軟技能分享：管理源于信任。管理者要讓執(zhí)行者信任自己，讓執(zhí)行的人肯定未來(lái)就是你所規(guī)劃的；執(zhí)行者才會(huì)對(duì)所做的事情精益求精，達(dá)到管理者的期望。樹(shù)立威望是建立信任最好的方式。
項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程所有人從字面意思就可以理解具體要做的內(nèi)容，因此，這里不談理論，只談每一個(gè)過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
a、項(xiàng)目立項(xiàng)
任何項(xiàng)目均應(yīng)當(dāng)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。
項(xiàng)目立項(xiàng)要遵循建立的立項(xiàng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)。大企業(yè)一般都會(huì)有建立符合自身的立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，但是，對(duì)于中小微企業(yè)，很少有公司做，或者存在有標(biāo)準(zhǔn)無(wú)執(zhí)行的情況。
項(xiàng)目立項(xiàng)一定要杜絕僥幸心理。
一般立項(xiàng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要從如下幾個(gè)維度進(jìn)行分析：
◆ 項(xiàng)目方向：項(xiàng)目是否為公司主攻方向。舉幾個(gè)例子：一個(gè)做云辦公軟件的公司，接到一個(gè)客戶需求是要將其改造后作為企業(yè)自用；一個(gè)做社交的公司，有人提出在社交平臺(tái)添加電商應(yīng)用（雖然現(xiàn)在有很多成功甚至不乏大火的例子，但是，一定要衡量）；
◆ 目標(biāo)客戶：目標(biāo)客戶是不是期望的市場(chǎng)客戶，有時(shí)候?yàn)橐粋€(gè)非目標(biāo)客戶做項(xiàng)目是非常危險(xiǎn)的一件事情，因此，一定要明確銷售客戶是符合市場(chǎng)策略的客戶。之前有兩個(gè)非常好的例子：一個(gè)是將梳子賣給和尚，另一個(gè)是把打印機(jī)賣給農(nóng)夫或漁夫。不考慮這兩個(gè)故事后續(xù)的銷售手段，至少?gòu)哪繕?biāo)客戶的選擇來(lái)講是存在問(wèn)題的。
◆ 項(xiàng)目收益/投入產(chǎn)出比：項(xiàng)目是要賺錢或者為了某個(gè)目的服務(wù)的，所以一定要考慮相應(yīng)的收益；
◆ 項(xiàng)目成功率：這個(gè)是衡量項(xiàng)目成功的概率，可以是客戶把握度或者市場(chǎng)預(yù)測(cè)度（有很多項(xiàng)目不是一開(kāi)始就可以見(jiàn)到效益的），一定要有一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，避免造成項(xiàng)目做了以后，無(wú)法達(dá)成銷售預(yù)期。
以上是立項(xiàng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，下面給大家提供一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)模板供參考：
項(xiàng)目立項(xiàng)成功之后，對(duì)于立項(xiàng)人的考核主要是項(xiàng)目成功率，如果項(xiàng)目完成后，沒(méi)有達(dá)到項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)的預(yù)期收益，則會(huì)判定為項(xiàng)目失敗（即使項(xiàng)目成功上線）。
如果項(xiàng)目預(yù)計(jì)成功率達(dá)不到50%把握，不建議立即立項(xiàng)啟動(dòng)（可以采用降低投入啟動(dòng)或其他方式），則立項(xiàng)人（一般為銷售部門或產(chǎn)品部門）必須得進(jìn)行項(xiàng)目追蹤，確保在項(xiàng)目上線后，可以將成功率追到100%。
b、項(xiàng)目大小
項(xiàng)目有大小之分，但是，項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程無(wú)大小，所有項(xiàng)目均需要執(zhí)行項(xiàng)目啟動(dòng)流程。有些公司在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候，經(jīng)常小項(xiàng)目或者任務(wù)就不按照項(xiàng)目管理流程執(zhí)行了，這種情況下很容易出問(wèn)題，主要會(huì)導(dǎo)致如下情況出現(xiàn)：
◆ 項(xiàng)目成功率評(píng)估：無(wú)論是任務(wù)還是項(xiàng)目，在年終的時(shí)候，都應(yīng)該對(duì)成功率進(jìn)行評(píng)定，以便于對(duì)決策機(jī)制等進(jìn)行改進(jìn)。如果小項(xiàng)目/任務(wù)不進(jìn)行立項(xiàng)，則會(huì)造成最終的評(píng)估機(jī)制失效。
◆ 資源利用率：小項(xiàng)目/任務(wù)對(duì)資源的消耗實(shí)際上是非常大的，尤其是對(duì)人的消耗，麻雀雖小，五臟俱全，所有大項(xiàng)目所投入的成本，在做小項(xiàng)目時(shí)，很多都無(wú)法避免，這也是為什么所有企業(yè)都要對(duì)銷售數(shù)量進(jìn)行關(guān)注的原因，因?yàn)榱看蟮脑挘梢詻_銷分?jǐn)偤芏嗟某杀荆瑥亩档蛦挝怀杀尽?br>
◆ 成員成就感：小項(xiàng)目/任務(wù)對(duì)成員帶來(lái)的成就感不高，從而對(duì)小項(xiàng)目/任務(wù)本身就會(huì)有抵觸情緒，另外，在小項(xiàng)目/任務(wù)中，可以鍛煉和提升的能力有限，大家重視程度不高。因此，小項(xiàng)目/任務(wù)更應(yīng)該進(jìn)行完整的項(xiàng)目管理流程，在啟動(dòng)時(shí)，向大家說(shuō)明項(xiàng)目重要性，必要時(shí)，可以將項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)和鍛煉項(xiàng)向大家進(jìn)行闡述和澄清，以調(diào)動(dòng)成員的積極性。
◆ 計(jì)劃性：臨時(shí)任務(wù)/項(xiàng)目很容易對(duì)現(xiàn)有資源使用計(jì)劃或項(xiàng)目計(jì)劃造成影響，因此，研發(fā)或生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性，對(duì)計(jì)劃變更很多時(shí)候會(huì)有抵觸情緒。為了使團(tuán)隊(duì)成員更具有凝聚力，那么，任何項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程，都不能少！
c、項(xiàng)目意義
項(xiàng)目意義不僅僅要落實(shí)到書面上，更要在啟動(dòng)的時(shí)候，向項(xiàng)目成員講清楚，這樣，在進(jìn)行項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，大家就會(huì)有重點(diǎn)，從而推動(dòng)項(xiàng)目向預(yù)期方向進(jìn)行。
很多時(shí)候，我們的項(xiàng)目意義都是在說(shuō)可以帶來(lái)多少收益、多少用戶量等等，其實(shí)，如果能在項(xiàng)目意義中說(shuō)明對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響、對(duì)技術(shù)實(shí)力的加強(qiáng)、可以有效節(jié)省xx方面的成本等內(nèi)容，項(xiàng)目成員會(huì)更有興趣。
有些項(xiàng)目實(shí)在沒(méi)有什么意義的話，可以強(qiáng)調(diào)一下對(duì)項(xiàng)目組成員在管理、技術(shù)、流程等方面的意義和作用，鍛煉成員能力其實(shí)也是項(xiàng)目很重要的意義。
d、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目成功甚至超額完成有很大的意義。一般的公司在做項(xiàng)目時(shí)，都不會(huì)有任何評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，有些甚至?xí)霈F(xiàn)：做好了是應(yīng)該的，做不好就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。這其實(shí)是有問(wèn)題的。因此，在項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中，很重要的一點(diǎn)就是要明確出項(xiàng)目的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定義好項(xiàng)目成功的目標(biāo)，從而使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在一開(kāi)始就知道項(xiàng)目達(dá)成的目標(biāo)在哪里，從而更專注，形成合力。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以從如下幾個(gè)維度考慮：
e、假定和約束
所有項(xiàng)目都是有假定條件和約束條件的，在項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候，一定要明確出來(lái)。
假定條件：假定條件其實(shí)是項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在，因此，在項(xiàng)目啟動(dòng)之后，一定要對(duì)假定條件進(jìn)行跟蹤管理，以降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。另外，當(dāng)部分假定條件無(wú)法滿足時(shí)，很可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失敗，此時(shí)則應(yīng)將其加入到項(xiàng)目終止條款內(nèi)。
約束條件：約束條件是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的限定內(nèi)容，其風(fēng)險(xiǎn)較假定條件要低一些，一般情況下，約束條件對(duì)項(xiàng)目的成本和質(zhì)量會(huì)有較大的影響性，因此，要在計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行關(guān)注，但是，為保證項(xiàng)目成功，某些時(shí)候可以打破部分約束限制。
f、項(xiàng)目終止條件
首先，項(xiàng)目終止并不是一件錯(cuò)誤的事情。很多管理者都覺(jué)得項(xiàng)目終止是自身能力的問(wèn)題，其實(shí)，項(xiàng)目終止與能力的關(guān)系并不大，更多的時(shí)候，項(xiàng)目能夠及時(shí)終止反而是一件好事。
因此，在項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中，對(duì)于成功率較低的項(xiàng)目或者風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目，一定要明確止損點(diǎn)，即當(dāng)某些情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目終止，從而釋放資源，降低損失。
在某些情況下，及時(shí)終止項(xiàng)目，是挽回?fù)p失的最好方式。
以上是對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵注意點(diǎn)的一些說(shuō)明，在實(shí)際過(guò)程中，很多時(shí)候是由于大家的重視程度不夠，所以導(dǎo)致項(xiàng)目整體管理存在問(wèn)題，因此，要在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，就將所有關(guān)鍵因素都考慮到，從而有效避免項(xiàng)目失控的情況。
PS：本章本該昨天完成的，由于種種原因，導(dǎo)致今天才發(fā)，做到日更真的很難。
