從90后行為特點看未來企業管理模式

圖片發自網絡
網上流傳著這樣一個段子:“‘70后’是加班狂,‘80后’拒絕加班,‘90后’拒絕上班;‘70后’吃飯愿坐在老板身邊,‘80后’不愿坐老板身邊,‘90后’認為自己是老板。

這雖然只是一個段子,但是形象地道出了90后的職場觀念,那就是——“我就是我,職場看心情”

現在,企業的管理層大都為70后、80后,而90后則成為了企業的中堅力量。針對90后的以上特點,做為70、80后的管理者,只有及時調整自己的管理風格,才能讓“看心情”工作的90后職員們自發產生工作興趣而努力工作,為企業帶來更大效益。

要給予他們足夠的尊重

一個企業,就如同一艘在深海中揚帆遠航的輪船,老板是船長,員工就是船員。船長的職責是把控整體,指引方向,真正操作的是船員,所以光靠船長、大副們是不會讓船快速前進的,還得靠船上各個崗位的員工。他們既可以讓船快跑,也可以讓船慢行,還可以讓船慢慢沉沒!

因此,既然在一條船上,就要換位思考,互相理解、信任、支持、幫助,要充分尊重那些被動的普通船員們,把他們當朋友,為他們著想,謀利益,他們也定會努力把船安全快速的駛往目的地。

同理,作為企業管理者,也不要整天抱怨自己團隊沒有人才。自己首先要從尊重自己的團隊成員開始,這樣才能有吸引人才的基礎,才能創建友好的團隊氛圍。也只有這樣,那些具有個性張揚,自我意識強等鮮明特征的90后員工才愿意發揮自己的聰明才干,真正為團隊出工出力!

要充分發揚民主

一個企業內部的民主氛圍,直接影響著企業的發展趨勢,這是由90后員工的特質所決定的。與70后、80后不同,90后是一個注重交流的群體,他們追求相對民主與開放的管理文化。在他們看來,自己與公司的關系就是純粹的雇傭關系,這是他們身上普遍存在的價值觀念。

雖然這與70后、80后從業時被倡導忠誠的企業文化已大不相同,也一時很難令一般管理者接受。但作為管理者,必須清楚的是:只有把自己的管理方式從“鐵的紀律”向“愛的教育”進行轉變,對他們少一些條條框框,多一些寬容理解;少一些指手畫腳,多一些溝通,這樣才有可能引導他們做好對公司規則的遵守。

要學會傾聽、懂得授權

管理學者林正大對于授權管理有這樣一個形象的比喻:“授權就像放風箏,部屬能力弱,線就要收一收,部屬能力強了就要放一放。”對于管理者而言,如何去感受風箏這根線,則要通過傾聽員工意見來判斷他們的綜合能力。

任何一家企業的工作方法或工作流程,都是需要第一線員工的經驗來不斷補充與糾正的。而90后員工的性格特征又恰好是喜好交流,無話不談。只要我們能給予他們足夠的信任,挑選那些看法成熟,有興趣去做某項工作的員工去承擔具體任務,進行充分授權,整個流程就會跟放風箏一樣能做到輕松愉快。

我們必須清楚:員工的意見是在教你如何進行文化管理。若你認為員工的意見是對企業的抱怨,那你就是誤將黃金當成了泥塊。

對取得的成績要及時認可并給予獎勵

現在有很多企業都在實施績效管理,但能做到“做績效”之后及時進行“結果反饋”的還不是很多。而作為個性張揚,自我意識強的90后員工群體而言,績效表現好,能獲得直接有效的獎勵與認可,更能激發他們的工作熱情。所以作為管理者,不僅需要具備完美的畫餅能力,也需要落實好發餅的實際。做績效的企業很多,但只有落實好獎勵與認可的才能獲得90后員工的青睞。

當然,對于員工的獎勵與認可,并不單單是金錢或物質獎勵,有時只是一句贊賞的話語,就能激勵員工的工作熱情。

總之一句話:只要老板的管理方法的得當,一個員工即使只有六分的能力,這是能做出十二分的成績。

要積極培養員工并給他們機會

著名的企業管理學教授沃倫·貝尼斯說過這樣一句話:“員工培訓是企業風險最小,收益最大的戰略性投資。”對于企業而言,要想出好的產品,就必須有出產品的人才。人才才是企業發展壯大的重要戰略!愿意接受培訓說明90后員工具備積極向上的心態,希望獲得機會說明其有為企業擔當的準備。當然,對于管理者而言,也要針對90后員工的個體情況進行分析,為他們設計培訓計劃,并且通過循環漸進式進行多層次的培訓實操,以達到預期的目的。

但同時我們也應當認識到:員工培訓也有他的特定性和差異性。每個企業發展過程中,遇到的問題是不一樣的,員工的優劣勢也是有差別的。所以必須因人而異,不能一概而論。

總之:作為管理者,不管你是否愿意,在企業生產與管理中,你與90后都已經成為了一根繩上的螞蚱。是改變自己的管理風格,向90后所喜愛的行為靠近,使團隊充滿力量與生機。還是一如既往,用鐵的紀律來維護自己的權威,讓自己每日被生產和管理搞得焦頭爛額,選擇權完全掌握在你自己手中。

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