14-產(chǎn)品經(jīng)理的分類及術(shù)語(yǔ)詳解

帶你裝X帶你飛。

【壹:按項(xiàng)目分類】

1-前端型產(chǎn)品經(jīng)理

一句話概述:制造口碑帶來(lái)流量。

偏用戶體驗(yàn)&運(yùn)營(yíng),通過(guò)極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)&吸引眼球的產(chǎn)品營(yíng)銷策略,打造口碑,創(chuàng)造一款用戶量巨大的產(chǎn)品。

常見(jiàn)術(shù)語(yǔ):

UCD(User Centered Design),以用戶為中心的設(shè)計(jì)。

UC(Use Case),用例。

UAT(User Acceptance Test),用戶可接受測(cè)試,一般由產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)UI客服等進(jìn)行的一輪測(cè)試。

DAU(Daily Active User),日活躍用戶量。

MAU(Monthly Active User),月活躍用戶量。

UED(User Experience Design),用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

2-商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理

一句話概述:轉(zhuǎn)化流量帶來(lái)盈利。

互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的商業(yè)模式—廣告、游戲、電商、增值服務(wù)、直播秀場(chǎng)等。當(dāng)產(chǎn)品的用戶量達(dá)到一定的數(shù)量級(jí),在用戶群體做出差異化,達(dá)到盈利的目的。

常見(jiàn)術(shù)語(yǔ):

PV(Page View),頁(yè)面瀏覽量。

UV(unique visitor),獨(dú)立訪問(wèn)量。

GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易總量。

ARPU(Average Revenue Per User),每用戶平均收入。

3-后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理

一句話概述:支持業(yè)務(wù)帶來(lái)穩(wěn)定

一個(gè)產(chǎn)品不僅有臉,還有內(nèi)部的器官。很多關(guān)鍵的后臺(tái)支持系統(tǒng),例如賬號(hào)系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、A/B測(cè)試系統(tǒng)、廣告推送系統(tǒng)、內(nèi)部流量結(jié)算系統(tǒng)、ERP類系統(tǒng)、電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)等等,都是由后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)設(shè)計(jì)的。



【貳:按業(yè)務(wù)分類】

HR獵頭經(jīng)常會(huì)將產(chǎn)品經(jīng)理按照業(yè)務(wù)線進(jìn)行分類,方便快速匹配崗位經(jīng)驗(yàn)。而且“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)和業(yè)務(wù)、行業(yè)緊密相連。

1-電商PM

例如跨境電商、外貿(mào)電商、奢侈品電商、生活服務(wù)電商、綜合電商、垂直電商、電商解決方案、電商媒體及社區(qū)。

一些術(shù)語(yǔ):

ASP(Average Selling Price),公司某一類型產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的平均銷售價(jià)格。

GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易總量。

C2C(Consumer to Consumer),顧客對(duì)顧客,例如淘寶網(wǎng)的小店鋪。

B2B(Business to Business),商家對(duì)商家,例如阿里巴巴。

B2C(Business to Consumer),商家對(duì)個(gè)人,例如天貓京東當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

P2C(Production to Consumer),商品和顧客,國(guó)內(nèi)叫生活服務(wù)平臺(tái),如果家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)攘闶蹣I(yè)巨頭也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),就可以稱為P2C。

O2O(Online to Offline),線上線下電子商務(wù)。

SKU(Stock Keeping Unit),庫(kù)存量單位。

SPU(Standard Product Unit),標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元。

通俗易懂的講:

* C2C就是我賣東西你來(lái)買;

* B2C就是我成立個(gè)公司賣東西,你來(lái)買;

* O2O就是我成立個(gè)公司賣東西你來(lái)買但是要你自己來(lái)拿;

*?B2B就是你也成立了公司買我公司的東西。

2-社交PM

例如婚戀交友、陌生人交友、熟人社交、商務(wù)社交、同性交友、興趣社交、校園社交、職業(yè)社交。

3-020 PM

例如美業(yè)O2O、社區(qū)O2O、生鮮O2O、餐飲O2O、汽車O2O、醫(yī)療O2O、旅游O2O、會(huì)務(wù)O2O、家居O2O。

4-金融PM

例如支付、投資理財(cái)、虛擬貨幣、信用及征信、眾籌合投、金融信息化、金融綜合服務(wù)、金融媒體及社區(qū)。

一些術(shù)語(yǔ):

P2P(person to person或peer to peer),個(gè)人對(duì)個(gè)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)借貸的模式。

P2C(Platform to CreditAssignment),篩選出具有投資價(jià)值的優(yōu)質(zhì)債權(quán)項(xiàng)目在平臺(tái)上向投資者公開(kāi),并提供在線投資的交易平臺(tái)。

P2B(Person to Business),個(gè)人對(duì)企業(yè)的一種貸款模式。

P2F(Person to Financial institution products),個(gè)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品。

P2G(Private to Government),嫁接民間資金與政府信用項(xiàng)目的平臺(tái)產(chǎn)品。

5-文化娛樂(lè)體育PM

例如影視、動(dòng)漫、藝術(shù)、媒體、音樂(lè)、體育、文藝演出、秀場(chǎng)直播、在線視頻、文娛媒體及社區(qū)。

6-教育類PM

例如教育媒體及社區(qū)、兒童早教、大學(xué)生教育、職業(yè)培訓(xùn)、出國(guó)留學(xué)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、興趣教育等在線教育服務(wù)。

7-醫(yī)療PM

例如醫(yī)藥、問(wèn)診、健康管理、醫(yī)療信息化、醫(yī)生服務(wù)、醫(yī)療健康硬件、專科服務(wù)、醫(yī)療綜合服務(wù)、醫(yī)療媒體及社區(qū)。

一些術(shù)語(yǔ):

HIS(Hospital Information System),醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。

ERP(Enterprise?Resource?Planning),企業(yè)資源計(jì)劃。

8-工具類PM

例如搜索引擎、瀏覽器、操作系統(tǒng)、安全軟件、常見(jiàn)的實(shí)用工具(例如鬧鐘、記賬等)。

一些術(shù)語(yǔ):

LBS(Location Based Service),基于位置的服務(wù)。

SEM(Search Engine Marketing),搜索引擎營(yíng)銷,是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,就是全面而有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。

SEO(Search Engine Optimization),搜索引擎優(yōu)化,利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高展示排名。

ASO(App Store Optimization),提升APP在各類APP電子市場(chǎng)排行榜和搜索結(jié)果排名的過(guò)程。類似移動(dòng)APP的SEO優(yōu)化。

9-ToB類PM

例如辦公OA、企業(yè)服務(wù)、銷售營(yíng)銷、人力資源、法律財(cái)會(huì)、企業(yè)IT服務(wù)、行業(yè)解決方案。像紛享銷客、worktile、釘釘就是典型ToB的產(chǎn)品。

一些術(shù)語(yǔ):

IAAS(Infrastructure-as-a-Service),基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。

PAAS(Platform-as-a-Service),平臺(tái)即服務(wù)。

SAAS(Software-as-a-Service),軟件即服務(wù)。

ASP(Application Service provider),應(yīng)用服務(wù)提供商。

CRM(Customer Relationship Management),客戶關(guān)系管理。

10-旅游類PM

例如目的地旅游、B2B同業(yè)旅游、旅游信息化、旅游攻略、景點(diǎn)門票、旅游工具、旅游媒體及社區(qū)、旅游綜合服務(wù)等。

術(shù)語(yǔ):OTA(Online Travel Agent),指在線旅游社。

11-智能硬件PM

例如智能家居、智能電視、機(jī)器人、3D打印、飛行器、醫(yī)療硬件、芯片半導(dǎo)體、傳感器、VR、硬件媒體及社區(qū)。

12-汽車交通類PM

例如車主服務(wù)、汽車金融、汽車綜合服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)及硬件、汽車后市場(chǎng)、汽車媒體及社區(qū)。

13-房產(chǎn)服務(wù)類PM

例如裝修裝潢、房產(chǎn)金融、商業(yè)地產(chǎn)、房產(chǎn)信息化、互聯(lián)網(wǎng)家裝、房產(chǎn)綜合服務(wù)、房產(chǎn)媒體及社區(qū)。

14-本地生活類PM

例如美食餐飲、家政服務(wù)、城市社區(qū)、美業(yè)服務(wù)、婚禮婚慶、寵物服務(wù)、休閑娛樂(lè)、維修服務(wù)、生活綜合服務(wù)。

15-游戲PM

例如手機(jī)游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、端游、電視游戲、體感游戲、社交游戲、單機(jī)游戲、電子競(jìng)技游戲、游戲綜合服務(wù)、游戲發(fā)行、游戲媒體。

16-廣告PM

從廣告類型分:網(wǎng)頁(yè)廣告、移動(dòng)廣告、戶外廣告、傳統(tǒng)廣告、綜合廣告服務(wù)等。

從產(chǎn)品功能分:廣告主競(jìng)價(jià)系統(tǒng)、廣告代理商平臺(tái)、防作弊系統(tǒng)、投放策略系統(tǒng)等。

一些術(shù)語(yǔ):

ROI(Return On Investment),即投入產(chǎn)出比。

CPA(Cost Per Action),每次行動(dòng)的費(fèi)用。根據(jù)每個(gè)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。

CPC(Cost Per Click),以每點(diǎn)擊一次計(jì)費(fèi)。

CPS(Cost Per Sale),每購(gòu)買成本,以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來(lái)?yè)Q算廣告投放金額。

CPM(Cost Per Mille),千人成本指由某一媒介或媒介廣告排期表所送達(dá)1000人所需的成本。

CPR(Cost Per Response),每回應(yīng)成本,以瀏覽者的每一個(gè)回應(yīng)計(jì)費(fèi)。

CPP(Cost Per Purchase),每購(gòu)買成本,廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),只有在網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊旗幟廣告并進(jìn)行在線交易后,才按銷售筆數(shù)付給廣告站點(diǎn)費(fèi)用。



【叁:有意思的口訣】

從網(wǎng)上看到這個(gè)口訣,覺(jué)得很有趣。摘抄下來(lái)分享給大家:

B2B有三寶:企業(yè)、中介、溝通好

B2C有三寶:品牌、渠道、銷售好

C2C有三寶:你開(kāi)、我買、支付寶

O2O有三寶:線上、線下、一起搞

LBS有三寶:簽到、優(yōu)惠、位置找

NFC有三寶:近場(chǎng)、支付、安全好

SEO有三寶:內(nèi)容、外鏈、權(quán)重屌

EDM有三寶:內(nèi)容、受眾、分析好

CPA有三寶:行動(dòng)、轉(zhuǎn)化、站長(zhǎng)惱

CPS有三寶:傭金、銷量、效果好

CPC有三寶:點(diǎn)擊、引導(dǎo)、作弊少

CPM有三寶:展示、千人、不可靠



【肆:Question】

哪些術(shù)語(yǔ)曾讓你懵逼過(guò)?


— END —

作者:pmwiki,一只創(chuàng)業(yè)中的產(chǎn)品狗。寫文章是為了督促自己獨(dú)立思考,也想看看自己能堅(jiān)持多久。內(nèi)容多為產(chǎn)品感悟、讀書筆記以及生活思考,歡迎交流。

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