人類心理中一個根本又強大的特點是，我們非常重視自己的名字。
想想這樣的場景：在某個大會現場、商務會議或派對上，你跟一個同事或朋友聊得非常投機，你正全神貫注地跟對方說話，以至于絲毫沒有留意身邊其他的事情，可是你突然聽到房間里頭有人提到了你的名字，你的注意力馬上就轉移了！
任何說服策略中都有一個不可或缺的部分，那就是吸引對方的注意力，因此清楚而多次的提到對方的名字是個很有道理的做法，或者最起碼，要讓你的請求或傳達的信息跟受眾的名字發生關聯。比如，我們用短信來提醒患者按時參加預約的診療。如果短信中把患者的名字加上去，爽約率就會比不加名字的時候降低一半以上。有趣的是，如果我們用的是患者的全名或是更為正式的稱謂（比如某某先生），就一點兒也沒用。
所以，唯有寫出對方的名字（不加姓氏）才有收效。
在啟動新的商業活動或工作項目時，滿足人們重視自己名字的天性也能起到很大作用。當你需要為新項目命名時，一個簡單的方法就是，從參與這個項目的員工名單中選擇一個出現率最高的名字，沒準這樣你獲得的支持會更多。或者最起碼你可以選出一個出現次數最多的首字母，以它為基礎來為項目命名。
看，改個名字，就這樣改變了一切！
內容來源：《細節：如何輕松影響他人》之讀書筆記
