一年一度的春節(jié)馬上就要到了,大家都懷著一種期待的心情用不同的腳步迎接著新年的到來。每每春節(jié)之前,以往過年值班的種種畫面就會浮現(xiàn)在腦海,有欣慰,有余悸,還有對脫離過年值班的無限奢望。記憶中,仿佛每年都在值班,或年三十,或年初一,或者是萬家團(tuán)圓的除夕夜。
記得有一年,我和剛上班不久的一個年輕護(hù)士共同承擔(dān)起了過年假期其間七天的夜班。她三個前夜,四個后夜。而我是四個前夜,三個后夜。由于一同搭班的護(hù)士經(jīng)驗不足,護(hù)士長對她的工作能力不是特別放心,所以,當(dāng)排班表拿出來之后,一再叮囑我,上班的時候?qū)λ墓ぷ饕裢饬粢庖幌拢阉影嗪笮枰⒁獾膯栴}交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)她有做的不到位的地方,能補救的一定要及時補救。
護(hù)士長的話就像一道圣旨,給我本來就有點兒發(fā)怵的七天夜班增加了更重的砝碼,我在小心翼翼完成自己工作的同時,還要負(fù)責(zé)兼顧著對同事的照顧。當(dāng)多個急診同時來臨,當(dāng)遇到危重病人搶救,我無論是已經(jīng)到了下班時間,還是已經(jīng)回到家中進(jìn)入了夢鄉(xiāng),我都會留下來,或者跑回來和她一起應(yīng)對。印象中的那個年,感覺就是在睡覺與上班之間來回的轉(zhuǎn)換中度過的。
身體的勞累,加上心里的壓力,那是我記憶中平生過的最累的一個年。值得慶幸的是,我那時有年輕作為資本。值得欣慰的是,同樣年輕的我經(jīng)過了那次不堪回首的七天夜班之后,感覺自己無論在心理承受能力方面還是業(yè)務(wù)方面都有了明顯的提高。
年,都是相同的,不同的是醫(yī)院各個科室過年時忙碌緊張的程度及心情的不同。
那些平時以收住慢性病、平診手術(shù)為主的科室,到了過年的那幾天就會出現(xiàn)難得的清閑。而我們這樣平時以收治急診病人為主的科室,到了過年時反而會更加忙碌。因為,一到過年,縣級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的醫(yī)院就不愿再接收危重的、治療起來比較復(fù)雜的急診病人,處于尷尬地位的市一級醫(yī)院,自然而然的就要擔(dān)起這樣的社會責(zé)任。
除了比平時突然增多的急診,我們神經(jīng)外科還有很多處于昏迷狀態(tài)的病人,他們身上一般都帶有各種各樣的管道,每一個管道發(fā)生異常都有可能造成不懂醫(yī)學(xué)家屬的驚慌失措。家屬怕在過年這樣的重大節(jié)日期間,一旦回家,出現(xiàn)了他們能力范圍之內(nèi)不可控制的特殊狀況,還要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的返回醫(yī)院。與其來回折騰,還不如在醫(yī)院平平安安的度過這幾天來的實在。
急診病人的突然增多,再加上原有昏迷的病情不穩(wěn)定的病人,到了年根,能繼續(xù)留在醫(yī)院的,基本都是精華。這些看似比平時數(shù)量沒有明顯增加的病人數(shù)量,卻大大增加了醫(yī)護(hù)人員在單位時間內(nèi)的工作量,那些開顱術(shù)后的病人,至少需要一周才能基本穩(wěn)定,至少需要半月才能度過腦水腫高峰期,這期間所經(jīng)歷的起起伏伏是任何非神經(jīng)外科工作人員所不能體會的。
但是,不管忙與不忙,醫(yī)院總要有人值班,病人總要有人守護(hù),為了讓年能夠平安度過,為了下班后能夠無憂的陪伴家人,過年值班的人員無論從心里還是其他方面,都要提前認(rèn)真的做好準(zhǔn)備。
1.要以平和的心態(tài)對待春節(jié)排班,有事及時跟領(lǐng)導(dǎo)或者同事溝通協(xié)調(diào),對不合自己心意的班次,不要有抵觸情緒。告訴自己,這是自己的工作,是用來養(yǎng)家糊口需要付出的代價。調(diào)整好心態(tài),開心工作,快樂過年。
2.不管今天家人是怎樣的安排,不管他們安排的是怎樣有意義的活動,都不要讓自己的心隨之而去。只要自己上班,只要到了班上,就要迅速靜下心來工作,馬上進(jìn)入工作的狀態(tài),不可三心二意,人在心不在,給差錯事故創(chuàng)造發(fā)生的機會。
3.上夜班者白天一定要騰出時間休息,做好夜班時的準(zhǔn)備工作,不能只顧走親串友,親人團(tuán)聚,過度透支自己的體力,以至于夜晚上班時無精打采,從而嚴(yán)重影響護(hù)理工作的效率與質(zhì)量。
4.與家屬做好溝通,盡量不讓醫(yī)患矛盾發(fā)生:本應(yīng)歡聚一堂的時刻,卻要經(jīng)歷家人住院的不幸,春節(jié)期間突然生病住院的患者及家屬,都或多或少的懷有一股無名火,卻又無處發(fā)泄。這時候,醫(yī)護(hù)人員一句不合時宜的話,都有可能成為他們爆發(fā)的導(dǎo)火索,那對命運不公的抱怨就會迅速轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)護(hù)人員,難聽刺耳的話隨之脫口而出,讓醫(yī)護(hù)人員聽了心中頓感不悅。壞情緒既影響了接下來的工作,又會在無形中給過節(jié)的自己及家人心中添了堵。所以,過節(jié)期間我們要與病人及家屬做好溝通,學(xué)會在關(guān)鍵時刻控制自己的情緒,不激化醫(yī)患矛盾,或者不讓事態(tài)升級。
5.面對比平時多的工作量,要有心理預(yù)期。
隨著春節(jié)期間急診增多,醫(yī)護(hù)人員相應(yīng)的在一定時間內(nèi)的工作量就會增加,同樣多的病人卻要承受比平時多一倍甚至幾倍的工作量,對本來就需要馬不停蹄的才能完成工作的醫(yī)護(hù)人員來說,也是一種挑戰(zhàn)。面對即將到來的局面,我們一定要做好心理預(yù)期,不打無準(zhǔn)備之仗。
春節(jié),一年中最大、也是大家最在意的一個節(jié)日,它講究的就是一個團(tuán)圓。無論平時大家身處何方,但是到了這一天只要能夠抽的開身的,都會飛回到父母身邊,一家人圍坐在一起,敞開心扉的享受一家團(tuán)圓的天倫之樂。而在醫(yī)院工作的我們,永遠(yuǎn)都是缺席最多的那一個。我們羨慕,但沒有任何抱怨。因為往小里說,這是我們的工作,是自己用來養(yǎng)家糊口的本錢。往大里說,這是我們在這樣的重要時刻應(yīng)該擔(dān)起的一份社會責(zé)任。這樣想,心里那一點點的小疙瘩是不是就會瞬間消散?
過年值班,你準(zhǔn)備好了嗎?
愿大家都能過一個平安、祥和的春節(jié)!