng)棄之不用。

以前的通信方式,除了書信之外,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)連接的通常都是電話和短信,現(xiàn)在由于微信對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)侵占,多數(shù)人一個(gè)月很少電話和短信了。

拋開接收快遞小哥、各大電商的推廣、各大網(wǎng)站的注冊(cè)、登錄、支付驗(yàn)證碼,我?guī)缀鯖]有主動(dòng)發(fā)過一條短信,唯有例外的是各大平臺(tái)推廣短信的退訂,我會(huì)回復(fù)一個(gè)TD或者N。于是乎,最常用社交工具,只剩下微信。

微信,歸納起來有3種用途,一是聊天,二是分享生活動(dòng)態(tài),三是由微信生態(tài)圈集成的大量日常應(yīng)用。

看似一個(gè)小小不過百兆的手機(jī)APP,它的前兩項(xiàng)用途,其實(shí)包含了大量社交規(guī)則,有人無視規(guī)則就會(huì)被朋友厭棄屏蔽,有人接受規(guī)則就會(huì)成為朋友圈公認(rèn)的高情商人士。

我想談一談,我現(xiàn)在這個(gè)年紀(jì)對(duì)于這方面基本禮儀的一點(diǎn)理解,也許以后的我不再是今天這般認(rèn)識(shí),也許再過5年會(huì)有新一代社交神器橫空出世,但是當(dāng)下,到底什么才是正確使用微信的姿勢(shì)呢。

好好聊天是最大的善意

聊天,可以是朋友、親人父母、戀人、同事等,也可以發(fā)文字、圖片、表情、語音、視頻,可以和某人單聊私聊、也可以建群大伙兒一起聊,關(guān)系可以多重,聊的方式也是多樣,可以說覆蓋常用的全部模式了。

聊天中的基本禮儀按我個(gè)人理解可以總結(jié)為七點(diǎn)吧,因?yàn)槭腔径Y儀,不能太多,容易有吹毛求疵裝叉之嫌疑,也不能太少,會(huì)被人覺得內(nèi)容空洞算不得什么禮儀。強(qiáng)調(diào)這兩方面的原因,就好比是一個(gè)經(jīng)常被杠精攻擊的作者,為了不再面對(duì)杠精的圍攻所以提前做好防御,但其實(shí),根本沒有杠精攻擊過我,我也不會(huì)在意杠精的攻擊,哈哈,此時(shí)的自己像是一個(gè)強(qiáng)行戲精患者。

第一、征得同意再發(fā)語音


語音,是微信前期主打的一大功能,要說從聊天方式從文字發(fā)展到語音,真的算是一極大的技術(shù)進(jìn)步,但是激情過后往往是平淡,很多人開始吐槽,聊天中一直給對(duì)方發(fā)語音的那種朋友。

如果說文字能體現(xiàn)一個(gè)人的表達(dá)能力和文字處理能力,那么聲音,才是真正最接近一個(gè)人的媒介。畢竟,文字千篇一律并不屬于某個(gè)人,而聲音,才是屬于個(gè)體的獨(dú)特印記。

我本人是一個(gè)聲控,我喜歡好聽的聲音,聽到我喜歡的聲音類型就感到喜悅。但是聊天中不會(huì)輕易語音,除非雙方已經(jīng)達(dá)成一致,或者得知對(duì)方很愿意語音,或者實(shí)在不方便打字,總之,在雙方都愿意語音時(shí)再發(fā)送語音。

第二、少用嗯、哦等


如果聊天過程中一方用文字寫了很多話,而你只是回復(fù)了一個(gè)字“嗯”,或者更嚴(yán)重的,你回復(fù)了一個(gè)“哦”,那么對(duì)方真的會(huì)感受到一萬點(diǎn)傷害。

不要問為什么,你只需要設(shè)想一下,如果對(duì)方也是給你這般回復(fù),你是否還能滿心歡喜,如果做不到,那也千萬不要再這樣對(duì)待別人了。

更簡(jiǎn)單也更好的替代方式,是使用疊字,把“嗯”換成“嗯嗯”、“嗯吶”、“蒽蒽”,把“哦”換成“哦哦”、“噢噢”、“哦噢”,這樣的替換讓人感覺更暖心。

第三、不要一直用表情回復(fù)


除非你們正在玩某種發(fā)表情的游戲,否則千萬不要一直給對(duì)方發(fā)表情。

網(wǎng)絡(luò)上各類表情包的確很火,有創(chuàng)意、有搞笑、有調(diào)皮、有喪尸、有裝叉、有賣萌,但是決不可濫用,不要表情包刷屏。你可以在聊天中隨手發(fā)一個(gè)活躍氣氛,可以賣萌也可以賣慘,可以撩妹也可以撩漢,可以用表情代替你不方便用語言回復(fù)的內(nèi)容。

總之,不要用表情包聊天而停不下來,這會(huì)讓人覺得,你可能沒那么想聊天,態(tài)度不認(rèn)真。

第四、做不到秒回要說明原因


我承認(rèn)秒回很難。

第一,對(duì)方?jīng)]那么有趣,我還不如打游戲或刷抖音微博呢。第二,對(duì)方不秒回,我又憑什么秒回呢。第三,秒回顯得我很重視對(duì)方,我不想對(duì)方這么覺得。第四,我聊天同時(shí)的確手里有事情要處理,真心做不到秒回。

上面這些原因大家?guī)缀醵紩?huì)遇到過,但基于人與人最基本的禮儀,允許你不秒回,但還是請(qǐng)你主動(dòng)說明原因。

比如“我現(xiàn)在處理XXX,回復(fù)得會(huì)慢一點(diǎn)哈”、“我剛才去洗臉,現(xiàn)在回來了”、“不好意思啊 ,我下午很忙,才看到你的消息”。

一句簡(jiǎn)單的話,說明了不秒回的原因,同時(shí)也體現(xiàn)了你在乎對(duì)方的感受,這是最高效的善意。

第五、不要輕易要求別人發(fā)照片


現(xiàn)在的人,思想很開放,態(tài)度很急迫,相互認(rèn)識(shí)的時(shí)間大概也才聊天才兩句話那么久,就要求對(duì)方發(fā)照片,這種情況讓人感到惡心,多發(fā)于異性之間,更多見于男生向女生要照片。

我想不出一張照片能提供給你做什么參考,是看完照片再?zèng)Q定是否繼續(xù)聊下去嗎?好看的就繼續(xù)聊,太丑了就立即刪除該好友?

可你是否又知道現(xiàn)在的照片其實(shí)是照騙呢,P圖軟件的功能超乎你的想象,這種行為的猥瑣程度也是超乎常人的想象。

如果是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的朋友,又是出于什么意圖需要看別人照片呢?如果你喜歡對(duì)方、想念對(duì)方,直接約出來雙方見面豈不是更好?如果你不喜歡,那還要看什么照片?直接某度搜索大量的美女照片,海量哦,能想到的類型都有哦,還在微信里浪費(fèi)什么時(shí)間嘞?

第六、問完在嗎直接說事兒


這種聊天開場(chǎng)白,真是太引人生厭!

朋友A:在嗎?

過了2 個(gè)小時(shí),我看到消息:在啊,什么事情啊?

朋友A:哦,沒事了

我內(nèi)心:我尼瑪。。。

這簡(jiǎn)直浪費(fèi)時(shí)間又影響心情。 我說你不能直接說事兒?jiǎn)幔?/p>

你覺得我能幫你解決你可以直接電話啊,你覺得我不能解決你別找我啊,你覺得必須找我但不著急你直接留言啊,兄弟啊,求你不要問我在不在了。

如果再問,就當(dāng)是我死了,再見、慢走不送!

朋友圈其實(shí)是個(gè)小江湖

關(guān)于第二點(diǎn),分享生活動(dòng)態(tài),也即朋友圈,衍生了千奇百怪的玩法。我朋友圈里有很多朋友,他們就很有意思。

有浪子詩人,他一會(huì)兒是一個(gè)流浪者,一會(huì)兒是一個(gè)詩人,一會(huì)兒是一個(gè)酒吧老板,他經(jīng)營著一家沙龍酒吧,坐落于東城區(qū)。他活得灑脫不羈,活得浪漫自由。他經(jīng)常發(fā)一段經(jīng)典詩歌,也詩興大發(fā)自己原創(chuàng),配圖往往是黑白基調(diào),常常看不到人面只剩背影。我感受到他的孤獨(dú),也感受到他的自由,或許,還有一點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。

有投行精英,他出席行業(yè)內(nèi)各種盛會(huì),他面見各種老總創(chuàng)始人,他總是在恭喜別人又獲得第幾輪投資,他也飛往全球景點(diǎn)各地旅行,他出入高端奢華的五星酒店與咖啡廳,他的生活充斥了與普通上班族不同的關(guān)鍵詞,他一刻不停地朝著更高階層在奮斗。我感受到他的忙碌與充實(shí),也感受到他的壓力,最重要,還有一點(diǎn)不甘庸碌。

有90后創(chuàng)業(yè)者,他一會(huì)兒是一個(gè)學(xué)生,拜見各個(gè)行業(yè)大佬吸納企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),在與各個(gè)大佬合影的照片里他像極了一個(gè)高中生,背著大書包穿著衛(wèi)衣牛仔褲。他一會(huì)兒是一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人,開著規(guī)劃發(fā)展的會(huì)議或畫畫大餅來表揚(yáng)激勵(lì)下屬,這時(shí)候的他卻是西裝革履,口才與高情商共存,精英范兒與商務(wù)范兒齊飛。我感受到他的創(chuàng)業(yè)艱難,也感受到他樂此不疲,邊痛邊快樂。

有微商和導(dǎo)購,他們變著法兒地介紹自己銷售的產(chǎn)品,每天大概要發(fā)布十幾篇?jiǎng)討B(tài),這樣做的后果往往是被眾多朋友屏蔽。因?yàn)槎鄶?shù)圖片文字,不走心,也不走腎,浪費(fèi)時(shí)間和流量,也容易亮瞎眼睛。但是他們不能不發(fā),因?yàn)檫@就是他們的工作。有的人被我屏蔽,有的人被我刪除,還有的人,刪除了我。

有特別real的人,real,真實(shí)、真誠。這是我理解和認(rèn)同的,我們甚至沒有見過幾次面,但我還是固執(zhí)地把他們當(dāng)做特別真實(shí)的人,這種真實(shí)體現(xiàn)在他們把自己的真實(shí)日常發(fā)布在朋友圈,美好的事、糟心的事、開心的事、尷尬的事。哪能每件事都美好呢,遇上不美好他們會(huì)表達(dá)看法,態(tài)度很real、言語很nice。有佛系Inner Peace青年、也有中二智障少女,真是很可愛很可愛了。

不必強(qiáng)行點(diǎn)贊


我們吐槽過朋友圈很多不友好的行為,比如大量自拍、不間斷小視頻刷屏、求投票求點(diǎn)贊、跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)謠言不轉(zhuǎn)不是中國人等,但其實(shí)我覺得呢,只要不是每天24小時(shí)都這樣發(fā),糟心程度也沒那么嚴(yán)重。

不必強(qiáng)行點(diǎn)贊,我只給我想點(diǎn)贊的動(dòng)態(tài)去點(diǎn)贊。比如有朋友發(fā)自拍,的確是好看,我點(diǎn)贊。發(fā)了旅行風(fēng)景照,的確是美不神收,我點(diǎn)贊。發(fā)了開心好玩的事,我也有同感,我點(diǎn)贊。

評(píng)論別挑刺和散布負(fù)能量


朋友圈發(fā)布一條動(dòng)態(tài)所要花費(fèi)的時(shí)間,據(jù)內(nèi)容和心情不一而論。看到一篇好文章,轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候也許要思考一下,是否適合轉(zhuǎn)發(fā),要不要帶上點(diǎn)文字,帶上文字要寫什么好呢?拍了一張好照片想發(fā)朋友圈 ,發(fā)布的時(shí)候要先美化圖片、要配上相應(yīng)的文字,有可能處女座的朋友們還得考慮各種細(xì)節(jié),思考會(huì)不會(huì)暴露什么其他信息,其實(shí)你看,發(fā)一條朋友圈挺難的呢。

所以我覺得,大家發(fā)朋友圈的那一刻,是真心想發(fā)出去讓別人看見的。那么寫評(píng)論的朋友們,是不是最好手下留情一點(diǎn)?

盡量不要挑刺,說點(diǎn)好話并不會(huì)浪費(fèi)你的腦細(xì)胞,如果實(shí)在想不到好話,那你當(dāng)做沒看見不評(píng)論行吧,為什么總是充滿戾氣要做個(gè)冷血杠精呢?做個(gè)貼心小姐姐或溫柔小哥哥不好么?

盡量不要散布負(fù)能量,現(xiàn)在大家都挺忙的,每天為了工作當(dāng)孫子當(dāng)服務(wù)員都很疲憊了,誰有精力去承接你的負(fù)能量?上輩子欠你一條命還是這輩子欠你幾百萬了呢?

關(guān)于評(píng)論,英語中有兩個(gè)詞,judge和comment,judge更傾向于評(píng)價(jià),comment更傾向于評(píng)論,社交類網(wǎng)站常用的詞是comment,大概更貼合對(duì)朋友動(dòng)態(tài)做出點(diǎn)評(píng)的行為吧。而judge有點(diǎn)評(píng)價(jià)、審判的含義,用在朋友圈并不合適。

有一句話說的是“Don't judge? me? if you don't know me !不了解,則不評(píng)價(jià)。我個(gè)人感覺這句話用在朋友圈評(píng)論時(shí)反而又是合適的,很多事情并非表面看到的那樣,不要輕易評(píng)論,如果要評(píng)論就多一點(diǎn)真誠,少一點(diǎn)戾氣。

結(jié)語


有人的地方就有江湖,朋友圈就是個(gè)小江湖,如果你開著朋友圈,就需要深諳江湖的處世之道。

當(dāng)然啦,如果你覺得浪費(fèi)時(shí)間,也可以做個(gè)出世高人,關(guān)閉朋友圈,不再關(guān)注任何人的動(dòng)態(tài),這個(gè)感覺也很棒,不再有任何紛紛擾擾,專注處理自己的事情。

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