做競品分析，這些問題你遇到了嗎：
1.看了N多案例，翻了N+多講分析方法的文章，好的實在是太少了，要么太空，要么太片面，反而覺得更混亂；
2.好多文章太膚淺！只是走馬觀花的過了一遍，Excuseme?說好的分析呢；
3.每篇文章的觀點都不同，到底哪個有道理啊！頭痛......
從現在開始，拒絕頭痛！
下面說說我是如何做競品分析的，做競品分析的框架是什么。
我把構建框架這個事情分為三個部分：前期準備、構造框架、反復推敲。
一、前期準備
首先，要懂競品分析是什么？為什么要寫？能帶來什么價值？
了解了這些之后，在寫競品分析的時候要常常問問自己這三個問題。
當然，這三個問題并不一定要按照這個順序來考慮，但都是要考慮滴！
1.競品分析是什么？
競品分析，剖開來看，一個是競品，一個是分析。
所以，你要知道你的競品是什么？要怎么分析？這個問題也可以變成你要如何選擇你的競品？以及你分析的方法是什么？
如何選擇競品？
一般選擇市場直接競爭對手或潛在競爭對手，選擇1或者2個優質競品即可；但如果是針對某一個功能或設計，可以多挑選幾個一起比較。
如何選擇競品方面，一定要結合分析的目的來選擇，我的考慮方法如下：
1.滿足同樣的需求（當下直接競爭對手）
核心功能一樣的產品。比如說，我們的產品是招聘類App，那么智聯招聘、大街網、Boss直聘就成了我們要分析的對象，共同點都是招聘。這種情況下，我們選擇比較優質的幾個進行對比分析。這是比較常用的選擇競品方法。
2.核心用戶目標是同一群體的產品
用戶群是一樣的，但可能產品的核心功能卻是不一樣的。對于這類，可能不是競爭對手，但目標用戶基本一致，可以去分析對方的“產品”和“運營”角度是如何吸引用戶的，學習一些好的經驗，當然，這些經驗一定是要符合我們產品實際的。
要怎么分析？
簡單來說，就是從一些宏觀數據、產品定位、視覺層面、交互與功能、運營及商業化、版本迭代方面考慮，這個在構造框架階段會重點講，這里就先留個疑問。
2.為什么要寫？
就是你做競品分析的目的是什么？目的不同，分析的側重點自然也是不一樣的。
1.改進產品功能：重點分析競品產品功能方面，做出被大眾喜歡的功能；
2.開發新產品：要對市場、產品定位、功能交互等進行全面的分析；
3.想研究某個產品：著重分析市場情況、產品功能、運營模式等方面。
另外你的報告要給誰看？不同職位的人所關注的是不同的，報告是給研發、運營、設計還是老板看的，那主要分析內容也是不同的。
當然，還有其他情況，但一定要根據自己產品實際情況來選擇，即你想要對哪方面改進，就重點分析那一方面。
3.能夠帶來怎樣的價值？
通過分析，把差異點直觀的表達出來。并能根據想要達到的目的給出可行性建議。
然后，要多多看一些別人的競品分析案例和方法，按照他們的思路去做框架，當你看的多了，做的多了，會有一個自己的認識。記住：一定要看，一定要做框架，先看個10、8篇再說。
二、構造框架
框架部分：前言部分，產品比較，總結。
1.前言部分
在正式分析之前可以先來個前言部分。介紹一下為什么寫這個競品報告（前文有介紹），你選擇的產品的簡介，分析環境、版本內容。
2.產品比較
把上文中如何分析拿過來！
競品分析的主要關注點一般還是在產品功能設計（包括功能、視覺、交互等）以及產品的戰略（運營、推廣、盈利模式等）等方面。
在進行分析前，要強調一點，如果把競品之間所有的功能和頁面都拿來比較分析，是很難做到深入細致的，大而全則容易膚淺。
所以說我們還是要從自己的目的（我們是想優化某個功能的用戶使用流程呢？還是想把界面設計的更美觀？或者是想設計一個更漂亮的引導或者啟動頁面？或者我們想改善交互設計等等？）出發來得出我們到底要著重展開哪方面的競品分析，找到我們需要分析的功能或者頁面去進行比較，才能更有效更深入，才不至于泛泛而談。
每個人的分析方法各不相同，只要能帶來價值達到目的就行。
這里來講講我的分析方法：
你要把自己當成一個用戶小白，先從數據來個大概了解；之后使用產品的時候要知道產品是做什么的，能滿足你什么需求；開始使用產品了，你覺得它的視覺層面是怎么樣，看的是否舒服，你的使用流程圖是什么，通過流程圖，進行深入的分析（交互，功能方面），最后通過產品的運營及商業化，產品迭代來分析。
所以分析流程是：宏觀數據分析》產品定位》視覺層面分析》交互與功能》運營及商業化》產品迭代
1.宏觀數據分析
主要就是了解競品間產品和市場方面的數據對比，通過數據先有個大概的認識。
有以下數據：
1）市場份額占有比例，下載量對比，榜單排名對比，評分對比；
2）活躍人數，啟動次數對比；
3）曝光次數，百度搜索指數對比；
4）上市時間，融資情況對比。
獲得數據的方法：
1）百度指數，淘寶指數；友盟指數；
2）艾瑞咨詢，易觀智庫，CNNIC，比達咨詢，DCCI互聯網數據中心，ASO100，Alexa;
3）App store，app annie。
這里要注意，我們搜索資料和數據，是為了在做競品比較分析的時候有一定的參考和依據。比如競品A的市場份額為30%，競品B的市場份額為5%，那么我們在對這兩個競品分析比較同一個功能的情況下，我們要側重分析的肯定是A，而不是B。
所以，要相信用戶和數據，但也要考慮產品的特殊性和實際情況，不要迷信用戶和數據。
2.產品定位
產品定位，簡單來說就是這個產品能給哪些用戶帶來什么樣的需求滿足？
所以，我們一方面要對我們的用戶進行分析：包括用戶年齡段、收入情況、受教育程度、分布城市、消費特點等，總結出用戶特性，方便后來進行產品功能設置的可行性分析。
另一方面是分析滿足了什么需求：針對這方面，可以設置用戶使用場景。比如說運營小咖秀，就是滿足了要做運營的人或者已經在運營崗位想要提升自己的人，學習干貨、免費參加線下沙龍的需求。用戶需求很多，由用戶需求可以引出新功能，這就需要細心發現了。
當然，我們并不能把所有用戶的使用場景都想得到，這里，設置問卷調研的作用就體現出來了。
3.視覺層面分析
說到視覺，不得不說的就是現在的顏控。你要不好看，我就不用，反正你不是唯一的~~現在的人啊，就是這么傲嬌。
（舔屏啊..我要給胡歌生猴子~~）
但仔細一想，也對，你自己做的都沒有美觀了，用著當然不舒服了。
視覺方面，主要比較以下方面：
1）圖標的形狀、顏色、風格；
2）界面使用的色彩，整體風格（簡潔或個性等）；
3）從風格能否顯示公司文化；
4.交互與功能（這個很重要！）
從用戶的使用流程方面來分析（如果從用戶體驗五要素，就是戰略，框架層那些的角度來分析，還是會陷入大而空的境地，也不符合用戶的使用習慣和邏輯流程），不過在比較的過程中我們需要結合用戶體驗五要素進行分析。
（下面很重要的圖--》不會作圖）
進入具體的分析，主要有以下三個步驟：
（1）畫出競品的結構圖：
首先把競品的結構圖畫出來，這樣就可以從整體上對競品進行一個認識和把握，通過對比了解各產品之間的差異，主要是了解功能方面的差異，從而為后面的功能分析做鋪墊。
（2）畫出競品的用戶使用流程圖：
把競品的用戶使用流程圖畫出來，如果流程圖里面的用戶任務路線比較多，那么我們就可以根據我們的目的選擇其中需要分析的流程路線進行對比分析，把競品的這個路線流程所涉及的頁面和功能進行對比分析，這也就是下一步要做的事情。
（3）以用戶使用流程圖為線索進行競品分析：
在依據用戶使用流程圖進行競品分析時，通常情況下可以從以下五個角度進行分析（下面要提到的五個分析點，并不是每一份競品分析報告都要涉及，我們還是要從目的出發來選擇我們要具體從哪個角度進行分析，這五個分析角度只是我的個人思路，可以作為參考。）
1）核心功能的用戶使用路線流程比較分析：
找到我們與競品最核心的一個或者多個（具體數量根據產品來定）的用戶使用路線流程進行對比。在這個使用路線流程中，把涉及到的功能和界面（交互方式、視覺表現）等方面都進行比較分析，然后結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。
比如說，我的產品是一個聽歌的app，那么對于用戶來說，核心使用路線就是找到歌曲（隨機找或者有目的搜索）并且聽到它。那么我們就要把這個過程拉出來對競品進行分析，競品在這個使用路線流程中是如何設計的，這個設計包括競品的功能設計，界面設計，以及使用路線路徑的長短等等方面。
目的：通過對比競品的核心功能，得出可以改進我們產品核心功能的方案，包括功能設計，交互設計等方面。達到人有我優的境界！
2）非核心功能的用戶使用路線流程比較分析：
這個就是找到我們與競品的幾個非核心功能的用戶使用路線流程進行對比。然后，同樣把涉及到的功能和界面（交互方式）等方面都進行比較分析，然后結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。
比如說，還是以聽歌的app為例，聽歌是這個app的核心功能，那么可能“歌曲分享”或者“歌曲評論”等等就可以作為非核心功能設計，如果有用戶希望分享歌曲，那么我們就要分析用戶在找到歌曲并分享出去的過程中會經歷哪些頁面；如果有用戶想評論歌曲或者查看其它用戶的評論，我們就要分析用戶在找到歌曲評論頁面并且查看評論或者發送評論的過程中經歷的事情。
目的：通過對比競品的非核心功能，得出可以改進我們產品非核心功能的方案，包括功能設計，交互設計等方面。同樣達到人有我優的境界！
3）對方沒有但是我們有的用戶使用流程或者功能點分析：
由于對方沒有這個用戶使用流程或者功能點，那么這里最主要的分析點可以是：
①對方為什么不做這個功能，他們的目的是什么，這個功能與他們企業或者產品的目標是什么關系？
②我為什么做這個功能，我們的目的是什么，這個功能與我們企業或者產品的目標是什么關系？
③目標用戶以及競爭對手是如何看待這個功能的？這個功能能不能幫我們從競品那里搶奪用戶？又或者我們會不會因為這個功能而失去用戶？
在分析的過程中結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。
4）我們沒有但是對方有的用戶使用流程或者功能點分析：
對于這個方面，我們要考慮的就是我們到底需不需要加上這個功能，同樣可以這么考慮：
①對方為什么做這個功能，他們的目的是什么，這個功能與他們企業或者產品的目標有什么關系？目標用戶對這個功能是如何看待的？他們會不會這個功能選擇競品而離開我們？
②我們現在為什么沒有做這個功能，我們的目的是什么，這個功能與我們企業或者產品的目標是什么關系？
③假如我們要做這個功能，會對我們的產品產生什么影響，是否契合我們整體的產品風格，產品目標等等？
在分析的過程中結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。
5）一些其他方面的分析：
上面提到的4個角度基本上已經把競品分析重要的部分都涵蓋了，那么剩下的可能還需要做一些其他細節方面的分析，比如說：
①關于app啟動頁面或者引導頁面的設計；
②關于app全局交互方面的一些設計（比如說網絡問題，機型適配問題，特殊情況交互說明，全局手勢，退出機制，顯示機制，排序機制，刷新機制，緩存機制，控件交互等等頁面條件方面的設計），這里的一些比較分析可能會跟前面的核心或者非核心功能的比較分析有雷同的地方；
③關于開發了哪些平臺的問題，iOS，Android等等。；
④其他方面
在分析的過程中結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。
以上這5個角度就是我做交互與功能分析時的一個思路，僅此作為參考,歡迎討論~。
5.運營及商業化
一個好的產品，如果沒有好的運營，用戶根本就不知道有這款產品，這是不行的，從杜蕾斯的運營就可以看出來，好奇的小伙伴們可以去看看杜蕾斯微博~。一個產品，如果商業模式不行，很難有資金支持，也是不能夠長久的發展。所以，下面開始分析運營及商業化。
在這方面有：運營模式、市場推廣和盈利模式。
1）運營模式
運營主要目的就是促活、拉新、留住用戶
運營模式下有：內容運營、社區運營、活動運營
①內容運營：
內容運營就是拼內容了，誰的內容多，質量高，受用戶喜歡就是贏了。
在內容運營方面就可以比較：內容數目、內容質量。
內容數目可以通過瀏覽內容，來大概判斷一下誰的比較多。
內容質量，需要對文章閱讀量、評論量、轉發量進行統計，看哪一個產品的文章更受用戶歡迎，質量較高。
②社區運營：
社區發展了那么久卻能屹立不倒，是因為它可以做深度內容傳播（小米論壇、DSCN等）、沉淀用戶、讓用戶進行深度交流并拉進關系，所謂論壇是我家，維護靠大家，一個家怎么能那么容易倒呢~
如果你所分析的產品有社區運營的話，可以比較一下社區的用戶數、活躍度。
對社區運營比較好的一方進行重點分析，
思考為什么它人數那么多，能活躍起來呢？
它有什么是我沒有的，為什么它要有這個？
如果我的社區加入了這個，是不是有效果？......
還有很多的問題，可以對你覺得重要的地方進行分析。
③活動運營
活動，可以帶動積極性，像運營小咖秀已經舉辦了好幾十場免費線下沙龍活動，均取得了很好的效果，帶來了不少的關注量。至于活動運營，核心就是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進、進度管理和執行落地。
可以從以下幾個方面來分析活動運營：
A：活動內容、規模與參加人數
活動的內容是什么（線下沙龍、公益實踐活動等）
比較活動的規模（××人參加、場地）
比較活動行、活動樹等活動發布平臺的閱讀數、轉發數、報名人數與實際到場人數
目的：如果競品做的活動參加人數比較多，帶來了大量用戶，說明這個活動很有意義。思考它為什么成功，如果是發布平臺問題，就多多發布活動，多多推廣。如果是場地問題，那我們下次也要考慮場地位置了。
B:合作伙伴
活動有沒有知名的合作伙伴
目的：如果有知名合作伙伴的話，對參加活動的人數有一定影響。
C:有關活動的文章的閱讀數與評論分享數
有沒有知名的新聞媒體進行報道
報道的文章的閱讀數與評論分享數
目的：如果某一個新聞媒體的影響力大的話，那我們下次也可以試試。
2）市場推廣
市場推廣就是把產品給銷售出去，讓用戶接受與使用。
①線上推廣：
比較新聞發布會、廣告、百度推廣力度等
線上活動（按活動運營分析）
營造熱點，像最近的藍瘦香菇一樣
目的：比較以上這些方面，如果競品有比較優秀的線上活動或者熱點，可以參考成功經驗。
②線下推廣：地推、會議沙龍等
目的：如果有效果比較好，則可以借鑒。
3）盈利模式
盡量得到產品的盈利額，分析產品的盈利方式是什么，找到最適合自己產品的盈利模式
盈利的方式：
收取廣告費用；提供服務費用；虛擬產品等等
6.版本迭代
列出產品以前的版本信息。
目的：分析產品每次更新的內容，是偏重功能方面還是界面UI方面。從中可以看出公司主要發展方向是偏重什么。從每次更新中也可以看出市場的變化趨勢、用戶需求的變化。對下一次的更新很有幫助。
7.總結
根據上面的分析，可以大概得出每個產品的優缺點有哪些，做一個SWOT分析。
另外，分析完了每個產品，也知道了產品的優劣勢，那該如何把優勢放大，把劣勢縮小呢，加強我們的核心競爭力？我們還可以擴展哪些功能？這就是我們要思考的內容，也是做競品分析的意義所在了。
三、反復推敲
不要以為你搭好了框架，以后就萬事無憂了。要記住，隨著你的不斷實踐，理解也會更透徹。我就是在運營小咖秀的頑皮木偶指導下慢慢整理，剛開始真的是一團亂，各種不清晰，但在看了多篇競品分析后，漸漸有了眉目，一步步優化，才有了今天的成果。
題外話：
競品分析的落腳點在于形成自身區別于競品的核心競爭力，即我們要如何通過競品分析來提高我們產品自身的核心競爭力，而這個核心競爭力往往體現在與競品的差異性方面，這個差異無論是功能需求，還是交互或者視覺方面的，都會成為我們甩掉競爭對手的有力武器！
就像在做競品對比功能分析的時候所描述的一樣，我們有的功能競品為什么不做，競品有的功能，我們為什么沒有，一定要加上嗎？競品的交互設計為什么是那樣的，我們為什么又這樣做？這些都是差異性，都是需要深入思考的，不僅僅是從競品角度，更需要從我們自身的產品本質，我們的市場，我們的目標用戶，我們的行業角度來考慮。分析競品并不是為了求同，更不是為了模仿，而是為了突出我們產品的核心競爭力，使我們與競品之間差異的地方更加符合目標用戶的體驗和需求，讓用戶知道我們的產品更好，讓用戶明白他們應該用我們的產品。正所謂知己知彼，百戰不殆，競品分析的目的并不是為了抄襲，而是為了超越競品。
做好競品分析只是做好產品的其中一個環節，這可以讓你的產品能夠揚長避短。同時，對于我們產品自身來說，我們還要重視研究我們的行業和市場，分析和預測行業的發展走向，同時研究我們的目標用戶，去了解他們在思考什么，他們真正需要什么，渴望什么！只有把這些做法都結合起來使用，才能更加有效地促進我們產品的全面發展！
不過，競品分析還是會有一定的局限性，比如說我們做競品分析的時候往往容易將產品和企業文化等等剝離開來，但是對于很多產品來說，產品文化卻是很重要的東西。另外，競品分析往往把產品的功能元素都進行了分離，也就很容易忽視這其中的相關性，分析的時候就有可能導致片面或者出現誤差。這些東西只有通過我們不斷地進行實踐，不斷地去熟悉行業，熟悉競品，了解它們的文化，不斷地改進我們的競品分析報告，學會從整體上去把握產品的脈絡，才能更好地擺脫競品分析的局限性。
總之，做競品分析不是一件容易的事情，但卻是一件非常重要的事情，做好了競品分析，不管是對產品經理個人的成長還是對產品的設計改進來說，都是很有益的。
任何事情都是很難一蹴而就的，不僅需要技巧和方法，更需要堅持。不斷去實踐，總結，積累；再實踐，再總結，再積累，循環往復，你就能做好！
看到最后的你們都棒棒噠~
原創不易~點個贊再走吧~~么么噠
