企業(yè)薪酬管理:薪酬體系的管理診斷

開展薪酬體系的優(yōu)化調(diào)整,大的框架步驟是非常清晰的,即:通過對當前薪酬管理體系現(xiàn)狀的研究分析,總結(jié)當前薪酬管理的瓶頸或問題;在此基礎(chǔ)上,充分研究區(qū)域薪酬特征和水平,借鑒同類同型企業(yè)在薪酬管理中的優(yōu)秀實踐,再基于企業(yè)的實際,尋求薪酬體系優(yōu)化的解題思路。

一般而言,對薪酬管理體系的評估,除了對薪酬管理體系的整體掃描之外,細分層面至少要從薪酬的公平性、競爭性和激勵性三個維度進行分析。

薪酬體系整體結(jié)構(gòu)評估方面,主要需要聚焦對以下事項的確定:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置是否合理,是否考慮了行業(yè)基本屬性特征的影響,是否從整體上反映了公司崗位的相對價值,或者是否能夠體現(xiàn)員工的價值貢獻,是否體現(xiàn)了不同系統(tǒng)、不同崗位類別之間的差異性等。

薪酬的公平性評估方面,主要需要梳理的問題是:是否兼顧了內(nèi)部不同系統(tǒng)間的公平性,是否考慮了內(nèi)部同崗位之間的公平性,是否考慮了內(nèi)外部員工之間的公平性(可能會存在外部單位派駐到企業(yè)產(chǎn)生同崗不同酬的問題)等。

薪酬的競爭性評估方面,主要需要明確:與相似發(fā)展階段和規(guī)模的同行業(yè)企業(yè)相比,公司薪酬是否具備競爭性;與同地區(qū)社會化平均薪酬水平相比,公司薪酬是否具備競爭性等。

薪酬的激勵性評估方面,主要圍繞幾大核心問題:薪酬結(jié)構(gòu)中薪酬元素的設(shè)計是否具備激勵性,薪酬管理機制本身是否具備激勵性,以及績效考核機制和考核結(jié)果的應用是否具備激勵性等。

具體到實際的案例中看,按照上述模型框架對企業(yè)薪酬體系進行評估,人力資源管理者就很容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理的具體問題。

例如,在某公司內(nèi)部,原有的薪酬管理方式相對粗放,薪酬結(jié)構(gòu)中包含了“基本工資”、“崗位工資”、“績效工資”三類核心薪酬元素。其中,“基本工資”和“崗位工資”保持全員一致,且基本工資按照當?shù)刈畹凸べY標準核定,僅在績效工資上體現(xiàn)微小的差異。

因此,從總體來看,該公司當前薪酬體系最核心的問題在于:員工的崗位薪酬沒有差異性,反映出公司的薪酬體系未體現(xiàn)崗位的相對價值,不能充分調(diào)動員工的崗位價值認同,也不能提高員工工作積極性。

再例如,在某企業(yè)的薪酬管理模式中,公司員工的定薪基本均采取“個體談判薪酬”的方式,根據(jù)人員的工作經(jīng)歷、學歷、期望薪酬等要素具體確定,從而導致同崗位或同崗位價值的員工薪酬差異。從而呈現(xiàn)出常態(tài)化的“同崗不同酬”現(xiàn)象。

但這只是現(xiàn)象,而本質(zhì)的原因則是該公司薪酬標準體系的缺失。

深入研究了解到,該公司對各系統(tǒng)和各部門內(nèi)的不同崗位的定薪,基本沿用過往的崗位薪酬歷史數(shù)據(jù)。一方面,未對原有崗位薪酬標準的合理性進行評估和適應性調(diào)整;另一方面,未對公司整體薪酬體系展開系統(tǒng)性的設(shè)計規(guī)劃(核心是崗位相對價值和各崗位薪酬標準)。

分析出了問題呈現(xiàn)的現(xiàn)象,也研究出了現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因,那會導致什么樣的問題呢?顯然,這將不可避免地產(chǎn)生內(nèi)部公平性的不足。

從更加廣泛的意義來講,公司薪酬的保密制度安排并不能消弭薪酬內(nèi)部公平性問題的存在和潛在風險。

正好相反,公司員工之間的薪酬差異,以及公司員工與恒豐派駐入職員工之間的薪酬差異,都將集中反映在員工對公司的滿意度、認同度、向心力、凝聚力,以及工作的積極性上。

薪酬的內(nèi)部公平性,并非狹義的同崗位員工工資的完全一致,而是在公司范圍內(nèi)的統(tǒng)一的薪酬標準(例如,設(shè)置薪檔,不同的薪檔確定不同的薪酬標準,不同能力水平的員工通過評估進入不同的薪檔)。

無論是公平性問題、競爭性問題,還是激勵性問題,最終都將集中反饋到員工的認同度上來。認同度高,則向心力強;認同度低,則向心力弱。

同時,這也是企業(yè)薪酬體系的管理診斷的最大意義——深刻挖掘問題,分析問題本質(zhì),從而找到解決方案。

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