心理丨權威也要好好說話

BY 走馬觀花

在開始這篇文章之前,我想先和大家一起回憶一下一個概念:自證預言。

一旦你說了一句話,出于自戀需求,你會推動這句話,以此證明我是對的。其實不光是一句話,它也可以是一個評價,一個念頭,一個認知。

那么大家可以想一想,我們最開始的那一個念頭,那一個認知,是怎么產生的呢?在孩提時代,我們和父母朝夕相處,開始學習到這個世界;少年時期,我們進入課堂,老師又儼然成為了“世界”的代言人;細細思慮,有多少父母老師的話,被我們總結,成為了我們最開始的認知,然后出于自戀需求,我們在這條自證預言上,一路絕塵。

這篇文章我們就一起來了解,我們生活中的權威人物,是怎么影響我們的。


一、羅森塔爾效應

如果你對一些人賦予強烈的期待,這份期待就會奏效。

美國心理學家羅森塔爾在1968年做了一個實驗,他帶領助手來到一所鄉村小學,他對全部班級做了一個“未來發展趨勢預測”,測試結束后,他交給校方一份“未來最有前途者”的名單,并且叮囑校方要保密,以免干擾結果。

8個月后,羅森塔爾再次來到小學,他發現名單上的學生,不僅成績相比其他學生更為優秀,并且性格也更為活潑,求知欲也更強。可是,事實上名單上的這部分學生僅僅是隨機選取的,羅森塔爾并沒有參考測試結果。

羅森塔爾看到這個結果,提出了一個詞,叫“權威性謊言”來解釋這一過程:他認為,他對于校方來說是權威,校方對于學生來說是權威,“你最有發展前途”的“謊言”通過他傳遞給了校方,又傳遞給了作為實驗對象的學生,最終使這些學生變成了更優秀的人。

在此之后,羅森塔爾又故技重施,不過這次的對象換成了小白鼠。神奇的是,在動物身上,也同樣奏效。

所以,羅森塔爾效應也可以被詮釋為:權威的期待,可以強有力地影響人和動物。


二、父母權威打造了我們

在我們童年的時候,父母是我們生活的權威,我們在和父母的相處中,他們的一些話一些經歷形成了我們的認知。接著,因為自證預言的作用,這些話同樣深深影響了我們的人生。這就是權威期待的力量。

在我小時候,或許是因為我的注意力集中的時間不夠長,我學什么東西都會很快失去興趣。也不知道從哪一次經歷開始,我媽媽總是說我這孩子“學什么都半途而廢”。每次我想學點新鮮玩意,我媽就會露出那種表情,帶著那種語氣說我“你又學不了幾天,反正你也會半途而廢,干脆不要學了”。以致后來,這已經成為了一個她不想讓我學某樣東西的借口。雖然,我媽媽仍然會順從我的興趣讓我學一些東西,但每次她都會囑咐我“你一定要堅持學的時間長一點”。乃至后來,即使是堅持學了一年有余的電子琴,我也可以“毅然”放棄不學,很簡單,我“堅持”不下去了嘛。到了現在,我仍然掙扎要不要去學吉他,因為我害怕我會“半途而廢”,更害怕我跟媽媽講了之后,她又會說那些話。

現在細細回憶,幼時的我竟然一點都沒有懷疑過我媽媽說的話,我真的就接受了我極其容易“半途而廢”這個設定,乃至余波依然影響到現在。

所以,父母對孩子有什么樣的期待,發出了什么樣的預言,對孩子的成長是非常關鍵的事。

在這里可能很多人會有一些疑問,覺得可能我這樣舉例子有牽強附會之嫌,好像是為自己的缺點推卸責任。其實我自己在一開始也有同樣的疑問,所以我又細細揣摩羅森塔爾效應,以圖能夠找到更清晰的答案。首先我們在理解一下“權威”,“權威”指的是我們生活中對我們而言,有權力,威望和資源的人,簡單來說就是掌握話語權并且能被人信服的人。權威對我們的影響,關鍵在于,預言傳遞時我們直接接受,不加以懷疑。童年時期的孩子,本身能力就不夠強,在成長期就更容易受到“權威”的影響。比如,一個一年級的學生被老師認為笨,這個笨字就會通過老師的話語,待遇,關注差別,傳遞到學生身上,對這個孩子而言,笨,會對他造成多大的影響呢。


三、羅森塔爾效應的應用

1.我明明給出期待,怎么不起作用呢

很多了解了羅森塔爾效應的人,肯定都會有這樣的疑問:我明明給了XXX正面的期待,可是他怎么沒有變得更好呢?

不知道大家是否還記得那個“潛在水下的人”:潛意識。簡單來說,我知道為什么這么選,這是意識;我不知道我為什么這么選,這是潛意識。但是你要知道潛意識做選擇也是有理由的,只是你不知道而已。

絕大多數情況下,你之所以出現這個問題,是因為你僅僅做了表面功夫;你表面上鼓勵了孩子,但你心里并不覺得孩子能做到;你在意識上給了孩子正面期待,但你的潛意識傳遞的確實負面期待。

你要知道,孩子是和你朝夕相處的人,對于細節的捕捉,對于情感的感知超出你的想象。當孩子取得了不好的成績,你表面上安慰孩子,但你坐在沙發上依然面有難色,心情不悅。

或者你根本很少鼓勵孩子,只是批評孩子不優秀,想通過這種方式逼迫孩子變得優秀。

所以,我們應該做的,就是真心,真心體諒,真心鼓勵。


2.你的權威是不是自戀的延伸

我們看項羽,項羽手下強將如云,軍力強盛。但是項羽就是覺得他手下這批人不夠強,還各有私心。難道他手下大多數將領都是這樣的嗎?后來項羽親信將領也倒戈,諸侯也叛亂,最終被逼的烏江自刎。為什么真的出現了這種情況呢?

因為,這就是他想要的格局。這是他的王國,他的軍隊,他是最強的國王最強的統帥,其他人都比不上他。雖然輕視部將實際上損害了他的利益,卻也滿足了他的自戀。

我們用羅森塔爾現象解釋就更明顯了。項羽對他的部將發出了負面的期待,那就是你們這批人都不安分都不強大,所以留下的將領就真的不安分不強大。像韓信就看破了他的這種負面期待,離開了項羽。

所以,如果你是環境中的權威人物,你要做的是利用羅森塔爾效應,給予員工正面期待。而不是為了維護自己的自戀,去打壓你的員工。

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