文 ?/ ?阮DY
開口說話,為說話,有效說話,為溝通。
溝通力因靈活的方式和螺旋式循環廣泛被職場人所喜愛,然而溝通力如同圍城,不會說話的人很想尋找一種靈丹妙藥去拯
救自己,會說話的人卻廣泛被稱為油嘴滑舌,甚至開始懷疑這幅藥的藥性是否還存在。除此之外,仍然還有一種擁有的會
說話叫做“蒼白的溝通力”
把第一種蒼白稱為話不投機。
說是一門藝術,絕對不是一門科學。我們好像一個賭徒,似乎每一句話都是一種賭注,我們的東家是溝通的對象,當你夸贊女孩子有點傻白甜時,她不會覺得你認為她單純可愛,而是單純認為你認為他很傻。當你傻傻認為自己是個撩妹高手時,你卻真的不知道你被默默艸了多少回。但如何把話說得藝術,如何跟他人進行很好的溝通,建立良好的人際關系,就不是每個人都能做好,批評與贊美都需要注意場合,注意關系。
把第二種蒼白稱為不習慣贊揚
活在典型中國西方文化價值觀里的群種,與活在完全西方世界的生物是兩個極端。中國式深受儒學熏陶,明白應三人行必有我師焉,這屬于遵從文化。西方世界三人行,是“嘿,老伙計”“oh,我的親愛的上帝”,這是隨文化。所以,當你的上司遇到你時,揪著你很久之前的錯誤,狠狠批評一番,請不要驚訝,他只不過不習慣表揚你。中國式溝通不習慣贊揚,也不喜歡感謝,都默默在羨慕著你的能力。這樣的溝通同樣是蒼白的,至少你再也不想碰到你的上司,至少氛圍是這樣的。
把第三種蒼白稱為負能量
負能量是在鞭笞別人的不好、責罵社會的不公;正能量是在講完后告訴你,即使再苦,我依舊可以通過努力去改變一些。
負能量是悄悄擴散漫無邊際的東西,蒼白的而有會很充分利用自己的優勢,悄悄耗盡你的體溫,汲取你的養分。更可怕的的是,他自己還浪費他人的溫度。
把最后的蒼白留給自己
我的牛哥跟我說過:
在我面對面跟你交代一件事的時候,你要梳理清楚做事的重點,然后說:明白了。要說得斬釘截鐵,干脆利落。
在我用微信給你交代工作的時候,你要理解任務,并在第一時間回復:收到。我心里才會踏實。
在我或者其他前輩給你講一件事的時候,不要急于表達自己的想法,你要全部聽完,等對方講完了,再表達你的看法或者發問。
在開會和討論的時候,你要記下相關事宜,記在本子上,因為你不可能靠腦子記住所有的細節和靈感
在執行工作時,尤其需要其他人配合時,你要多思考,多詢問,沒有人討厭好學、努力的人,只要你夠謙虛,你的老師就會很多
在上交工作的時候,你要超出預期,不需要每次都以達到目的為上限,如果不超出預期,職業發展空間也就這樣了。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?獻給每一位剛入職場的職場新生