產(chǎn)品Q&A系列：20161228

小紅書從產(chǎn)品架構(gòu)上看有：首頁（筆記）、發(fā)現(xiàn)（推薦+分類）、福利社（導(dǎo)購(gòu)）；

產(chǎn)品的首頁為用戶的系列點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容來自運(yùn)營(yíng)推薦及個(gè)人喜好智能推薦，智能推薦來自用戶操作行為，如關(guān)注、收藏等；發(fā)現(xiàn)有3大板塊：搜索、專題推薦、分類，其中搜索滿足帶有明確目的的用戶，專題滿足沒有目的而來的用戶，分類滿足有查找目標(biāo)但不明確的用戶，依據(jù)常規(guī)的探索類產(chǎn)品設(shè)計(jì)，3大板塊基本上能夠滿足用戶的不同需求；福利社采用的是運(yùn)營(yíng)推薦的模式，沒有使用搜索，而采用單品推薦或?qū)ｎ}推薦的方式，在專題內(nèi)的商品列表可以改變列表內(nèi)容排序（3種排序方式：默認(rèn)排序、價(jià)格從低到高、價(jià)格從高到低）；

對(duì)于筆記，其SPU包括：配圖、筆記、標(biāo)簽、評(píng)論、贊、收藏；收藏會(huì)向所有用戶展示其他用戶的收藏記錄；與筆記關(guān)聯(lián)的還有相關(guān)商品推薦（導(dǎo)購(gòu)）及相似筆記推薦；筆記是產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)，通過大量?jī)?yōu)質(zhì)的筆記內(nèi)容吸引留住用戶，并將一定比例瀏覽用戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)用戶；

從分類上看，小紅書主要面向的是年輕時(shí)尚女性用戶；在面向女性用戶身邊的各種需求中，美妝、服飾占據(jù)了整個(gè)平臺(tái)內(nèi)容的最大比例；美妝服飾是年輕女性用戶在所有生活支出中支出比例最高且是最高頻的，因而從邏輯上而言，重點(diǎn)抓這塊能夠維持源源不斷的內(nèi)容生產(chǎn)力；此外，通過美妝服飾還能帶動(dòng)女性用戶其他的需求。

在分類中其中一種重要的分類：國(guó)家；通過將海外的商品以強(qiáng)引導(dǎo)的方式引導(dǎo)用戶去瀏覽消費(fèi)，源于海淘業(yè)務(wù)在小紅書整體業(yè)務(wù)中占據(jù)的重要地位。

小紅書的核心競(jìng)爭(zhēng)力或許就在于豐富優(yōu)質(zhì)的社區(qū)筆記內(nèi)容，而需要做起活躍度及內(nèi)容質(zhì)量那么高的社區(qū)，離不開專業(yè)團(tuán)隊(duì)前期強(qiáng)悍的用戶及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。小紅書運(yùn)營(yíng)的方向即：讓千千萬萬海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者變成了社區(qū)的內(nèi)容領(lǐng)袖，社區(qū)中去中心化，弱化分享內(nèi)容的人，加強(qiáng)分享的內(nèi)容的存在感；產(chǎn)品框架模式為搭建一個(gè)以內(nèi)容導(dǎo)向消費(fèi)的時(shí)尚女性平臺(tái)，其中以女性用戶對(duì)各種日常時(shí)尚物品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)記錄作為切入點(diǎn)，挖掘出此類女性用戶群的表達(dá)分享潛力。

小紅書當(dāng)前面對(duì)的問題：部分流量流往網(wǎng)易考拉、洋碼頭等；從根本上來看是小紅書產(chǎn)品解決的需求能夠被其他產(chǎn)品更好的滿足，其中網(wǎng)易考拉解決了海外購(gòu)商品質(zhì)量難保障的問題，洋碼頭更好地解決了難購(gòu)買的問題；而對(duì)于小紅書的解決方案似乎在于提升社區(qū)內(nèi)容與用戶的匹配精確度，通過優(yōu)化個(gè)性化推薦機(jī)制，以期更好地滿足用戶需求。