為什么要做競品分析
##1.掌控整個行業(yè)動態(tài),利于本產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、子產(chǎn)品布局,市場目標(biāo)的鎖定等
2.全面覆蓋競品對手的產(chǎn)品和市場動態(tài),根據(jù)變化規(guī)律,探知對方的運營思路和戰(zhàn)略意圖
3.成果借鑒,即觀測競爭對手產(chǎn)品及市場的變化,引發(fā)的用戶反應(yīng),從而找到產(chǎn)品對手的痛點、更好的滿足用戶需求,對其施展吸星(用戶)大法
4.降低試錯成本,即功能的添加、改版,基于強勢競品的優(yōu)質(zhì)基因,這樣做出的產(chǎn)品出錯的機率會明顯降低
從UE的角度分析,主要分成五個維度:
1.戰(zhàn)略層(商業(yè)需求、用戶需求)
2.范圍層(具體功能、內(nèi)容需求)
3.結(jié)構(gòu)層(信息架構(gòu)、交互設(shè)計)
4.框架層(界面設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計、信息設(shè)計)
5.表現(xiàn)層(視頻設(shè)計)
1.明確競品分析的目標(biāo)
是為了版本優(yōu)化、新功能策劃,還是競品對手運營套路了解等,目標(biāo)不同,后面所有的動作都會跟著變化
2.確定哪些是你的競爭對手
競爭對手分為很多種,市場目標(biāo)一致、用戶重合、功能相似、需求互補等等,凡是跟自己產(chǎn)品有直接或間接利害關(guān)系的產(chǎn)品,都可算是競爭對手
3.抽取需要關(guān)注的競品因素
拿策劃新功能來說,根據(jù)功能訴求、目標(biāo)用戶定位,找出值得借鑒的競爭對手,競品因素應(yīng)該包含:功能入口、UI、交互、操作行為流程、用戶反饋、相關(guān)數(shù)據(jù)、運營思路、推廣策略等
4.全面收集競品信息
收集信息的渠道有很多種,行業(yè)報告、論壇、官方網(wǎng)站、搜索引擎、用戶調(diào)研等
5.分析整體收集到的信息
在前面的目標(biāo)、思路明確之后,信息的整理和分析就變得輕松起來,差異性對比、縱向延伸等,可以很容易找出規(guī)律性的東西
6.形成自己產(chǎn)品可借鑒的分析報告
競品分析的目標(biāo)是為了讓自己的產(chǎn)品更強大,所以,一切分析的根本就是對自家產(chǎn)品的促進,如何促進自己產(chǎn)品的升級,在報告中是必須要呈現(xiàn)的一部分內(nèi)容
對于產(chǎn)品來說,需要收集那些情報:
產(chǎn)品情報:競品的更新迭代時間(新版上架時間)、核心功能變更等信息。
渠道情報:包括新增渠道、渠道活動變化、渠道費用變化、渠道市場份額變化等信息。
推廣及運營情報:廣告投放、宣傳活動、模式變更等信息。
市場情報:目標(biāo)用戶變化、用戶需求的變化等信息。
口碑情報:包括產(chǎn)品點評(各排行榜評分及評論),微博、論壇反饋及處理情況,核心利益與用戶痛點等信息。
產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)工作職責(zé)的不同,收集的情報各不相同。同時因為團隊的經(jīng)理等各方面的原因,收集的內(nèi)容和信息多少各有不同
收集情報的工具及平臺:
一、web類:
- 百度新聞:news.baidu.com,訂閱對手的產(chǎn)品為關(guān)鍵詞,定期整理。
- 百度指數(shù):index.baidu.com,查看市場狀態(tài)和目標(biāo)市場研究。及熱點跟蹤。
- 百度風(fēng)云榜:top.baidu.com,熱點跟蹤,市場分析等。
- 淘寶指數(shù):shu.taobao.com,電商用得比較多,分析產(chǎn)品品類、銷售及市場等。
- 新浪微指數(shù):data.weibo.com/index?leftnav=1,定期人工分析與記錄,一般而言每個鋒值都代表一次宣傳。
- 梅花網(wǎng)廣告監(jiān)測:adm.meihua.info,獲得競品廣告投放渠道等相關(guān)信息。
二、搜索類:
- 百度搜索、谷歌搜索、360搜索、微博搜索、搜狗微信號搜索等各大搜索引擎,定期查一次競品狀態(tài)。
三、工具類:
- 友盟
- 站長工具:包括百度站長、站長工具、谷歌站長等平臺。
- 排行榜:包括豌豆莢設(shè)計獎、應(yīng)用商店排行榜等平臺。
- 行業(yè)分析網(wǎng)站
- 行業(yè)資訊類網(wǎng)站
- 開放平臺:包括騰訊、百度、微博、淘寶、360等各大公司開放平臺
- 36氪
- 知乎
- IT桔子
- AppAnnie
- 貼吧
- QQ群
搜索引擎使用技巧:
1.Site指令:
用來搜索某個域名在搜索引擎收錄的所有文件。百度、Google、雅虎等各大搜索引擎都支持該指令
指令格式:site:XXX.com 〔文件格式〕 關(guān)鍵詞
如:site:pan.baidu.com pdf 產(chǎn)品設(shè)計,含義為:只在百度云盤搜索所有格式為pdf且含有關(guān)鍵字”產(chǎn)品設(shè)計“的網(wǎng)頁。
2.Filetype指令:
用于搜索特定文件格式,baidu和google均支持該指令
指令格式:filetype:產(chǎn)品設(shè)計 pdf 返回的是包含“產(chǎn)品設(shè)計”關(guān)鍵詞的所有格式為pdf的文檔
3.(-)減號指令:
減號代表搜索不包含減號后面的詞的頁面。使用這個指令時減號前面必需是空格,減號后面沒有空格,緊跟著需求排除的詞,baidu和Google 均支持該指令
例如:搜索 -引擎 返回的結(jié)果則是包含“搜索”這個詞,卻不包含“引擎”這個詞的結(jié)果
如果一個功能別人(競品)已經(jīng)有,我們是否也要做?
1.功能定義:常規(guī)功能肯定做,核心功能力求差異化。
2.看自己產(chǎn)品的定位和屬性,盲目跟風(fēng)很容易造成產(chǎn)品功能冗余。
3.判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的?市場反應(yīng)情況or用戶使用情況。
(1)在資源沒有閑置的情況下,如果用戶不買單的東西,通常都是不做的。
(2)戰(zhàn)略需要,那么咬緊牙都要做。
4.分析用戶不買單的原因,從而得知用戶的真實需求。
5.產(chǎn)品能否成功是市場、模式、運營的綜合因素,功能是實現(xiàn)目標(biāo)的載體。