I:重述原文
why:
在很多時候,我們只是想表達一下自己對事件的看法,希望能夠把事情做得更好,但是我們的經驗告訴我們,我們經常在講自己的看法時,會被人反駁說“你行你上”。面對別人反駁,我們通常反應當然就是懟回去,或者就會沖動地說:“我上就我上,誰怕誰。”那就是給自己挖坑了,因為你根本沒有這個能力上。
what:
用“你行你上”來反駁你的人,是因為他沒有認清自己的角色,或者不愿承擔自身角色的責任。對于說“你行你上”的人,我們可以用到責任反彈的辦法來對付他。
how:
責任反彈的辦法有以下幾種:
1、澄清對方的角色
如果跟對方不熟,沒有交集,就直接澄清,我們的角色不同,這個不是我的職責范圍,而是你的職責范圍,可以反駁說:“你如果覺得國足踢不好球,別人叫你上,你能上嗎?”
2、指出對方在逃避
如果跟對方熟,有交集,就不能用上述方法生硬地駁回了。而是要在對方說“你行你上”的時候采取示弱的辦法,說:“這個我真的是不行,這個事情我做不了,只有你才能做得了。”讓對方無法回避自己的責任。
3、鎖定對方的責任
對于那些占了位置不干事,還以“你行你上”來懟你的人,可以直接鎖定他的責任,告訴他:“你這是在浪費機會,你做不好可以讓給其他人來做。”
A1:
年初的時候,我要裝修房子,怕被裝修公司坑,偷工減料什么的。我就找了我一個朋友幫我做現場監工,他是專業的裝修工人,懂施工流程,懂材料,懂質量,懂設計等等,有他幫我看著裝修我就放心很多。
就在做客廳吊頂的時候,我們對選材和工藝發生了分歧,我說:“現在的吊頂都太格死板了,沒有新意,要做得好看一點。”而朋友堅持說:“吊頂的品質最重要,用材料要好,做得花哨沒用。”我就說:“我也不指望一個吊頂能用一輩子,我就想做成蜂窩的格調,或者后現代風格。”朋友表示不解,我們一直探討了半天,最后沒能達成一致,便爭執起來。朋友就說:“你說得這么有理,你行你上啊。”
我一時語塞,不知道怎么接話。
反思:在與朋友爭執過程中,當朋友拋出“你行你上”的時候,由于我自己不是做裝修專業的,不能說“行啊,我去就去”,即使這樣說了也會傷害朋友感情。同時又不知道怎么去反駁,就讓自己陷入了被動尷尬的境地。如果用上述“責任反彈”的辦法就能解決這個問題。
A2:
前段時間我跟公司一個同事在檢查經銷商的方式上有分歧,一直沒有溝通好,最近我打算再找他聊一下,確定一下由他來主導實施,因為他有經驗,我只是提出意見。在溝通時,可能他急了會說“你行你上啊”之類的話。對此,我打算采用上述的第二個辦法:“指出對方在逃避”。情境如下:
我:“我覺得經銷商檢查這個事情不能急,要根據公司要求一步一步來。”
同事:“慢了會延誤時機,錯過了就查不到東西。”
我:“延誤時機不是最重要的,重要的是要保證公司利益。”
同事:“照你的說法我是做不到,你行你上啊。”
我:“這方面我確實不如你,我做不了這個,你在這方面很有經驗,可以做得很好。”
同事:“那好吧,我去做。”