最近重新學習萬維鋼老師的精英日課1,之前只是匆匆聽過音頻,聽過之后就差不多都忘記了,沒有留下什么。
現在重新每天只字不差的閱讀,并且通過做筆記加深印象,以后也方便回來復習和查找。感覺之前從來沒學過一樣……
今天看的是關于《混亂》一書的講解
任意的震動
禪宗有“漸悟”和“頓悟”
愛迪生的方法論有“汗水”和“靈感”
心理學家的理論有“刻意練習”和“天才”。
前者是笨功夫,后者比較神秘化。
關于做事的學問,各種研究,各種文章和書籍,主流的思想是強調笨功夫。比如:
????????????專注力:人腦不適合多任務,每次應該只做一件事;
????????????自控力:能管住自己,該做什么事的時候就能去做什么事,這個能力比智商更有用;
????????????習慣的力量:做正確的事形成習慣,就沒有那么痛苦了;
????????????任務列表法:做事不是行為藝術,得有明確的目標和結果評估,要做就要把事做完;
????????????極簡氏生活:為了專注于大事,必須排除一切不必要的干擾。
一個研究者選了一群哈佛大學生做研究
有些學生的抗干擾能力非常差,但他們的創造力反而更強。
另有一項研究發現,哪些成年后還患有“注意缺陷多動障礙”癥(ADHD)的人,創造力也超出常人。
大師級的先鋒派音樂人,布萊恩·伊諾,這個人簡直就根本無法集中注意力。
還有研究發現,在考察創造力的測試之前,故意給受試者搗搗亂,鼓勵他們出錯,反而能加強他們的創造力。
也許——分心,有利于創造力。
2014年,倫敦地鐵工人爆發了一次大罷工,導致全程270個地鐵站關閉了171個,上班族不得不用各種辦法找新的路線上班。倫敦市有一種電子乘車卡,用這個卡可以乘坐所有的公交設施。這樣平時乘坐地鐵上班的,現在可能要拿這個卡轉公共汽車上班。而這張卡用過哪些車輛,系統全都記錄在案——這給經濟學家帶來了一個絕好的研究機會。通過電子乘車卡的數據,罷工那天,大部分乘客都使用了跟平時不一樣的乘車路線上班。有意思的是,罷工結束之后,大約有5%的乘客,從此繼續留在了罷工那天新發現的這個路線上。
任意的震動,沒有精心布局,沒有特定方向,就這么隨機地,簡單粗暴地給你震動一下,這對你就可能事一個非常好的創新機會。
分心也好,任意的震動也好,其實就是給創造過程來一點不確定性。
而真正的創新者,不但不怕不確定性,還要時刻歡迎,甚至主動增加一點不確定性。
所謂的分心,其實恰恰有利于集中注意力——分心才能注意到新的東西,而新的東西可能是最刺激的,你自己會注意到它。
多項目工作法
同時在幾個不同的領域搞研究——應該同時有好幾個不同的項目在進行,每個項目都有自己的存檔出,有什么新的想法就加進去,哪個項目能做就做,暫時不能做的就放著 —— 哪壺開了提哪壺。
四個好處:
????????????不同項目可以互相配合,互相激發靈感。
????????????每次轉換項目,等于是還腦子,這會給大腦一種新鮮感,更容易集中注意力。
????????????做一個項目的同時,你的潛意識可能還在關注另一個項目,這樣特別容易出現靈感火花。
????????????一個項目實在做不下去可以暫時擱置,還有別的項目可以做。
混亂的隊伍
增強凝聚力的三個辦法
增強凝聚力其實是個非常容易的事情——人的本性,就是追求凝聚力的。
????????????按人分組:把相似的人分到同一個工作小組里,這個小組天生就有凝聚力。這里的“相似”可以是任何相似—— 對某個大問題的看法,工作風格,人生經歷,甚至是按照同鄉,同學分都可以。
????????????樹立外敵:本來一個團隊內部可能會有各種摩擦,但只要他們意識到現在有個近在眼前,實力相當的外敵存在,團隊很容易就會團結起來一致對外。
????????????解決問題:在一個實驗中,原本互相敵對的兩個由十幾歲小男孩們組成的隊伍,組織者使用開聯歡會,聚餐之類的方法都不能讓他們合二為一,幾乎是見面就打。最后組織者讓兩個隊伍聯合起來去解決一個大問題——比如說修理供水管道。要想文稱這個任務必須得人人出力,還必須配合,這時候兩個隊伍就團結起來了。
如果你是一個企業的CEO,想要開發“凝聚力”的話:
????????????1. 應該把員工分成若干個小團隊,每個團隊中的人具有天然的相似性。
????????????2. 應該讓哥哥團隊在公司內部展開競爭。“上海幫”的存在,會給“北京幫”帶來更大的工作干勁。
? ? ? ? ? ? 3. 應該時不時搞一個全公司范圍內的集體行動——不是去吃喝玩樂,而是共同解決一個大問題,這樣在各個小團隊的凝聚力之外,還可以收獲全公司的凝聚力。
但有些工作并不需要凝聚力。
數學家,不需要什么小團隊的長期合作。對于數學家來說,你的想法跟我越不一樣,就越有合作價值。創造性是任意的震動,是不同想法的連接!
兩種隊伍
????????????講究團結,追求所謂“黏結的社會資本”。這種隊伍比較適合那些目標明確,工作方法也明確的工作——所有人都知道應該做什么和怎么做,只要去做就是了。
????????????講究多樣性,追求所謂“搭橋式的社會資本”。如同數學家之間互相合作。這種隊伍適合沒有固定套路,要求集思廣益,講究創造性的工作——一個外來的新鮮思想更可貴,人們想要的是靈感刺激。
只要你的工作任務中涉及到智力活動,也就是需要作出判斷和決策的,你就應該給團隊加入一點多樣性。
????????????比如,一個陪審團要對一個案件進行判斷,這個陪審團中如果既有白人,又有黑人,它的判斷準確率就比全是白人的陪審團高很多。
????????????比如,你要解決一個公共政策問題,而你的團隊里已經有三個頂級統計學家了,那你現在就不需要再增加一個統計學家,你需要一個經濟學家或者社會學家。
這是因為任何人都可能會遭遇認知的瓶頸,而一個有不同視角的人可以幫你突破瓶頸。如果團隊里有“外人”在,你就會更加仔細地考慮自己的決策,因為你害怕在外人面前丟面子。
一定程度的分心可以帶來意外的靈感,而人與人之間的交流,特別是與不熟悉的人的交流,可以促進團隊的判斷決策能力,和創新能力。
也許辦公樓好不好并不在于它是什么風格,而在于他給入住者多大的自由。
實驗
2010年,幾個心理學家味了知道到底哪種辦公室對工作效率最有幫助,特意把大學心理系的辦公室騰出來給受試者。他們設計了4種辦公室:
? ? ? ? ? ? 1. 極簡主義風格,什么裝飾都沒有,桌面上除了起碼的辦公設備也沒有別的東西,進門除了工作就沒有別的可以做。
? ? ? ? ? ? 2. 裝飾了的辦公室。墻上有些藝術照片之類,給人感覺至少溫馨一點。(不出意料,人們更喜歡裝飾了的辦公室,而且在里面的工作效率也更高。
? ? ? ? ? ? 3. 裝飾了的辦公室,允許受試者自己裝飾,桌椅隨意擺放,隨便折騰。
? ? ? ? ? ? 4. 裝飾了的辦公室,一開始允許受試者自己裝飾,桌椅隨意擺放,隨便折騰。但等受試者弄好了,研究人員把所有東西都歸位。
結果:第三種的工作效率顯著高于其他種類。而第四種的工作效率顯著低于其他種類。
所謂促進創新的辦公室,其實無非就是兩點:
? ? ? ? ? ? 1. 它在設計上要能促進不同部門的交流。
? ? ? ? ? ? 2. 它要給員工充分的自主權。
自主權比交流機會更重要。
杰夫·貝佐斯
1995年,亞馬遜正式在網上賣書。那時候微軟還沒有推出IE瀏覽器。
貝佐斯宣稱,亞馬遜的書價格保證比傳統書店便宜,有超過一百萬本書可供選擇,如果不滿意,亞馬遜可以不問理由立即給你退貨。——但事實上,貝佐斯自己根本不知道怎么兌現這些承諾!他打算干起來再說。
亞馬遜上線一周,銷售額達到了1萬4千美金。可是由于人手有限,只發送了800多美金的貨。
而后又同意把亞馬遜網站列在雅虎主頁上——但當時他們根本吃不消那么大的流量。
他總是在自己沒準備好,甚至可以說是根本就沒準備的情況下,見到機會馬上就行動。
小測試,假設現在有兩個普通年輕人,小明和小強,他們的做事風格很不一樣:
????????????小明的辦公桌非常整潔,各種文件分門別類歸放整齊,連電子郵件都整理到各個目錄標簽下;小強的桌面堆著一摞摞的文件,從來不分類,也從不整理電子郵件。
????????????小明有個非常好的日程表系統,上面除了每天的日程,還有自己制定的詳細工作和學習計劃;小強的日程表上只有日程提醒。
你認為誰的效率更高?誰的生活更好?
你想當小明,還是小強?
通常人們會羨慕小強的隨性,但是認為小明的效率更高,生活更好,所以強迫自己做小明。
但是答案很明確:你應該做小強。做小強,不但更省力,更省心,而且效率更高,生活更好,你更容易找到合適的女朋友。
有個嚴肅的研究表明,只要你干的不是圖書管理員之類的工作,就完全沒必要把文件歸檔整理。
幾年前,AT&T實驗室的研究者專門跟蹤觀察了不同人的整理習慣,結論是那些熱衷于把文檔分類整理的人純屬浪費時間。他們花很多時間分類,保留一大堆將來根本就不會用到的文檔,而且因為整理花了心血,還不舍得扔。
最好的辦法就是隨手堆在桌子上。用什么拿什么,用完再放在一堆的最上面——這個系統非常合理,它自動保證最常用的文件被放在最上面。看似凌亂的物品擺放,其實已經包含了有關文件優先級的信息。唯一需要的整理動作,就是把那些時間長了仍然處在各堆最底部的文件給扔了。
電子郵件更沒必要整理。據統計,通過一個目錄系統尋找一封郵件,大約需要1分鐘。而直接搜索,只需要17秒。
日程表上最好只有提醒事項,而不要有自己主動安排的計劃。
研究發現,做計劃,最好只有中長期的,比如說每個月要完成什么目標,然后靈活找時間實現。
如果一時心血來潮,給自己制定了每天都有具體要求的計劃,那就很可能無法堅持下來。因為一旦出現什么意外情況,使你某一天沒有完成計劃,一步跟不上就不想跟了。
最后讓我們每天做小強,定期做小明。