維京說31 讀書筆記:騰訊方法

收獲要點(diǎn):

  • 領(lǐng)導(dǎo)者需要做的:
    • 特質(zhì):絕對目標(biāo)主義,不隨和
    • 產(chǎn)品:成為領(lǐng)域?qū)<遥芽睾诵囊?guī)劃和設(shè)計
    • 團(tuán)隊:選對人、創(chuàng)造團(tuán)隊環(huán)境
    • 管理機(jī)制:建立高效管理機(jī)制,脫身于雜物,關(guān)注以上真正應(yīng)該關(guān)注的問題
  • 產(chǎn)品設(shè)計:
  • 定位:準(zhǔn)確定位
  • 抓大:全力解決高優(yōu)先級事項
  • 抓小:關(guān)注細(xì)節(jié)
  • 專研:反復(fù)研究與設(shè)計,敢拋棄垃圾設(shè)計
  • 群狼化的團(tuán)隊結(jié)構(gòu):
  • 外在:打造有目標(biāo)、有生存壓力的群狼
  • 內(nèi)在:團(tuán)隊成員具備全局視野,同時成為領(lǐng)域?qū)<?/li>
  • 縱向:扁平結(jié)構(gòu),項目負(fù)責(zé)制
  • 橫向:強(qiáng)化高頻溝通
  • 跨部門合作:主動、肯吃虧
  • 去拼吧

選對方向

史上最重任務(wù)之“打響移動游戲第一槍”

移動互聯(lián)網(wǎng)的眾多模式中,最先實現(xiàn)規(guī)模化盈利的很可能出現(xiàn)在移動游戲領(lǐng)域。

選對人

選對人才能做對事,任宇昕親點(diǎn)姚曉光

任宇昕選擇姚曉光是整個騰訊手游發(fā)展決策的關(guān)鍵一步。

確定deadline

明確的時間期限,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“快”常常決定成敗,騰訊公司對開發(fā)團(tuán)隊的要求是又好又快

領(lǐng)導(dǎo)者需要做的:

  • 特質(zhì):絕對目標(biāo)主義,不隨和
  • 產(chǎn)品:成為領(lǐng)域?qū)<遥芽睾诵囊?guī)劃和設(shè)計
  • 團(tuán)隊:選對人、創(chuàng)造團(tuán)隊環(huán)境
  • 管理機(jī)制:建立高效管理機(jī)制,脫身于雜物,關(guān)注以上真正應(yīng)該關(guān)注的問題

部分員工晉升為管理者后只做管理不做業(yè)務(wù),不再干具體的事。由此導(dǎo)致團(tuán)隊成員都想成為管理者而非各領(lǐng)域的專家。

領(lǐng)導(dǎo)者改變環(huán)境,環(huán)境改變員工。

領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì)之一就是率先垂范,成為團(tuán)隊效仿的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)者不去關(guān)心的事兒,員工更不會去關(guān)心。想讓團(tuán)隊成員關(guān)注什么,領(lǐng)導(dǎo)者自己就要第一個去關(guān)注。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要時刻意識到自己的選擇和行為對整個團(tuán)隊可能產(chǎn)生的影響,要時刻清醒自己的一言一行都可能對團(tuán)隊產(chǎn)生示范效應(yīng)。在整個團(tuán)隊處于情緒化的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者則必須清醒,朝著解決問題的方向去思考問題。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是統(tǒng)一團(tuán)隊成員的目標(biāo),并建立一套高效的管理機(jī)制,把自己解放出來,去關(guān)注真正應(yīng)該關(guān)注的問題。

卡梅隆導(dǎo)演有一個外號叫“魔鬼導(dǎo)演”,和他合作過后,麥格·迪恩在一次采訪中提到從來沒有感受過這么大的工作壓力,以至于他開車回家的路上經(jīng)常失聲痛哭。萊昂納多在和卡梅隆合作《泰坦尼克號》的過程中說,“我們拍完已經(jīng)累得不行了,好不容易躺在沙灘上準(zhǔn)備休息一下,因為導(dǎo)演對一個鏡頭不滿意,立即又被叫回去在水里泡了一天。”他們給他取了一個外號叫做“魔鬼導(dǎo)演”。但所有與卡梅隆合作過的演員最想合作的導(dǎo)演還是卡梅隆。為什么?

產(chǎn)品設(shè)計:

  • 定位:準(zhǔn)確定位
  • 抓大:全力解決高優(yōu)先級事項
  • 抓小:關(guān)注細(xì)節(jié)
  • 專研:反復(fù)研究與設(shè)計,敢拋棄垃圾設(shè)計

騰訊短中長期差異化的產(chǎn)品組合定位,定位清晰,層層推進(jìn),層次感非常強(qiáng),徹底全面地滿足顧客不同時間點(diǎn)不同層面的娛樂需求。

不怕有問題,就怕沒長處。

開發(fā)產(chǎn)品不是給自己用的,而是給用戶用,讓用戶爽是最重要的,而不是自己爽。這些都是最低級的錯誤,但又似乎是產(chǎn)品經(jīng)理的“胎記”,是最容易犯的錯誤。

產(chǎn)品經(jīng)理切記:別小看細(xì)節(jié),它最容易大放異彩。

產(chǎn)品經(jīng)理切記:你的想法最多只是創(chuàng)意,用戶需求才能真正誕生創(chuàng)新。

對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,敬畏之心最難得。對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)研究學(xué)習(xí),不斷地反策劃,也許正是騰訊的產(chǎn)品能夠在模仿中不斷超越學(xué)習(xí)對象的根本原因。

作為工作室的總經(jīng)理,姚曉光會親自花很多時間去找參考圖(見圖1-14),以形象化的圖片給美術(shù)員工以想象空間,去引導(dǎo)而不是去約束他們的創(chuàng)作。

發(fā)現(xiàn)不行就扔掉,我們?nèi)拥舻目赡苁?0%,用戶看到的只有10%。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中,千萬不要在低優(yōu)先級的事項上做過多的糾纏,這要通過敏捷的方法實現(xiàn)辨識,讓高優(yōu)先級的事項自動浮現(xiàn)出來,并全力進(jìn)行解決。

群狼化的團(tuán)隊結(jié)構(gòu):

  • 外在:打造有目標(biāo)、有生存壓力的群狼
  • 內(nèi)在:團(tuán)隊成員具備全局視野,同時成為領(lǐng)域?qū)<?/li>
  • 縱向:扁平結(jié)構(gòu),項目負(fù)責(zé)制
  • 橫向:強(qiáng)化高頻溝通

一個是純粹為自己干,有夢想,有生存的壓力,是一群野狼;一個是為騰訊干,也許也有共同的目標(biāo),但至少沒有生存壓力,動力不足,有時候真的就是一窩小白兔。

扁平結(jié)構(gòu),化整為零,導(dǎo)入創(chuàng)業(yè)文化。

項目小組內(nèi)所有人都直接向項目負(fù)責(zé)人匯報工作,而不再向?qū)I(yè)線(美術(shù)、策劃、開發(fā)等)負(fù)責(zé)人匯報工作,各個項目負(fù)責(zé)人和專業(yè)線負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)專業(yè)線人才的招聘和成長,以及專業(yè)難題的攻堅)直接向姚曉光匯報工作。

天美藝游工作室真正做純管理的人不能超過5個,其他員工必須專注于各自的專業(yè)領(lǐng)域,成為專業(yè)高手。

1.讓每一個團(tuán)隊成員具有主人翁精神;2.讓每一位團(tuán)隊成員具有全局視野;3.讓每一位團(tuán)隊成員具有對產(chǎn)品的極致追求。

面對面溝通交流越頻繁的團(tuán)隊,創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

跨部門協(xié)作:

四招制勝史上最復(fù)雜的跨部門協(xié)作:主動推動,勇于吃虧,不急不躁,換位思考。

所謂跨部門協(xié)作,在很大程度上就意味著有很多灰色地帶,這些灰色地帶的工作誰做都可以。但凡遇到這樣的灰色地帶,天美藝游工作室的基本原則就是主動去做相關(guān)工作,“怕吃虧什么事都做不成”。

去拼吧

向創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊轉(zhuǎn)型,晚上12點(diǎn)前不回家

你們知不知道微信團(tuán)隊是怎么做產(chǎn)品的?前11周沒有任何人在晚上12點(diǎn)前回家!

選擇更難的那條路

你們要進(jìn)窄門。因為引向滅亡的門是寬的,路是大的,進(jìn)去的人也多;引向永生的門是窄的,路是小的,找著的人也少。 ——《馬太福音》

no reason

如果新產(chǎn)品開發(fā)失敗,不要去找任何理由。因為對于任何理由,公司都可以這么反問你——既然這些問題存在,為什么不去解決?既然沒準(zhǔn)備好,為什么要啟動項目?既然無法勝任項目負(fù)責(zé)人的角色,為什么不早說?


參考:潘東燕、王曉明《騰訊方法:一個市值1500億美元公司的產(chǎn)品真經(jīng)》


系列目錄:http://www.lxweimin.com/p/efd0d0b90ddf
字典匯總:http://www.lxweimin.com/p/6ff2604bbe6b

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