《與眾不同——極度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的生存之道》一直強(qiáng)調(diào)的是聚焦,放在更少的信息和業(yè)務(wù)上。
1、多即是少
產(chǎn)品線越多,你的差異化概念被破壞的風(fēng)險(xiǎn)就越大。
例如金霸王只提供堿性電池。
聯(lián)邦快運(yùn)只做小包裹隔夜送達(dá)服務(wù)。
很多品牌都因?yàn)椴粩嘣黾訕I(yè)務(wù)而毀掉了原來(lái)的差異化概念。
即使一個(gè)整合多功能的產(chǎn)品也屬于多。
更多意味著消亡。
因?yàn)槿藗兿胍氖瞧奉愔凶詈玫漠a(chǎn)品,而不是一個(gè)身兼多職的混合產(chǎn)品。
如果你的產(chǎn)品差異化是它能基本實(shí)現(xiàn)多功能,而不是某項(xiàng)功能很突出,那你的產(chǎn)品就等于沒(méi)有差異化。
2、要舍棄什么
1)舍棄產(chǎn)品
聚焦一種產(chǎn)品,成為專家品牌,成為品類中最好的產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)差異化。
2)舍棄特性
聚焦一種產(chǎn)品特性,而不是多重特性,能擁有某個(gè)認(rèn)知而實(shí)現(xiàn)差異化。
3)舍棄目標(biāo)市場(chǎng)
聚焦品類中的某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),成為該細(xì)分市場(chǎng)最受喜愛(ài)的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化。
總之:不管做哪行,都不能貪圖太多,你要保持你的產(chǎn)品類別、特性、細(xì)分市場(chǎng)。
3、害怕舍棄嗎?
其實(shí),廣告宣傳什么,實(shí)際賣(mài)什么,靠什么賺錢(qián),是完全不同的事。
舍棄的只是你向市場(chǎng)介紹你的差異化信息上。只要你有潛在顧客,賣(mài)什么無(wú)所謂,靠什么賺錢(qián)也是另一回事。
所以,舍棄限制的只是你向客戶推銷(xiāo)自己的方式和信息,但一旦消費(fèi)者被吸引,你到底賣(mài)什么東西并不受限制。比如聯(lián)邦快遞其實(shí)也運(yùn)送非隔夜送達(dá)的包裹。
思考:
品牌和服飾打扮其實(shí)是一樣的,要懂得舍棄多余,突出重點(diǎn),才能神清氣爽,形象鮮明。
抓住一個(gè)點(diǎn)聚焦輸出信息,重復(fù)重復(fù)再重復(fù),就是打造差異化形象的過(guò)程。