心思維推薦:
許多的小企業都有一個疑惑?——我們要不要做品牌?
小維給疑惑的朋友淘來了難得一見的干貨,趕緊收藏!
里面涵蓋了什么是品牌,為什么要做品牌,怎樣做品牌等等問題。
你所有的疑惑,都在這里能得到解答!
文章來源于:市場部網?張丙剛《缺人又缺錢的創業公司咋做品牌?》
需不需要做品牌?
關于要不要做品牌,不同行業不同階段的企業都有不同角度的思考:
我們是小企業,我們沒錢,我們能不能做品牌?
我們的品牌很小,我們怎么樣做成大品牌?
我們是工業品品牌,我們是B2B的,我們都是B2C的,我們需要不需要品牌?
這些都是品牌還沒有建立起來的企業當中普遍存在的問題。
有一家微電商,市場負責,偏重渠道,品牌管理有困惑,光做渠道就收益非常可觀了,那么疑問就來了,究竟還需不需要做品牌呢。
初創公司做品牌兩個很關鍵的難點:一是缺:缺人,缺錢,缺經驗,缺市場。初創團隊缺少市場品牌人才,尤其從團隊打造上來看,一家10幾個人20幾個人,甚至30人的團隊很難有專業的市場推廣團隊。二是難:最難的兩點:掌握需求、營銷傳播,推出產品后,對顧客需求的掌握艱難,對如何營銷傳播感到無比困難。
為什么需要品牌
1、剛剛有創業想法就應該要開始做品牌
反向思考一下,如果我們假設自己是顧客,問自己“我為什么買這個品牌的產品”“為什么我購買某些品牌的產品后自發的分享和展示”,很好回答,因為品牌給了我榮譽感,品牌的產品對我有吸引力。品牌增加顧客購買信心和榮譽感,幫助顧客樹立購買的信心。幫助顧客定義和滿足自己:定義自我的角色、身份及表現自我,滿足精神和情感需求。
2、與時俱進,拉高起點
改革開放30幾年來,在傳統行業時代,有很多品牌沉淀起來,早期有400多家空調行業,發展到現在也只有10幾家,2000年以后,互聯網創業崛起,沉淀的品牌不到50%,各行各業市場營銷人才和經驗已經相對成熟,而現在是精英創業的時代,創業者的基本素質已經產生了劇變,而顧客已經有了品牌意識,創業從一開始就需要有品牌意識,起點必須拉高。
3、品牌加速企業發展
企業發展已經日新月異,而創業到了一定階段和程度,品牌會快速推動企業優化,使企業產生爆發式的增長。
顧客為什么需要品牌
顧客需要品牌在購買產品時識別和指導購買決策,在同一個品類中一系列競爭品牌中進行選擇。而品牌的信譽背書,即品牌傳達一致性的質量和可靠的信息,幫助顧客減少購物決策時所需要的時間和精力。另外品牌可以定義和滿足自己的精神榮譽與情感需求。
為什么淘寶有上千萬的賣家,真正從淘品牌里面出來的卻寥寥無幾,只有服裝食品化妝品行業個別品牌,因為大家都在做淘寶,但是很多人沒有品牌意識,沒有品牌行為,所以質量再好,別人感覺不到。而顧客購買附加值高的產品如:奢侈品,品牌就象征顧客的個性,身份,追求。
企業為什么需要做品牌
品牌讓產品更容易從競爭品中脫穎而出,品牌讓產品附加值更高,例如有品牌的產品原來賣1塊后來賣10塊,品牌的信譽背書助理產品的銷售,同時,品牌就是競爭門檻,互聯網的1個行業,基本2家企業就夠了,一旦建立了品牌,其他的竟爭者就會非常難以與其爭鋒。和既能抵御競爭,又能保持優勢。
總結:初創公司應該從一開始就考慮品牌建設,實際上,從他們第一次說服自己的朋友或家人支持他們的構想的時候,他們就在給自己定位和塑造品牌?!鹂恕て娇颂?Eric?Pinckert)
品牌是什么
品牌是一門經營用戶心智的學問!品牌與銷售不一樣,市場競爭,比的是誰,或者哪家企業,最先擁有品牌意識,最先在目標市場建立用戶心智認知。
品牌化的意識,先于產品,先想好要在什么行業做一個什么樣的產品,有了這個意識就出來了產品,營銷是戰術,是一種管理過程。
經營企業與做品牌一樣:戰術的勤奮,不如戰略的懶惰。沒有成功的戰略,就沒有企業的成功。方向正確,才有用,方向不對,走的再遠都沒用。很多企業的成功,表面是各種各樣的原因,但是實際都是戰略的成功。
品牌戰略:只有這兩類,做第一與做唯一
第一個戰略:開創品類,做第一:互聯網堅果第一品牌三只松鼠,第一款互聯網手機小米,還有續作第一……一個新的品類不是每個人都可以想到的,所以“做第一”有一定的難度。
第二個戰略:差異化,做與眾不同的唯一:互聯網初創企業更適合做品牌唯一戰略。
因為顧客的購買是建立在比較基礎上的,做品牌需要建立比較優勢,或讓顧客沒法比較。做第一顧客是無法比較的,做唯一就是要樹立自己的比較優勢。
品牌戰略是關于需求、競爭和心智的解決之道
WHAT如何認識你的產品和事業
首先,產品確實很重要。
100個銷售大師,不如1個好產品!
喬布斯也無法賣出二流的產品!老羅也如此!騰訊、小米更是……喬布斯是營銷高手,但在蘋果之前,喬布斯的失敗產品非常多,例如掌上電腦和AppleTV,而老羅做手機,基本可以預見他的將來,沒有為什么,因為敗在產品上。
1、“產品第一,營銷第二”
營銷歸根到底還是靠產品說話。品牌要生而不凡,最重要的是產品生而不凡。
2、產品為什么重要?
>>產品是品牌的載體
把精神放進產品中,這些產品出來后到人們的手上,他們便能感受到這種精神?!獑滩妓?/p>
在市面手機產品如此多的品牌中,蘋果的科技感,外觀設計,UI交互無不體現它的品牌理念與精神,小米總發熱死機,三星越用越慢,WINDOWSPHONE路徑非常復雜,點許多下才能進入一個應用,只有蘋果產品的用戶體驗讓許多人用了一代又一代。
在互聯網時代,網絡是放大鏡,產品是品牌的載體,保證產品品質是為了鑄造品牌,而品牌聲譽反過來又會影響產品的銷量。品牌有聲譽之后,即便沒有用過你的產品,反過來回因為品牌的力量相信你的產品與價值。
>>“產品”是需求洞察與品牌理念對接的體現
產品,必須源自一個理念,表達一個概念。誰是你的用戶?什么是用戶的需求(問題)?怎么滿足——讓顧客為擁有你的產品感到驕傲。渠道同質化時代,產品創新更關鍵。
>>產品的“差異化”
產品差異化貫穿于整體產品的三個層次。(核心、形式、延伸)
產品差異化總是相對概念:比對手更好或不同——質量、設計、價格、技術、功能、服務。
過于差異化市場可能會狹窄,也可能開拓新市場。
產品質量或服務水平超過了用戶的需要,競爭力會變脆弱。
法國的空中客車,正常乘坐飛機工具是500公里每小時,而空中客車可以達到2000公里每小時,產品體驗非常極致,單價格是波音飛機的6,7倍,票價是普通乘客無法接受的,無法解決票價障礙最終倒閉。
>>做產品的成功與失敗是同樣的原因,也就是“一體兩面”
錯判消費潮流的演進型:諾基亞:“我是個電話,而不是電腦”諾基亞認為手機是工具,而不是娛樂、生活平臺。
產品品質問題型:三株,三鹿,包括服務型企業的服務品質也是如此。
缺少堅持的耐性:國際企業,都談虧損期,百事可樂連續虧損十幾年,最終盈利,中國企業一個是因為資本原因,一個是因為心態原因。
保潔來中國以后,一度也是很浮躁,保潔的洗發產品號稱“三劍客”的飄柔、潘婷、海飛絲洗發水系列很成功,而潤妍是寶潔公司在中國本土推出的第一個,也是惟一的一個原創品牌。
主打東方美、黑頭發的概念,產品后來被它取締了,而保潔內部的反思,實際上這個產品是在成功的一剎那,因為缺乏耐性和堅持而失敗了,實際上它所主打的洗發潤發分開概念,東方美的自然黑概念,放到如今,市場不可謂不大,所以這說明企業在做產品上是需要堅持。
美國有一份關于產品失敗的原因的分析報告:
>>產品只有“相對論”
價格與價值的匹配實際上是品牌的價值與價格匹配。
>>產品為什么重要?
因為用戶,產品才重要!要打開市場,最終需要撬動用戶的心。
滿足需求(必要:痛點—信任)360安全衛士、斯達舒;
激發向往(想要:癢點—走心)讓用戶的心生向往,天夢之床、豈止于大、五星級的家;
超出預期(興奮點—額外的好處)尤其是服務帶來的,海底撈服務、三只松鼠。
>>如何讓你的產品很重要?
解決正確的問題,發現你的市場位置。
告訴目標顧客:你是干什么的、與競爭對手有何不同。
1.好處?
2.如何與眾不同?
3.解決的性能落差或客戶疑難?
4.有證據?
5.一句話表達?
6.能兌現?所有的承諾最終是否可以在產品或者服務上兌現
答完上述問題后,你就可以著手把USP放進所有你的宣傳物料里了。任何人有任何的異議你都可以為他想到如何應對。
WHY傳播、推廣之前的5個準備
品牌營銷的本質:“差異化+一致性”的比拼
很多人提到品牌覺得品牌也要有差異,其實不是品牌有差異,而是營銷要有差異,品牌對企業的用途,是樹立的方向和行動標準,保證企業行動的一致性。
營銷本質:是創新、挑戰,差異化!
品牌本質:是方向、標準,一致性!
差異化是品牌價值的基礎,一致性則是品牌價值的保障。
1、界定品牌理念、產品概念
理念:心靈上的觀念(上升到理性高度的觀念)
超越了具體功能屬性的、代表某種形而上的意義的觀念。
概念:對事物本質的認識
認識事物本質屬性的一種基本思維形式。
2、產品概念
對產品功能特色及使用價值的提煉,指向的是“物”。
感性的產品概念比理性的產品概念更容易取勝,因為感性的東西無法被攻擊,而理性的概念容易被駁回。
“有一個互聯網企業的朋友做了一個安全防盜智能鎖,想要一個合適的宣傳語,想學習樂百氏的27層過濾一樣,宣傳12層,層層安全,每一層都是一種技術保障,有不可見的技術,也有硬件上的安全體現。
我建議他不要提XX層的概念,因為樂百氏的概念最終被媒體攻擊,被農夫山泉打敗了,因為農夫山泉有點甜是一個無法被擊敗的感性概念,因為無法形容更甜或者有點酸。
360安全也是一個感性概念,感覺無法被攻擊,把理性的概念用感性的語言來描述,產品PK無論是你還是你的對手都需要說出道理,否則多少層的理性概念是毫無意義的。
因為產品都是要迭代的,迭代后層數可能更多了,但是你并不需要去跟對手PK層的概念,無論什么產品都應該想法設法用感性的產品概念,才能做到讓對手無法攻擊。
3、品牌概念
做品牌的一種“初心”——
谷歌:讓信息在互聯網上便捷地共享。
宜家:以盡可能優惠的價格出售高質量的產品。
沃爾瑪:永遠低價。更省錢,更幸福。
創業的初心體現在品牌里面就是企業戰略,一直堅持不變。
品牌理念——指向的是人:既是創業者的內心,也是市場用戶的內心。
品牌理念有兩種對外傳達的類型
Tips:新興品牌(挑戰者、創新者)如何發現大理念?
從以下三個方面說出你的競爭對手沒有說出的理念:
1、從社會、行業視角審視,看看能解決、提升哪些社會或行業問題。
2、挑戰傳統,或顛覆競爭對手的理念。多芬早先是做香皂的,后來開始做護膚品和化妝品,沒有后發優勢,但是它提出了一個逆反的概念,“女人應該散發自然天性的美麗,不用過多裝扮和修飾”所有的營銷,顛覆了競爭對手的理念,得到市場的認可。
3、做個未來學家,對未來試圖做一些判斷。?阿里巴巴“天下沒有難做的生意”,站在當時的時代,用十幾年以后的眼光來預言未來。
建立品牌識別符號、名稱、標識、顏色、圖形、圖像
創業的人都知道,品牌名字這些東西就如人的臉一樣,總有好壞差異,有些是有趣,聽過之后就容易被記住。
名字好比一個糖罐,沒有裝糖之前,就是一個罐子,蘋果和小米在過去只是一種水果或者食物,但是如今,提起蘋果和小米,用戶心智已經完全不同了,因為反差夠大被人記住,而品牌名字的價值,是心智賦予它的。
壞名字不會產生好認知,好的名字認知是天生存在的。詞語從品牌的角度來說一開始是沒有含義的,它只是含義的觸發器。勞力士的標志是皇冠,但是在它被賦予含義前,同樣套用到其他一個別的什么產品上一樣成立。
語言是概念最核心的載體,聲音也是語言的符號,心智靠耳朵而不是靠眼睛運轉的。
為什么很人多都說視覺是非常關鍵的,《視覺錘》里面提到“文字是個釘子,視覺是個錘子,文字語言的概念需要視覺將之釘入腦海中,使人們對語言的印象更加深刻。
視覺圖像目的是讓文字進入人們的心智,視覺是放大語言的價值的工具。
大圣歸來》使得中國人大談“IP”,而美國做品牌符號化的東西已經非常成熟了,漫威動畫系列的“IP”已經在全世界通行了。
每個形象本身代表著“正義的超級英雄”,而就像蝙蝠俠自己說的:“帶蝙蝠面具并不是為了保護自己”,而是為了讓自己成為正義的形象化的象征。
人物形象中還有各種元素來象征“正義”,符號套著符號。品牌通過這些視覺符號傳達“正義”這一理念。
品牌的視覺符號需要獨特(唯一)的色、形、像三個方面!
互聯網行業的視覺識別就是個“動物園”:互聯網本身是一個比較抽象的概念,所以大家都選用具象的符號去產生概念,抽象的概念文字與具象的視覺符號聯系在一起,使得理性的概念被大家理解。
品牌的視覺策略是怎么樣的(即品牌的視覺定位)?
色、形、像是品牌視覺的基本要素,通過視覺載體傳導到市場,載體包括產品、包裝、終端、廣告,而標志是貫穿整個基本要素和載體的。
豎向來看,一個產品里面所有的視覺要素是如何體現的,橫向來看,你的視覺要素與標志是否在所有的載體體現,體現是否一致。
正如前文所說,營銷是創新、挑戰、差異化,而品牌是高層化、一致化。
建設品牌個性(人格、氣質)
任何一個品牌都可以激發一種擬人化的聯想,建立和維持情感聯系,引起共鳴。
堅果品牌用了三只松鼠作為品牌的形象后,馬上就出來了一套話語體系,把堅果抽象的產品概念馬上豐滿到了具體的形象上。
舉例:可以從以下四個方面思考
勝任——資金實力——小米(發燒友)
小米誕生的時候已經不是一個小品牌了,背后有龐大的資金實力,雷軍二十四年的厚積薄發,從他的創始團隊一推出,就給人產品品質可以信任的品牌。
權威——技術實力——華為手機、格力
華為手機趕超小米全靠技術“權威”地位,華為本身是做電信通訊的行業權威。
真誠——情懷、理想(逼格)——錘子、邏輯思維
邏輯思維的話語體系是“不裝逼”的真誠人格形象,羅永浩的錘子則跟他一樣,以“情懷”出名。
挑戰——創新、叛逆(改變現狀、打破沉悶)——UBER、MINI、蘋果(早期)、聚美優品、凡客
這些企業都是創新者,賦予品牌叛逆、挑戰的性格,不僅是概念創新,產品創新,營銷上樹立的品牌個性也是不一樣的。
制造傳播差異點
大創意:可復制的主題活動會提高成功率。(地域、形式)
很多策略是通過視覺去傳播和體現的,產品即媒介。首先考慮產品作為活動發起的平臺。
例如Uber,一直強調“一鍵”,線下生成創意內容,線上進行擴散。這就是UBER品牌傳播策略的差異點。
研發品牌故事
1、概括故事的品牌“主題”
可以被一個詞簡單概括,比如:
2、挑選故事內容的“角度”
創始人
創業
產品
營銷
顧客(用戶)
歷史
商業模式創新
社會責任
未來
企業內部
3、一個好的故事所必須要具備的……情節
聚焦于一個英雄角色:人物、產品、創意
我是誰?——擁有偉大的想法是什么、品牌英雄的性格、信仰、核心價值
我能為‘你’帶來什么價值?
我的能力何在?我是如何克服困難阻力、幫助你實現這個價值的?
總結:傳播、推廣之前的5個準備
1、界定品牌理念(精神、品質)、產品概念(理性、感性)
2、建立識別符號(名稱、標志、顏色、圖形、圖像)
3、建立品牌個性(人格、氣質——勝任、權威、真誠、挑戰)
4、制造傳播策略的差異點5、研發你的故事?。ㄖ黝}、角度、情節)
營銷與銷售:一枚硬幣的兩面
大部分企業的市場營銷部與銷售部經常會有各種矛盾,產品銷售不理想的時候,市場營銷部門怪銷售部的努力不足,銷售部怪市場部推廣太差,預算不足,曝光不夠,產生矛盾的原因是因為兩者的思維方式不一致。
“雙十一”與“雙十二”只是提供一個渠道吸引顧客,實際上的銷售量還是因為有品牌在背后作用,如果品牌沒有達到某種程度,以流量去覆蓋,轉化也不會如此可觀。
營銷與銷售就好像一枚硬幣的兩面,銷售是數字“1”那一面,而品牌是背面,同樣是一元硬幣,背面是美元和人民幣的價值是完全不一樣的,這就是品牌營銷需要做的。
市場營銷是花錢的學問和藝術-------信心+專業+機遇+資本
中小初創企業在品牌營銷上“花錢”(推廣)的有以下四個階段:
推廣的效果取決于品牌營銷策略,策略又決定形象和創意,如果形象、創意對了媒介策略用錯了,那么效果又要打折扣,前三者對了,媒介計劃在執行上又錯誤了,效果就又要折上折了。
所以說市場營銷的自信心來源于專業,而專業就是層層推導好了以上四點,萬無一失,這個時候就可以做到“睜著眼花”了,同時“花錢”也要一些底氣,即“有錢可花”,同時“花錢”還需要機遇。
最近今年比較大型的廣告案例,例如快消領域的王老吉、恒大,互聯網領域的滴滴PK快滴,馬化騰曾透露滴滴最多的時候一天投入4000萬,因為市場機遇到來,必須把握。
做廣告的原因并非是有錢花不出去,而是為了花錢迅速建立市場信心,占領用戶心智。
今年二手車行業的優信與瓜子也出現了這種PK的情況,投入如此巨大來占領這個市場用戶心智的1,2名。
“廣告是市場經濟的晴雨表”,當創業者對事業、整個的產品和服務都有充分的把握和信心了,知道行業的機遇與未來非常好,沒錢也需要盡全力來投入,以占領顧客的心智第一的位置。
營銷的進化:用戶參與
現在的品牌營銷環境已經發生了180°的逆轉,以前的消費行為,是接受傳遞的被動關系,都是顧客主動搜索與了解產品。
以前的品牌關系是由廠商和廣告來主導的,而現在是受用戶口碑的主導。
顧客的行為越來越復雜,他們的媒體使用習慣千差萬別,而且他們也更愿意坦率直言。
現在他們與品牌之間的關系也正在發生變化,更缺乏容忍和順從的意愿。用戶參與使得最早的營銷4P發生了巨大的變化。
企業主導產品變為用戶和企業參與合作,來主導產品。而價格導向認知價值定價法,即企業根據購買者對產品的認知價值來設計定價。
為目標市場開發新產品時,企業在產品質量、價格和服務等各方面都需要體現出其特定的市場定位觀念。
互聯網時代,廣告的渠道眾多,廣告本身也是一種渠道,現在往往是一出現馬上就能直達顧客,好與不好即使反應。
傳統的單向推銷已經收效不高了,現在的營銷吸模式則是引用戶參與,持續與用戶對話的形式。
營銷的進化:人人皆渠道
人即媒介,媒介即信息,信息即渠道,人是傳播渠道也是銷售銷售渠道,互聯網號稱連結一切。那么如何激發這些渠道的能動性和熱情?
現在的行業現況,光移動互聯網APP行業,全國有三四百萬,而訂閱號有上千萬,競爭如此激烈,作為企業中運營訂閱號的新媒體運營往往難以思維解放,做出來的內容都偏軟,傳播性不高,這是行業通病,想要脫穎而出難于上青天。
一、吸引試用
創新事物在一個社會系統中要能繼續擴散下去,首先必須有一定數量的人采納這種創新物。通常,這個數量是人口的10%-20%。
一個新的品類要最重要的一定要抓住創新者與早期采用者,這前16%的用戶是最關鍵的。即抓住第一批種子用戶,通過提供一種低成本的試用方案,建立起產品的試用關系。
從情感維度建立聯系,讓其自然為你發聲。
如何延長客戶和自己的服務關系企業要學會借助有價值的內容,在自媒體、論壇、社交媒體上形成強大的碎片信息流,種子用戶就是這些信息流的重要引爆人、傳遞人。
廣受關注的電商APP小紅書,早期是一個熱門旅游地的基礎購物指南,內容當地購物達人編寫而成,由于內容有價值,在一年內做到1500萬粉絲的數量,當中以女性為主,獲得許多資本青睞后,企業發展突飛猛進。
有人按《引爆點》一書分析小紅書的成功關鍵,發現小紅書的引爆得益于三類人,一是小紅書社區里的知識達人,也就是內行,他們的輸出海淘的相關內容,做分析和分享吸引粉絲;
然后在社交媒體中利用聯系員,就是認識很多人的那些人,利用廣泛的人脈關系快速的把消息散布出去;
而本身小紅書的營銷團隊則是擔任推銷員的角色,他們善于語言,話語編碼,把內行輸出的的內容與人們以非常簡易的語言溝通再向外輸出。
二、引發期待感
物質化引發期待感的方式:利用等待清單,不要讓用戶馬上注冊并且使用你的服務,你可以將他們放在Waiting?List中,等待你慢慢完善服務,批準他們使用服務。
小米和蘋果都曾做過排隊預購、限量搶購、限時限量,有些品類推出限量版、周年慶特別版,甚至到現在的眾籌項目,無一不是在引發顧客的期待感的營銷手段。
而這樣做的可以實現目的如下:
1、新產品上市,還沒有把握的時期,可以投石問路,探測市場的反應,檢測產品質量;
2、提升購買熱情,線下排隊與線上排隊都容易獲得人群關注;
3、抬高價值
4、制造供不應求的假象,例如服務器崩潰無法購買等
5、吸引收藏
精神化引發期待感的方式:吊胃口,“保密”與“曝光”。
人類大致可分兩種,一種有窺視癖,一種有暴露癖。——希區柯克
三、開辟分享通道
給你的應用添加分享和關注功能:讓用戶能夠使用你的應用在他們其他的社交網絡賬號上發布信息。
四、獎勵、激勵用戶:參與感
物質獎勵:鼓勵用戶將你的服務介紹給身邊的人,并且為他們提供獎勵。既要獎勵被邀請的用戶,也要獎勵邀請別人的用戶。并不一定就要直接給予用戶現金獎勵。
精神激勵:會員特權、活動等。
物質+精神:給予用戶“特權”、榮譽感。
五、持續、及時的對話互動
互聯網產品更需要多方面的互動,產品中的互動、營銷中的互動、顧客之間的互動、企業與顧客的互動、企業家與顧客的互動。
雷軍早期每天回復微博評論4個小時,史玉柱做“傳奇”時,一天玩10個小時,潛水去琢磨用戶體驗。
馬化騰自稱工程師中的產品經理,他要求他的每個產品經理每個月做10個用戶調查關注100個用戶博客反饋1000個用戶體驗,除了改善產品,實際上更多的是為了與用戶對話和互動。
穆泰康在北大的演講上提到:“品牌想要創造口碑,就必須與消費者真正有效的雙向對話。”可口可樂這個產品的一百幾十年不變,靠什么存在?就是靠登峰造極的品牌營銷。
六、打造品牌社群
可口可樂的社區營銷策略,摒棄廣告公司,將廣告的簡報需求公開化,發送到用戶社群,最后得到3000個原創創意,可以由顧客自己來完成設計可口可樂的創意,也可以將創意交給可口可樂來進行實現,引起強烈的反響。
品牌社群運營的重點:開放式運營
1、先營后銷,理解社群的商業邏輯
先運營用戶。先運營情感、精神、興趣的聯接,后銷售產品。
社群商業=內容(媒體—入口)+社群(關系—沉淀)+商業(利益--變現)
2、分享、吐槽、創新、一起玩
例如星巴克點子、大眾自造汽車、可口可樂創意都是由社區形式實現。
3、由淺入深,打造核心社群及社群平臺
弱關系到強關系、第三方到獨立自主、分散的話題到統一的話題。
4、鼓勵、支持用戶創建、維護社區
去中心化、多平臺化、多角度化結合,線上聚合、線下融合。
七、善用新聞公關
初創企業如何獲得主流權威媒體的正面關注?選擇最合適的媒體、塊撰稿人、板、話題……前面提到如何講好品牌故事,實際上公關就是渠道,將故事傳播出去。
而新聞稿的選題角度,都是媒體有可能會感興趣的需求點,媒體與自媒體不同,媒體是官方運營的,相對更權威,更有公信力。
如何更好的講新聞“故事”
1、可以和客戶/合作伙伴一起講故事
去年,是西門子電器進入中國140周年,一系列的紀念視頻,其中有一個是采訪青島啤酒廠的老工人,老工人與西門子機器幾十年相處的故事,令人動容。
2、將產品/技術語言轉換成媒體和大眾能懂的語言,品牌營銷是翻譯官,把抽象的技術語言變成市場語言。
3、“劫持”新聞熱點
4、凸顯其“敢于打破權威”的個性形象
馬佳佳與余佳文的語不驚人死不休,打破傳統權威的形象,令人印象深刻。
5、講圍繞品牌價值觀(承諾)的故事
總結:傳播、推廣的7種戰術
1、吸引試用:找到第一批種子用戶(自媒體、論壇、社交媒體)
2、引發期待感……(限時、限量、眾籌、排隊、預購)
3、開辟分享通道(線上、線下均支持分享、關注)
4、獎勵、激勵用戶:參與感(物質、精神、特權、榮譽)
5、持續、及時的對話互動
6、打造品牌社群(動機、主題、維護機制、運營重點)
7、善用新聞公關(媒體、角度、故事)
營銷的三句話:
產品要夠硬、營銷要夠軟
快的背后是慢的沉淀
趨勢是最大的力量
沒有根基的一夜成名都是浮云,在大部分移動互聯網產品中,80%產品?,都是日復一日,年復一年,經過長期積累,一點一點靠苦逼工作才能成功的。
品牌增加你的成功率,但效應和聲譽需要累積,爆發點可能在未來的10年。即便是已經站在風口,也要考慮好自我沉淀到什么程度,是否已經做好爆發準備。
違背發展趨勢的產品終將失敗,營銷也是,抓住熱點趨勢,就可以讓預算的效果更加有效。品牌前置,人人(媒介)時代,娛樂至上。
希望這篇文章是對你有幫助的,如果你對我的觀點有不同的意見,歡迎你與我交流!我的個人微信號:18575379915,QQ:408579403,公司網址:www.tieniusem.com? 博客網址:www.tieniuseo.com
文章來源于網絡,版權歸原作者所有