歐陽小蘭焦點中26期分享206天20210627本周約練3次，來51觀12咨20案例分析4BOX練習14讀書1次總105次
一、咨詢展示
今天加班，因是只要10：00到加班地點，8：30開始有咨詢展示，所以在8：30之前就趕到了加班地點，躲在車里聽。
劉老師仍然是很少的話語，但是來訪者的情緒發生了驚人的改變，從眼前一團黑到一些昏暗再到眼前都是光亮，來訪者的情緒變了，問題也不再是問題了，心里眼里都亮堂堂。
以下是劉老師的問話：
1、所以轉崗帶來了一些情緒，這是自己沒有料到的？
（云手第一步：接住來訪者的情緒，這里沒有語言的共情和賦能，但是來訪者感覺劉老師真正的理解了自己）
2、主要情緒困擾是什么？是擔心還是困擾？
（云手第二步：順勢后退：確認來訪者的知覺）
3、你希望通過聊有什么收獲？
（確認主題）
4、說說看關于學習這一塊？
（確定目標）
5、經過這樣的梳理，不知道和剛才相比有什么不同感覺？
（再次確認來訪者的知覺，讓來訪者自己感受自己發生的變化）。
6、還有一些昏暗指的是什么？
（抓住這個來訪者還比較在乎的點，具體化）
7、你怎么看你這個變化呢？
（擴大知覺）
8、所以您的擔心恰恰使你變得有煙火氣，有血有肉的人，那么你準備怎么和你的擔心共處呢？
（用來訪者的字概括來訪者的變化。云手第三步：順勢回推：在這樣的情況下來訪者是怎么照顧自己的，讓來訪者感覺到力量和反思）
9、如果這樣會發生什么變化？
（引發反思）
10、如果這樣的話，你剛才說的灰蒙蒙，會不會有變化？
（通過剛才的梳理，澄清、反思）
11、路更清楚之后的張老師對轉崗會怎么樣看待？
（與剛來時的情緒和想法進行對比，讓來訪者更清楚自己想要的是什么，擔心是不是減輕了）
12、大概什么時候有能力獨當一面？
（貼著來訪者的目標，給改變設定時間）
13、時空對話技術，和兩年后的自己對話。
現在請兩年后的自己坐著時光機來到現在，坐在另一張椅子上。想象現在坐在椅子上的就是兩年后能夠獨擋一面的自己，內心有什么感受？
（實現了目標的未來的自己的感受）
14、問兩年后的自己，這一路怎么走過來的，這兩年？
（2年后的自己做了什么實現了自己的目標）
15、你有什么要對2021年6月份的張老師說的？
（未來的自己對現在的自己的力量）
16、感謝兩年以后的張老師，因為時間的關系，時空對話只能先做到這里，請回到現在的自己，聊到這不知你有什么感受？）此處如果時間允許的話，做完整的時空對話，可以讓現在的自己對兩年以后的自己說一些想說的話，比如說自己怎么克服困難，決心怎么樣去努力，怎么樣去付諸行動，這些話說出去可以增強內心的力量，使自己更加容易在平時遇到困難和挫折時堅持不懈的努力。朝著目標堅定不移！
17、最后邀請來訪者給大家做一個簡短反饋。
整場咨詢劉老師先接住來訪者的情緒，中間有過兩三次的哭泣和激動的時候，尤其最開始的內心的矛盾和對未來的不可預知的擔憂，咨詢師更多的是聽他說，發自內心的去理解他，在這里沒有做什么處理，只是接住他的情緒，被理解。接著確認來訪者的知覺，具體化細聊咨詢的目標，確認他最想聊什么，然后視來訪者是自己問題的專家，更多的聽來訪者說他想要做些什么，下一步怎么做，咨詢師更多的是問這樣做之后會帶來什么變化，確認和增強來訪者他的選擇和決定的信心。咨詢中發現來訪者還有一些灰暗或者灰蒙蒙的感覺，這可能就是他在乎的一個點，所以劉老師在這里做了一些停留和澄清梳理，咨詢的最后用了時空對話技術。雖然不完整，但是效果很明顯。通過前面的聊，接住情緒梳理和看到未來的道路和自己的資源，包括自己下一步怎么做，把這些都梳理透徹之后再去展望未來，讓未來的自己給現在的自己進行鼓勵和加油。非常有力量，尤其那幾個加油，鏗鏘有力！！
（文中大部分來自李聰慧老師的分享）
討論環節我提了2個問題：
1、整個咨詢過程劉老師沒什么共情和賦能，在前期沒有可以理解，但是到中期和后面也沒有，不是很理解？
經過老師們的分享與探討，前期劉老師沒有是因為不打斷來訪者的情緒和思路，中后期沒有是因為劉老師一直都緊貼著來訪者，那些共情與賦能已經融入到了劉老師的問話中。再共情和賦能有點畫蛇添足了。
2、為什么沒有咨詢師陪著或者自己一個人進行時空對話，就像一個屏障被阻隔了無法深挖？
屁股決定腦袋，角色變，思維變，感受也跟著變。
張老師分享一個領導者怎么管理下屬的方法：
權利--管理者給予下屬權利，讓他有自我掌控感
利益--做這件事對下屬是有利的，更能激發下屬的動力
信任--對下屬的充分信任
能力--相信下屬是解決自己問題的專家
二、咨詢約練
本周第一次的咨詢師角色，雖然自己還是焦點的小白，但是本次咨詢自己有登天的感覺，面對2位大咖老師我沒有怯場，緊貼著來訪者，確認來訪者是自己問題的專家，真誠的態度、相信相信的力量、澄清知覺、確認目標、引發來訪者的反思。
