某天見客人的時候眼睛的余光可以看到樓梯口一直有人看我，我看到她時，她還專門俯身和我招手。我對她笑一笑，但有客人離不了身，我就繼續工作。過來一會我望過去樓梯口，她還在等我且對我笑笑，我實在忍不住了，對我當前的客人說：“不好意思，有一個老人在等我，我得去看看她有什么事情?！笨腿诉€沒說好我已經飛奔出辦公室了。
先暫停。講講這位老人先.....
她是我在總行做前臺認識的日本老奶奶，在總行這么忙且很忙很快的地方，她對遇到我這位會講些日語討討她歡心的員工表示很開心。每次隊伍輪到她的時候，總是在隊前等，一直到我服務客人結束，才來找我。對此我總是很感動，她很老了，還排那么久的隊找我聊天。有時她日文說得太快，我跟她說我聽不懂，她還是繼續說說說，好似覺得我在開玩笑一樣（笑哭）我是真的聽不懂。 離開總行前我有和她說過我升職到別的分行了，便杳無音訊。
如今見到她，很自然地來了個大擁抱。兩人都很激動。我從來只對客戶握手，第一次擁抱，感覺很溫暖，而且很真實。她摸摸我的臉，說：“おとなた！" 翻譯成中文就是“你長大了！” 我當時直接笑哭。 奶奶你覺得我從十八歲長到二十歲了么？不過怎么說呢，老奶奶還是那么可愛，繼續用日文和我講一些故事，雖然有些我還是依然聽不懂，但她開心就好。
