1、???? 在線傳播
自己沉寂兩年的直播間重新啟動勢在必行，如何啟動，把產品做出零邊際成本任重而道遠。
2、智能協同
最近在把18年的一部分內容拿出來嘗試做體驗，從中體會到互動這一服務的魅力所在，找到屬于自己想要的那個點還需要在行動中去找尋。
3、關于客戶
深耕服務向下扎根，何愁向上的生長不茁壯呢。
把今年的一個項目拿出來做這樣的嘗試，首期的用戶深耕后的傳播。
這里需要說明一下的就是自己種子班一年的培育初見成效，基于此才會拿出一個項目推進和嘗試。
4、雙向互動
這部分是我思考了三年的內容，實現雙向互動基于自己的一些觀察、思考。
發現這部分的實現需要上升到心智模式的層面上，培育這樣的種子需要時間，據我自己的行業至少三年，而我自己經歷了三年被播種培育，我也在播種培育我的種子。剩下的就是日常的陪伴和滋養，這部分尤為重要，而我想要實現的心理學生活化就在于此。
5、智能商業
協同合作，各取所需。對于2020懂得很重要，記得社群思維在北京的啟動儀式上，我看著舞臺上的各位大咖，那一瞬間我感受到了分久必合的魅力。未來商業不是你的，我的，他的，是我們的，是世界的。
親愛的伙伴們：中午好，接下來我將為書友們帶來一場分享——《智能商業》。
?由于這本書滿滿的干貨內容，要講通透需要不少時間，所以今天分享它的入門部分：?【智能商業變革】?【互聯網本質】
一、智能商業
①智能商業的變革與未來商業模式從1.0，到2.0再到3.0，原來這樣的周期可能需要20年，現在8-10年就走完了。?
人類文明的發展，主要不是依靠人腦的進化，而是通過社會化合作的不斷創新和突破，帶來生產力的大爆發。
從2007年到2017年，僅短短的10年時間內，除了微軟和石油公司外，其他8家公司都是第一次上榜。
特別是6家互聯網公司從10年前幾乎默默無聞，到今天成為全球領先的公司，市值基本上都在5000億美元以上。
這些互聯網的巨頭企業，究竟做對了什么？?作者總結出三個重要方向上的創新。這些企業在這三個方向上，最少把握住了兩個，并且在這些方向上都有了巨大的突破。
第一，在線化，核心業務全部在線化。
第二，智能化，谷歌首席執行官埃里克·施密特最近說:“現在是數據的時代，算法的時代。”智能服務的兩大核心分別是搜索和推薦。
第三，網絡化。阿里巴巴，特別是淘寶，在在線化的基礎之上，將網絡協同和智能化這兩個方面做成了一個緊密結合又互相促進的生態。
?最近中國發展比較快的互聯網企業，都是在這三個軸上有新的突破，才有可能在一個領悟里面奠定自己的領先地位。今日頭條就是走在智能化這條路上，他從傳統的內容搜索走向內容推薦，并在這個點上打穿，成就了自己過去幾年的爆發式成長。
?智能商業的幾個非常典型的特征，是傳統企業所不具備的。
1.低成本，實時服務海量用戶。
2.滿足每一個用戶的個性化需求。
3.服務自我更新與提升的速度。
為什么這些企業能做到以上三點，這正是本書要回答的核心問題。毫無疑問，這些商業的創新首先源于于技術的重大創新。這些先行的公司，其實都是技術驅動的公司，他們利用最前沿的互聯網和算法技術重構了整個商業的邏輯與運營規律，全面突破了工業時代的商業模式和效率。智能商業最重要的兩個組成部分分別是網絡協同與數據智能。
二者機制不同卻相輔相成，網絡協同推動數據智能發展的同時，數據智能也稱為網絡協同擴張不可或缺的助力，共同構成了智能商業的雙螺旋。?所謂網絡協同，指的是通過大規模、多角色的實時互動來解決特定問題。
它更像是一個基于一個主題目標的自由生態圈。?就像我們的人類社會，這么多年以來，個體大腦的進化程度十分有限，但社會協同能力卻迅猛發展，一日千里。所以所謂。人類文明，最關鍵的并不是每一個個體，而是整個社會日益增強的協同能力，這才是我們這個時代最大的優勢。
云計算用極低的成本存儲和計算海量的數據；算法就是“大腦”，確切講是算法工程師，將人的思考和人的角色進行模擬，抽象成一個模型，然后用數學方法給這個魔性找到一個近似的解，之后再用代碼把這個解變成機器可以執行的命令，這樣就完成了一個機器大腦的構建，算法其實就是將人對特定事情的理解轉換成機器可以理解和執行的模型與代碼。
它的核心是靠海量數據的不斷學習來優化決策。在過去20年的發展里，智能商業已經完成了模式創新和能量的積累，并成功孕育出價值萬億美元的公司，未來10年，它很可能會迎來一波爆發式成長。智能商業的發展依然要靠三條主線的突破:在線化、智能化、協同網絡的擴張。在新一輪傳統產業升級為智能商業的過程中，特別是本身就有幾十萬億級的大產業（例如教育），一定會出現平臺級、生態級的領先企業，這應該會是接下來10年的主流趨勢。?
②互聯網的本質
互——互動，讓交流溝通具備無限可能。
互聯網最大的價值就是在于能夠支撐無數人同時互動，人與人、人與物、甚至物與物之間都能夠持續聯動。?互動1.0是一對多的門戶廣播模式，具有代表性的有雅虎、新浪、搜狐、網易等，幾乎沒有用戶能夠和門戶主體進行互動。互動2.0是以關注為典型代表的創新型互動。
如以分享、社區為核心的創新型互動產品，比如微博、推特和Instagram（一款社交應用）。微博成為很多普通人展示自我的舞臺，在人類文明高速發展、文化水平普遍提升的今天，展示自我、獲取自信心與成就感，成為人們生活中的主旋律。這只是一次微不足道的產品創新，但讓人與人之間的聯系與溝通往前邁了一大步；這種互動網絡結構，也使信息獲取的效率有了大幅提升，足以讓人驚嘆。互動3.0社交網絡服務，其中最典型的代表是兩個SNS（專指社交網絡服務）的大產品——美國的臉書與中國的微信。它們不僅僅是社交平臺，更是錢包、名片夾、地圖、GPS（全球定位）。群組和朋友圈是3.0時代了不起的創新，它可以讓你成千上萬個分布于世界各地的朋友與你相互分享私生活。?縱觀互動1.0時代的門戶網站、互動2.0時代的創新互動產品和互動3.0時代的社交網絡服務，我們可以梳理出互聯網從聯結到互動再到今天的所有演化路徑，這種產品形態如何才能應用于更廣泛的商業領域。“結網”就是智能商業的起點。
聯——連接，背后重要的意義是完成所有物理世界的在線化。
對于連接而言，最重要的是速度，只有信息能夠同步分享，內容能夠同步呈現，連接才有存在的意義。?
連接1.0PC互聯網太慢，質量不穩定，動不動就掉線、斷網，但廣泛發展了在線資訊、搜索，使人們的生活在不知不覺中發生了翻天覆地的變化；
連接2.0移動互聯網（3G、4G或者Wi-Fi上網，手機變成了一個最常被使用的終端）App大爆炸，把知識、服務和產品提供給用戶，使得商業生態變得更加繁榮；
連接3.0萬物互聯網（物聯網）——“Internetof Things”，我們總是習慣性的將其簡稱為IoT。二維碼其實就是將原本一個相互割裂的物理世界連接到互聯網上，使任何一個事物都不再是孤立的個體，而是變成在線的一部分、網絡的一部分，也變成這個新世界的一部分。任何人、任何物、任何時間、任何地點都在線，這是一個旁人向往的萬物互聯的新時代。但是，時至今日，還沒有出現一個像iPhone那樣的里程碑式產品，能夠讓我們覺得整個世界都進入了物聯網時代。我們期待由于芯片和傳感器的廣泛使用，能夠讓任何物體都變得智能化，可以跟人一樣連接在同一個網絡里。無人駕駛汽車項目的發展，2018年，谷歌終于開始了智能化汽車的嘗試運營。
網——結網，意為人類社會的分工與合作開始用網絡的方式加以實現。
結網的前提條件是連接和互動的在線化；或者說連接和互動的必然發展路徑就是結網。
聯、互、網，這三個字看起來十分簡單，但實際操作時卻極其考驗操盤者的功力，運用之妙，存乎一心。
?實現智能商業的第一步，就是讓你的產品和服務核心流程在線化，這之后真正考驗的是你能否通過各種方式完成與客戶的互動。換言之，你知道誰是你的客戶嗎？你知道他用了你的產品以后，會有怎樣的體驗和想法嗎？這種體驗和想法絕非到街上做訪談和問卷調查就能夠得到的，而是客戶在使用產品的過程中，通過互聯網自然而然地留下了她的態度，這才是真正意義上的互動——雙向互動。
從過去的基于“猜測”的預判轉為基于“觀察”和“傾聽”，用戶至上成為企業的基本出發點。
