麥肯錫是國(guó)際知名咨詢公司，已經(jīng)有90多年歷史了，期間曾有許多精英任職，于是有了一系列的麥肯錫相關(guān)書(shū)籍，書(shū)名開(kāi)頭是“麥肯錫教我”的書(shū)就不少，其中之一就有《麥肯錫教我的寫(xiě)作武器》 。
最近我在簡(jiǎn)書(shū)中不斷瀏覽學(xué)習(xí)，不少指導(dǎo)寫(xiě)作的文章都推薦閱讀該書(shū)。其中封底的一句話也深深吸引了我，“面對(duì)問(wèn)題腦袋空空，沒(méi)有辦法，該如何入手寫(xiě)報(bào)告，做簡(jiǎn)報(bào)？”這是本書(shū)幫助解決的一個(gè)問(wèn)題，這也是我當(dāng)前面臨的一個(gè)問(wèn)題，腦袋空空寫(xiě)不出東西來(lái)。因此，決定認(rèn)真閱讀該書(shū)，通過(guò)做筆記加強(qiáng)記憶，一起分享如下。
這是一本讓大家學(xué)會(huì)邏輯思考方法，并提高寫(xiě)作能力的書(shū)籍。前三章為基礎(chǔ)篇，讓大家打好邏輯表現(xiàn)力的基礎(chǔ)，后四章為實(shí)踐篇，通過(guò)問(wèn)題解決型故事培養(yǎng)大家實(shí)際應(yīng)用邏輯表現(xiàn)力的能力。
第一章《信息》是這本書(shū)的基礎(chǔ)，講述邏輯表現(xiàn)力的基本概念，也就是信息。
1、信息的概念
用對(duì)信息，就能寫(xiě)一流文章。信息是制作文案必要的零件，換句話說(shuō)，可以把寫(xiě)作當(dāng)成在組合信息零件。借由主語(yǔ)和謂語(yǔ)的關(guān)系而形成的句子，全部都算信息。
2、信息的分類
記敘信息：表示事物的情況和現(xiàn)象本身，不包含判斷好壞。例如：這個(gè)桌子有4條腿組成。（平鋪直敘）
評(píng)價(jià)信息：表達(dá)某一情況和現(xiàn)象的好壞。例如：這個(gè)桌子真實(shí)用。（有形容詞）
規(guī)范信息：要求事物應(yīng)有的狀態(tài)，或者人應(yīng)該采取怎么樣的行動(dòng)。例如：這個(gè)桌子應(yīng)該要有3條腿。（有動(dòng)詞）
（記述和評(píng)價(jià)合成描述性信息）
3、活用各類型信息
1）對(duì)方不理解記述信息，如使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或慣用說(shuō)法，解決方式是依照對(duì)方理解的程度加入適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
2）如果對(duì)方理解了記述信息后，則期待了解評(píng)價(jià)信息，我們傳達(dá)出評(píng)價(jià)信息后，就可以穩(wěn)定對(duì)方心理。
3）如果對(duì)方無(wú)法理解我們傳遞出的評(píng)價(jià)信息，應(yīng)該輪到規(guī)范信息出場(chǎng)了。
4）將自己的主張僅限于記述或評(píng)價(jià)信息，故意不傳達(dá)規(guī)范信息，可以促進(jìn)對(duì)方行動(dòng)。如：與其傳遞規(guī)范信息“你應(yīng)該做A行動(dòng)”，不如傳遞評(píng)價(jià)信息“采取A行動(dòng)很不錯(cuò)”。
5）只傳達(dá)記述信息，比只傳遞評(píng)價(jià)信息更加委婉。如上例，只傳遞記述信息“如果你采取A行動(dòng)，那就會(huì)有XX的結(jié)果”。
如果不了解對(duì)方，最好按照順序傳達(dá)記述信息，評(píng)價(jià)信息，規(guī)范信息。要依照不同的接收者，思考如何分別運(yùn)用不同種類的信息。
4、文章的主題
在邏輯表現(xiàn)上，主題和信息同等重要，信息是傳遞者想“表達(dá)什么”，而主題則是傳遞者對(duì)于“關(guān)于什么”的表達(dá)。主題就像裝著信息的容器。
主題可以標(biāo)示信息的范圍，限定了信息可以展開(kāi)的范圍，但主題不是信息。舉例來(lái)說(shuō)，“本產(chǎn)品的優(yōu)越性”是主題，“本產(chǎn)品是優(yōu)秀的產(chǎn)品”則是信息。
盡可能別把主題寫(xiě)成一個(gè)句子。
設(shè)定主題要考慮所涵蓋范圍的大小，時(shí)間軸，印象的因素，還要考慮主題與信息種類是否可以整合在一起。
要想寫(xiě)出好的作品或者表達(dá)正確的意思，就必須要深刻理解各種信息。例如，對(duì)方問(wèn)我們要“評(píng)價(jià)”信息，我們啰嗦多少“記述信息”也無(wú)法滿足對(duì)方的需求。
【未完待續(xù)】
作者簡(jiǎn)介：
高杉尚孝，全球戰(zhàn)略顧問(wèn)，日本高杉尚孝事務(wù)所代表，筑波大學(xué)研究所客座教授。曾任職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界一流企業(yè)，協(xié)助美日跨國(guó)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)擬定經(jīng)營(yíng)策略及并購(gòu)計(jì)劃，并在美商咨詢顧問(wèn)公司擔(dān)任常務(wù)董事，從事全球人力資源開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。1997年成立高杉尚孝事務(wù)所。在邏輯思考、商務(wù)寫(xiě)作與交涉等領(lǐng)域從事企業(yè)研習(xí)、培訓(xùn)與寫(xiě)作工作。著有《解決問(wèn)題的理論》《壓力管理的實(shí)踐理論》《交涉的實(shí)踐理論》《邏輯思考與交涉技術(shù)》等書(shū)。
