我認為自己適合做用戶運營。
專業（金融理財）要求我們服務用戶，個人認為用戶需求也是產品的風向標，融入日常生活的用戶體驗讓自己更了解如何精細化運營用戶，讓用戶滿意與提高用戶價值密不可分。
案例一（由于自己并沒有互聯網方面的相關工作經驗，所以用自己做過的實習經歷來說明）：
本專業內的實習，無論是大堂經理助理抑或理財經理助理，都在通過不同的方式跟客戶溝通交流并且提高客戶價值。作為一個人員密集的區域，位于龍洞的中國農業銀行大堂的工作相對于廣州CBD的銀行來說，每日處理的客戶量可以用龐大來形容。而客戶年齡段、學歷、職位千差萬別，我協助大堂經理處理相0關客戶事務，幫助客戶辦理開卡以及相關指引手續，解決客戶具體問題，日均服務客戶50余名。在此過程中，我接待過不同類型的人并且成功協助完成事務（老外、上了年紀的老人、脾氣暴躁的人），客戶好評率達到90%，業務完成量創新紀錄。同時自己也認識到，對待不同客戶需要有不同的方法、準確來說需要有“同理心”。
而換到互聯網行業中來同理，作為客戶運營，一樣需要有“同理心”，維護交流渠道、收集有效信息、改進服務方式，最終為了轉化用戶并且提高用戶價值。
案例二（急用戶之所急，是用戶思維的體現之一）：
在大二某個中午，吃著外賣的我（常吃外賣不健康，切忌）突然想到，現在（2016）外賣開始做得這么火熱，但是餐廳的質量參差不齊，自己吃外賣也吃了很多，為什么不做一篇外賣推薦，推薦一些好吃衛生的外賣給大家呢？（抓住當時的用戶需求）
接著自己用微博文章編輯工具寫了一篇外賣攻略（圖文并茂+量化評價），在沒有宣傳的情況下通過朋友圈的自行轉發，獲得了1208的閱讀量，我認為這也是用戶思維的體現（雖然這看起來像內容運營哈哈）：
是的我差點兒成了美食博主（微笑）
