【R閱讀原文】 片段選自《非暴力溝通》
在贊揚他人時,我們很少揭示內心活動,而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現個人目的。
非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時,我們說出:
1)對我們有益的行為;
2)我們的哪些需要得到了滿足;
3)我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
當別人以這樣的方式表達對我們的感激時,我們可以與對方一起慶祝生命的美——即不自大,也不假謙虛。
用非暴力溝通的方式表達感激時,我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質,而不是想得到任何回報。
? 非暴力溝通表達感激的方式包含三個部分:
1.對方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2.我們有哪些需要得到了滿足;
3.我們的心情怎么樣?
? 【I:原文拆解】
在生活中我們受到別人恩惠的場景有很多,比如,媽媽每天給我們準備可口的飯菜,同事們看你在忙一份緊急的工作,幫你打一份飯,亦或是你的朋友在你心情低落的時候,一直安慰你。等等,這些時候,我們往往心懷感激,我們今天就探討下這個話題:表達感激。
? 拆頁提出了“致謝三部曲”,分別是:
1.說出對方具體做了什么幫助到你的事情
2.表達你當時的什么需要得到了滿足?
3.描述下你當時的心情怎么樣?
這個順序可以任意調換,你可以先說感受,也可以說先說滿足的需要,甚至可以直接說一聲“謝謝”,對方也能夠心領神會。但是呢,完整地表達這三個內容既能讓對方知道我們為什么感謝他,同時也增進了我們的關系。
? 【舉例】比如,我有天回到家看到媽媽做了一桌可口的飯菜,那在平常我就直接開吃開喝。但那一次我運用了致謝三部曲,于是我就坐到媽媽旁邊對她說:
媽媽,你今天做特別辛苦地了這么一桌菜(說出對方具體做的事情),讓我每天餓著肚子下班回到家都能吃到香噴噴的飯(滿足的需求),覺得好幸福好溫馨(我當時的心情是怎么樣的)。謝謝你媽媽!
媽媽聽了先是一愣,但她瞬間樂開了花,她說第一次聽到我這么說,覺得我長大了。
? 【A1.描述自己的相關經驗】
自己喜歡出行拍照,周末偶爾會為自己安排短線戶外出行,因為我在蘿崗,每次自己出行的時間需要早起(一般是早上5:30 起床,6:10出發,然后步行轉公交車到地鐵站到海珠區的客村搭大巴車)。有時出行很晚回到廣州,在長途坐車后也會有些疲憊。偶爾我因為工作太累怕早上遲到時,會讓 AN 同學起早接送我。偶爾長途疲憊回到后,會讓他接送我回家。這樣我會節省大約1個小時的時間,也避免了背著重重的器材和背包周轉。在我內心里,每次都很想表達感謝和幸福感,但我是個不太會表達情感的女孩,每次會簡單的說謝謝,有時連謝謝也省略掉了。
? 個人體會 : 他利用自己的時間接送我,為我帶來方便和節省了時間。我內心其實很感謝他,但是我從來沒有把我很感動和感受到溫暖的情緒表達出來,我想這樣會讓對方覺得我不懂感謝,而覺得他做的事情是理所當然。今天學習《非暴力溝通》后,我希望以后自己能大膽的表達感謝和感受,讓對方的付出有意義,讓他知道到他的舉動,不僅帶給我幫助還有很多幸福感。
?【A2.接下來怎么做】
這周出行,長達7個小時的車程后,昨晚大約20:00回到廣州,自己很疲憊。他來接我。送我回到家大約21:10,然后他再返回家差不多要22:30。我只在下車時只說了2個字:謝 謝。今天看到這個學習內容的時候,察覺自己一直在表達感謝和情感上不善于表達。希望自己在這個方便能夠提升和改善。
接下來,我將會這樣對他說: AN同學,謝謝你昨天晚上來接送我回家—【事實】。讓我在連續7個多小時的大巴車程后,可以舒適的回到家中,不再背著重重的背包疲憊的轉車—【需求】,讓我覺得很溫暖和開心—【心情】。每次出行,你抽出時間接送我,讓我感受到很多的幸福感,謝謝你。—— 今天下午13點14分,我把這個編輯成信息,微信發給了他。
——已完成。
?【A2+.接下來怎么做】
上周出行,因為新增加了長焦鏡頭。所以原來的相機包沒辦法裝下。我和好朋友說了這件事,好意外,她居然有并借給我。為我出行帶來了方便,真的是太開心了。
接下來,這周我在還給她背包的時候,會和她說:謝謝你借給我這個背包(事實)。鏡頭和隨身的物品一個包就可以全部搞定了。(需求)這個包使用起來真的是太方便了,節省了很多麻煩,太開心了,謝謝你!
在今后的生活和工作中,希望自己能對給予關心和愛的家人,幫助過自己的朋友和同事,大膽的表達出自己的感謝,及時說出自己內心的感受。踐行事實——需求——心情 “致謝三部曲”。
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END
Monowi
2017.11.20