基礎掃盲|產品經理的分類及術語詳解

適合對象:0-2歲的產品汪

閱讀時長:約6分鐘

壹:按項目分類

1-前端型產品經理

一句話概述:制造口碑帶來流量。

偏用戶體驗&運營,通過極致的產品設計&吸引眼球的產品營銷策略,打造口碑,創造一款用戶量巨大的產品。

常見術語:

UCD(User Centered Design),以用戶為中心的設計。

UC(Use Case),用例。

UAT(User Acceptance Test),用戶可接受測試,一般由產品運營UI客服等進行的一輪測試。

DAU(Daily Active User),日活躍用戶量。

MAU(Monthly Active User),月活躍用戶量。

UED(User Experience Design),用戶體驗設計。

2-商業產品經理

一句話概述:轉化流量帶來盈利。

互聯網常見的商業模式—廣告、游戲、電商、增值服務、直播秀場等。當產品的用戶量達到一定的數量級,在用戶群體做出差異化,達到盈利的目的。

常見術語:

PV(Page View),頁面瀏覽量。

UV(unique visitor),獨立訪問量。

GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易總量。

ARPU(Average Revenue Per User),每用戶平均收入。

3-后臺產品經理

一句話概述:支持業務帶來穩定。

一個產品不僅有臉,還有內部的器官。很多關鍵的后臺支持系統,例如賬號系統、支付系統、A/B測試系統、廣告推送系統、內部流量結算系統、ERP類系統、電商供應鏈系統等等,都是由后臺產品經理來設計的。

貳:按業務分類

HR獵頭經常會將產品經理按照業務線進行分類,方便快速匹配崗位經驗。而且“互聯網+”的時代,產品經理往往會和業務、行業緊密相連。

1-電商PM

例如跨境電商、外貿電商、奢侈品電商、生活服務電商、綜合電商、垂直電商、電商解決方案、電商媒體及社區。

一些術語:

ASP(Average Selling Price),公司某一類型產品或全部產品的平均銷售價格。

GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易總量。

C2C(Consumer to Consumer),顧客對顧客,例如淘寶網的小店鋪。

B2B(Business to Business),商家對商家,例如阿里巴巴。

B2C(Business to Consumer),商家對個人,例如天貓京東當當網。

P2C(Production to Consumer),商品和顧客,國內叫生活服務平臺,如果家樂福、沃爾瑪等零售業巨頭也通過互聯網開展商務活動,就可以稱為P2C。

O2O(Online to Offline),線上線下電子商務。

SKU(Stock Keeping Unit),庫存量單位。

SPU(Standard Product Unit),標準化產品單元。

通俗易懂的講:

C2C就是我賣東西你來買;

B2C就是我成立個公司賣東西,你來買;

O2O就是我成立個公司賣東西你來買但是要你自己來拿;

B2B就是你也成立了公司買我公司的東西。

2-社交PM

例如婚戀交友、陌生人交友、熟人社交、商務社交、同性交友、興趣社交、校園社交、職業社交。

3-O2O PM

例如美業O2O、社區O2O、生鮮O2O、餐飲O2O、汽車O2O、醫療O2O、旅游O2O、會務O2O、家居O2O。

4-金融PM

例如支付、投資理財、虛擬貨幣、信用及征信、眾籌合投、金融信息化、金融綜合服務、金融媒體及社區。

一些術語:

P2P(person to person或peer to peer),個人對個人通過互聯網借貸的模式。

P2C(Platform to CreditAssignment),篩選出具有投資價值的優質債權項目在平臺上向投資者公開,并提供在線投資的交易平臺。

P2B(Person to Business),個人對企業的一種貸款模式。

P2F(Person to Financial institution products),個人通過互聯網對接金融機構的產品。

P2G(Private to Government),嫁接民間資金與政府信用項目的平臺產品。

5-文化娛樂體育PM

例如影視、動漫、藝術、媒體、音樂、體育、文藝演出、秀場直播、在線視頻、文娛媒體及社區。

6-教育類PM

例如教育媒體及社區、兒童早教、大學生教育、職業培訓、出國留學、語言學習、興趣教育等在線教育服務。

7-醫療PM

例如醫藥、問診、健康管理、醫療信息化、醫生服務、醫療健康硬件、??品铡⑨t療綜合服務、醫療媒體及社區。

一些術語:

HIS(Hospital Information System),醫院管理信息系統。

ERP(Enterprise?Resource?Planning),企業資源計劃。

8-工具類PM

例如搜索引擎、瀏覽器、操作系統、安全軟件、常見的實用工具(例如鬧鐘、記賬等)。

一些術語:

LBS(Location Based Service),基于位置的服務。

SEM(Search Engine Marketing),搜索引擎營銷,是一種網絡營銷形式,就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣。

SEO(Search Engine Optimization),搜索引擎優化,利用搜索引擎的搜索規則來提高展示排名。

ASO(App Store Optimization),提升APP在各類APP電子市場排行榜和搜索結果排名的過程。類似移動APP的SEO優化。

9-ToB類PM

例如辦公OA、企業服務、銷售營銷、人力資源、法律財會、企業IT服務、行業解決方案。像紛享銷客、worktile、釘釘就是典型ToB的產品。

一些術語:

IAAS(Infrastructure-as-a-Service),基礎設施即服務。

PAAS(Platform-as-a-Service),平臺即服務。

SAAS(Software-as-a-Service),軟件即服務。

ASP(Application Service provider),應用服務提供商。

CRM(Customer Relationship Management),客戶關系管理。

10-旅游類PM

例如目的地旅游、B2B同業旅游、旅游信息化、旅游攻略、景點門票、旅游工具、旅游媒體及社區、旅游綜合服務等。

術語:OTA(Online Travel Agent),指在線旅游社。

11-智能硬件PM

例如智能家居、智能電視、機器人、3D打印、飛行器、醫療硬件、芯片半導體、傳感器、VR、硬件媒體及社區。

12-汽車交通類PM

例如車主服務、汽車金融、汽車綜合服務、車聯網及硬件、汽車后市場、汽車媒體及社區。

13-房產服務類PM

例如裝修裝潢、房產金融、商業地產、房產信息化、互聯網家裝、房產綜合服務、房產媒體及社區。

14-本地生活類PM

例如美食餐飲、家政服務、城市社區、美業服務、婚禮婚慶、寵物服務、休閑娛樂、維修服務、生活綜合服務。

15-游戲PM

例如手機游戲、網頁游戲、端游、電視游戲、體感游戲、社交游戲、單機游戲、電子競技游戲、游戲綜合服務、游戲發行、游戲媒體。

16-廣告PM

從廣告類型分:網頁廣告、移動廣告、戶外廣告、傳統廣告、綜合廣告服務等。

從產品功能分:廣告主競價系統、廣告代理商平臺、防作弊系統、投放策略系統等。

一些術語:

ROI(Return On Investment),即投入產出比。

CPA(Cost Per Action),每次行動的費用。根據每個訪問者對網絡廣告所采取的行動收費的定價模式。對于用戶行動有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或者對網絡廣告的一次點擊等。

CPC(Cost Per Click),以每點擊一次計費。

CPS(Cost Per Sale),每購買成本,以實際銷售產品數量來換算廣告投放金額。

CPM(Cost Per Mille),千人成本指由某一媒介或媒介廣告排期表所送達1000人所需的成本。

CPR(Cost Per Response),每回應成本,以瀏覽者的每一個回應計費。

CPP(Cost Per Purchase),每購買成本,廣告主為規避廣告費用風險,只有在網絡用戶點擊旗幟廣告并進行在線交易后,才按銷售筆數付給廣告站點費用。

叁:有意思的口訣

從網上看到這個口訣,覺得很有趣。摘抄下來分享給大家:

B2B有三寶:企業、中介、溝通好

B2C有三寶:品牌、渠道、銷售好

C2C有三寶:你開、我買、支付寶

O2O有三寶:線上、線下、一起搞

LBS有三寶:簽到、優惠、位置找

NFC有三寶:近場、支付、安全好

SEO有三寶:內容、外鏈、權重屌

EDM有三寶:內容、受眾、分析好

CPA有三寶:行動、轉化、站長惱

CPS有三寶:傭金、銷量、效果好

CPC有三寶:點擊、引導、作弊少

CPM有三寶:展示、千人、不可靠

作者:pmwiki,公眾號:pmwiki,一只創業中的產品狗。

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