天氣類產品特點
用戶基數大,需求強度一般,需求頻率低,用戶忠誠度低。
主要用戶群體
學生,上班族,已成家的用戶
主要場景
1.早上起床打開應用查看今天的天氣,但需求不是很強,一般用戶會根據窗外是否有太陽來判斷今天是否好天氣,如果沒有太陽是陰天才會打開應用查看是否會下雨。
2.天氣不好的時候會打開應用,看看這樣的天氣還會持續多久。
3.可能計劃去某地游玩,打開天氣看當地的未來天氣狀況。
天氣類應用相對來說用戶忠誠度較低,如何提高用戶忠誠度,避免用戶轉去競爭對手?
1.穿衣助手 墨跡天氣的穿衣助手已卡通人物的形式展現,有小墨妹,小墨哥,還有各名星動畫人物,相應的動畫人物會在首頁背景上隨天氣狀況變化為不同的穿衣風格。形成墨跡天氣獨有的品牌意識。
2.提高天氣準確度 墨跡天氣有自己的一套天氣來源,但是天氣預報是受技術限制的,大體上可能會準確,但到了具體的地方就會不太準確,推出實景模塊一方面也是為了這個,可以從用戶提供 的實景圖片中識別天氣狀況
但是這會遇到兩個問題:圖片識別的準確性 ; 如何讓用戶在墨跡天氣上發布即時外景圖片
用戶在什么樣的場景下會在墨跡天氣發即時照片?我從實景tab中的照片中可看出:
1.照片發布地點以二三四線城市及縣城為主
2.照片角度以外界拍攝為主
3.照片風景以花花草草,側重大自然
所以大體可以確認,年紀30以上,在本地或外地游玩時貢獻了實景中的大部分照片
當然運營相應的活動也會推動用戶發布照片。全國榜,新人榜,全球幫,海外榜
墨跡天氣用戶需求強度一般,頻率低怎么破?
這是硬傷,在產品剛剛出爐的時候就決定了這是死穴。沒辦法,天花板低,我們只能盡量靠近天花板。
1.提供指數,卡片新聞。墨跡天氣會提供多種指數,比如洗車,穿衣,保濕,釣魚等,還會提供卡片新聞,這樣做的目的無非就是為用戶提供額外功能,提高用戶打開應用的頻率和在應用類的時長,相應的產品會多點機會提高廣告點擊率,但在墨跡天氣中的卡片新聞中可以觀察到點贊數只有幾百,評論個位數,可見產品邊界硬擴是不行的。
2.實景圖片社區。用戶在外出游玩打開查看天氣時的場景中有可能會發布照片;大城市中的漂泊的人想家的時候會打開看看家鄉的場景,剛好,照片發布大部分地點是二三四線城市和縣城,而一線城市中工作的人大部分不是本地人,在思鄉之情發作時會查看圖片,我想這也就是墨跡天氣為什么會做實景照片社區的原因了吧。