螞蟻金服CEO彭蕾
企業(yè)要注重，客戶(hù)利益，客戶(hù)體驗(yàn)
客戶(hù)價(jià)值等于利益成長(zhǎng)體驗(yàn)
初心很重要
戰(zhàn)略就是客戶(hù)價(jià)值，文化就是言行舉止。
戰(zhàn)略思想，是一張大圖，
這個(gè)大圖得讓核心團(tuán)隊(duì)，甚至全體員工明白，
阿里的戰(zhàn)略圖包括了電商，物流，螞蟻，近幾年又加了健康，快樂(lè)，國(guó)際化。
所有的ceo必須具備雌雄同體的能力，
帶著hr把戰(zhàn)略圖做出來(lái)，
從戰(zhàn)略大圖到組織大圖。
要了解合伙人制度，
合伙人存在的價(jià)值，要做什么，怎么評(píng)估承擔(dān)的責(zé)任和創(chuàng)造的價(jià)值 。
阿里業(yè)務(wù)戰(zhàn)略大圖，
組織大圖是使命愿景價(jià)值觀，
組織中間三角 心力腦力體力 缺一不可，
腦力和體力最容易做到。
心力
是基于利他的相信，
基于對(duì)創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值的相信。
做企業(yè)為了什么，為了賺錢(qián)，理想，還是折騰。
心力的畫(huà)面感，是溫度，氣度和烈度。
腦力
創(chuàng)業(yè)的人多
折騰的人多
環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜
要足夠聰明
時(shí)刻問(wèn)自己我是誰(shuí)我從哪來(lái) 我到哪兒去
體力
就是執(zhí)行力
每個(gè)環(huán)節(jié)都要有有完善的管理體系和執(zhí)行架構(gòu)
（20170224 by 靜靜）
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
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