說到溝通方法溝通技巧,很多人都嗤之以鼻:不就是說話聊天么,哪有那么多門道。但往往就是那些他們不愿去深究的門道,導致一次次地把天聊死,甚至使自己合作談失敗,朋友沒得做,被戀人拋棄。
既然溝通有那么多講究,那我們今天就來聊聊溝通中的那些陷阱吧。
趨利避害
中國人總是講究以和為貴,在這樣的傳統(tǒng)思想影響下,我們在聊天的時候總是傾向于聊那些一團和氣無傷大雅的話題,對于那些有分歧,會產(chǎn)生重要影響的話題,總是能躲就躲,躲不了了就草草談了結(jié)束,以免傷了和氣。
其實那些表面上看著有些尖銳的問題才是溝通的核心,思想和語言的碰撞才能讓問題得到解決,看似劍拔弩張,把問題解決了才能體現(xiàn)這次溝通的意義。
你不說,誰能知道你在想什么
女生跟男朋友一起時,總愛說:你猜,隨便,你看著辦。我們總想著對方那么了解自己,肯定知道自己喜歡什么,想要什么,可是無數(shù)次地失敗經(jīng)驗告訴我,他真的不知道...
就像前一段很流行的那幅圖,女生表達的意思是一座巨大的海底冰山,而男生領會到的意思只是冰山一角。男女的腦回路本來就有些不同,與其浪費時間讓對方猜猜猜,然后自己生氣他怎么這么不懂自己,還不如主動溝通說出自己的想法,用剩下來的時間一起去實現(xiàn)那些想法,何樂而不為呢?
拒絕和稀泥似的和事佬
與人溝通中,我很怕遇見談話氛圍突然變得緊張,或者氣氛突然陷入尷尬的情況,但是,還有一種情況比這更可怕,就是遇見那些只會和稀泥不解決問題的勸導者。
過年回家,因為想去遠點的地方旅游跟父母產(chǎn)生分歧,這種時候,總有那么一兩個人在勸,大過年的,別跟你爸媽鬧騰了,好好聽話。就這樣,本來可以好好講道理的談判就被一句大過年的給噎回去了,雖然嘴上不再提這個問題,每次想起來這件沒解決的事總會覺得遺憾。
終于在遠離過年范圍的時候,重新跟爸媽談了這個問題。告訴他們我這次旅行不是心血來潮,我已經(jīng)準備了很久,該考慮的問題都考慮到了。得知他們是覺得我都是跟他們一起旅行,怕我自己不安全的時候,嚴肅地提醒他們,我早已不是一個寶寶了,我都二十六歲了,而且這次是跟男朋友一起去,他們也見過很多次面了,不可能出去玩一次就把我拐跑了。并且向他們保證,時刻注意安全,每天跟他們視頻報平安。
曉之以理,動之以情,才讓這次遠行沒有泡湯,同時還糾正了爸媽大一些觀念,并且確實玩的很開心。
溝通的技巧有很多,溝通的陷阱同樣也有很多,平時多留心觀察,提升自己的溝通技巧,會給自己免去很多麻煩,也會避開很多陷阱,期待我們都能成為溝通高手。