職場(chǎng)中需要的軟實(shí)力之表達(dá)能力(三)

表達(dá)能力

1935年11月19日生于馬薩諸塞州薩蘭姆市;

1957年獲得馬薩諸塞州大學(xué)化學(xué)工程學(xué)士學(xué)位;

1960年獲得伊利諾斯大學(xué)化學(xué)工程博士學(xué)位;

1960年加入通用電氣(GE)塑膠事業(yè)部;

1971年底成為GE化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理;

1979年8月成為通用公司副董事長(zhǎng);

1981年4月年僅45歲的韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。

擁有如此成功的個(gè)人履歷的主角,就是美國(guó)通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇。這樣一位卓越的事業(yè)領(lǐng)袖,小時(shí)候卻有一個(gè)鮮為人知的毛病--口吃。

這個(gè)毛病給他幼小的心靈蒙上了一層陰影,他深感自卑,并且害怕與人交往,變得沉默寡言。但是他的母親卻拍拍他的小腦袋,輕描淡寫的一句話使他走出陰影,變的自信,并堅(jiān)定不移地邁向成功。

這句話是什么呢?那就是“孩子,因?yàn)槟闾斆髁?,所以你的嘴巴無(wú)法跟上你聰明的腦袋瓜?!倍嗑俚囊痪湓?!既解釋了他為什么口吃,又肯定了長(zhǎng)杰克·韋爾奇。

杰克·韋爾奇依然口吃,依然遭人嘲笑,但他已經(jīng)不再為此感到自卑,因?yàn)樗麍?jiān)信母親的話,堅(jiān)信自己有一顆聰明的腦袋。很快長(zhǎng)杰克·韋爾奇發(fā)奮學(xué)習(xí),35歲獲得伊利諾斯大學(xué)化學(xué)工程博士,45歲成為美國(guó)通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。

小故事中,可以看到恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá),能讓人克服缺陷,走出自卑,并能助人成功。不敢在生活中、工作中,語(yǔ)音表達(dá)能力都非常的重要。這也是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。

在人們的日常交往中,具有預(yù)言天賦的人能把平淡的話題講得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他講的話題內(nèi)容很好,人們聽起來(lái)也是索然無(wú)味。有些建議,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人一說就通過了,而表達(dá)能力不好的人即使說很多次還是無(wú)法獲得通過。

既然語(yǔ)音表達(dá)能力如此的重要,我們?nèi)绾翁岣吣??總結(jié)了有如下幾條,僅供分享。


自信

1.對(duì)自己要有自信。

即使自己表達(dá)能力不行,即使表達(dá)的時(shí)候老是怯場(chǎng),也需要對(duì)自己充滿自信。自信不是相信自己比別人強(qiáng),而是相信自己能變強(qiáng)。

口才是練出來(lái),不要羞怯,要知道每個(gè)人的資質(zhì)是差不多的,自己有怯場(chǎng)的心理,那別人也會(huì)有同樣的感受,要抓緊一切可以鍛煉的機(jī)會(huì)來(lái)展示自己,給自己信心,相信自己既能夠做得到也能說得出,每一次的鍛煉都會(huì)給自己開始下一次以莫大的勇氣,再加上自己不斷的總結(jié)和積累。


讀書

2.多讀書多積累素材。

讀書的好處多的已經(jīng)沒有辦法去形容。讀書需要注意的是,不能囫圇吞棗,不是為了讀書而讀書,也不是為了炫耀自己讀了多少本的書而讀書,如果不能吸收成為自己的知識(shí)或可利用的素材,那相當(dāng)于白讀。

現(xiàn)在網(wǎng)上有很多關(guān)于讀書的方式方法,也有很多好朋友推薦了很多書籍,書在于精,而不在于多。

我們可以向曾國(guó)藩學(xué)習(xí)讀書之道。曾國(guó)藩讀書有一套學(xué)問。比如:讀書要“一句不通,不看下句;今日不通,明日再讀;今年不通;明年再讀?!北热纾鹤x書要“讀書不二,一書不點(diǎn)完,斷不看他書?!?/p>

所謂博聞強(qiáng)識(shí),文思泉涌。書讀多了,頭腦中的材料多了,寫文章也可以順手拈來(lái),表達(dá)能力自然就能流暢很多。

可以提高很多的素材,比如道理,故事,實(shí)例,技巧等,讓你學(xué)到很多東西,頭腦中的材料多了,表達(dá)起來(lái)才能夠更流暢。


訓(xùn)練

3.學(xué)習(xí)表達(dá)技巧,訓(xùn)練表達(dá)能力。

在表達(dá)的時(shí)候要注意表達(dá)技巧,比如重要的事情先說,然后再進(jìn)行細(xì)節(jié)描述,先說最近發(fā)生的事情,在追溯到以前,表達(dá)技巧決定你的溝通成功與否。

表達(dá)能力是可以訓(xùn)練的,從杰克·韋爾奇小時(shí)候口吃的故事中,我們可以看到雖然天生不是表達(dá)高手,甚至有些許的缺陷,但是經(jīng)過后天的努力和訓(xùn)練,是可以改善的。

提供幾種訓(xùn)練表達(dá)能力的方法:

3.1 速度法:

速讀也就是快速的朗讀,目的是鍛煉口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。最好找一些美文來(lái)讀,這樣的話,自己不會(huì)產(chǎn)生疲憊感,而是越讀越上口,越讀越發(fā)現(xiàn)自己的聲音的美妙,也能為自己增加信心。開始讀的時(shí)候,速度不要太快,要慢慢加快速度,但是前提是必須每一次都能準(zhǔn)確的聽到自己在讀什么。吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確無(wú)誤,這是很重要的前提。

3.2 練習(xí)發(fā)聲法:

練習(xí)發(fā)聲,就是要讓自己尋找到自己的一種說話方式,同樣一句話,不同的人說出來(lái)的自己感覺是不一樣的,給別人的感覺也是不一樣的。要想達(dá)到自己和別人聽完后都舒服的效果,就需要調(diào)整自己的發(fā)聲,一句溫柔的話,不能發(fā)出強(qiáng)硬的聲音來(lái),那一句鏗鏘有力的話,也不能發(fā)出軟綿綿有氣無(wú)力的聲音來(lái)。所以我們需要不斷的去調(diào)整和嘗試,同樣一句話,怎么樣說出來(lái)更讓自己聽著圓潤(rùn)、有力或柔和。

3.3 模仿法:

模仿本身就是學(xué)習(xí)的一個(gè)過程。一聽到模仿,大家可能會(huì)有所反感,但是回頭想想看,我們自己是如何成長(zhǎng)起來(lái),不就是通過不斷的模仿、調(diào)整和修正成長(zhǎng)起來(lái)的,所以請(qǐng)正面看待模仿。

模仿不是目的,最終讓自己的表達(dá)能力提高才是目的。模仿法,建議是先找到模仿對(duì)象,模仿對(duì)象必須是你需要的人,比方說,你喜歡董卿,那你就多看董卿支持的節(jié)目,也可以找臺(tái)詞拿過來(lái)模仿董卿的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來(lái)讀。

3.4 講故事法:

會(huì)發(fā)現(xiàn),不管在生活中或者職場(chǎng)中,大家都喜歡聽故事,而不是喜歡聽沒有情節(jié)的純文字陳述。所以我們就可以將自己平常看的書,聽到的故事、或者看到的事,傳達(dá)給我們的同事或朋友。職場(chǎng)中,也可以將比較生硬的工作通過講故事的方式傳達(dá)出來(lái),這樣不僅不會(huì)讓人覺得枯燥,還是收到大家覺得你幽默風(fēng)趣的贊美和鼓勵(lì)。


贊美

4.別吝嗇你的贊美。

有一位哲學(xué)家說:“人類本質(zhì)中最殷切的要求是渴望被肯定。”人總是自覺或者不自覺地從自己身上或者他人那里尋找自身的存在價(jià)值,其內(nèi)心深處都有被肯定和被尊重的渴望,而一旦渴望得到實(shí)現(xiàn)時(shí),潛能就能更好的被激發(fā)出來(lái),成為一種催人向上的動(dòng)力。

所以在職場(chǎng)中,要更多的去發(fā)現(xiàn)同事身上的閃光點(diǎn),并且當(dāng)發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,就要立即說出來(lái),這樣的話,當(dāng)這個(gè)同事會(huì)將這次贊美一直記在心里,而且也會(huì)一直都會(huì)感激你,當(dāng)你需要幫忙的時(shí)候,他也會(huì)非常樂意幫助。

贊美,可以讓職場(chǎng)的人際關(guān)系更上一層樓。


音量和語(yǔ)速

5.放慢音量、放慢語(yǔ)速。

說話時(shí),根據(jù)場(chǎng)合,一般情況下,要放小音量,這樣的話,一方面不會(huì)打擾到別的同事工作,另一方面當(dāng)你們爭(zhēng)論到激烈問題時(shí),也能很好的控制住情緒。

說話太快,別人不一定能接受你的語(yǔ)速,所以要適當(dāng)?shù)穆?。有句話說:慢是一種平衡力量。雖然不是太懂這句話的深意,但是他告訴我們,慢能顯示出來(lái)一個(gè)人素養(yǎng),還能顯示出來(lái)一個(gè)人成熟度。職場(chǎng)中需要熱情,但是不需要風(fēng)風(fēng)火火。

以一個(gè)故事結(jié)束本文:

一個(gè)年輕的老師被分配去教全校最差的班。上課的第一天,她就拿出一只紅紅的蘋果,對(duì)學(xué)生說:“這只蘋果用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給那些優(yōu)秀的學(xué)生。我知道你們是一群很棒的孩子,相信每一個(gè)都會(huì)得到一只紅蘋果的!“

一學(xué)期結(jié)束了,真的每個(gè)孩子都得到了一只紅蘋果,包括班里最不可救藥的學(xué)生。一年以后,這個(gè)全校最差的班成了全校最好的班。

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