今天的標題有點大,但也是自信的一種表現。
我們要分享的書叫《沃頓商學院最受歡迎的談判課》,作者斯圖爾特·戴蒙德。
1、目標至上
明確目標,確定自己想要的結果。
比如,我現在只想要我的孩子主動學習,自主思考。希望他的期末成績能夠提高25%。
2、關注對方
001尊重對方
昨晚我去上了拉丁舞的課,在上課之前,我和管理的老師聊了一會兒。我說我去年來報名的目標是學廣場舞,希望能夠保持身材!可是現在我喜歡上了拉丁舞,目標升級為學會跳一只倫巴,可惜的是我的右手就是伸不直。
旁邊在吃飯的老師插話道:“你的問題是動作太過了。”
我立馬請求道:“老師,你今天上課時能不能幫我糾正一下?”
果然,老師昨天在課上對我做了特別的糾正和指導。拉丁舞是動作一定要做到位,才有美感。
002 了解對方的訴求
003 千萬不要打斷對方
這點我做得不太好,我可喜歡打斷別人說話了。真是不禮貌。
3、活用策略
001 情感投資法(感同身受)
002 循序漸進法(慢慢來,比較快)
003 同仇敵愾法(一個鼻孔出氣)