「抖音短視頻」體驗分析

系統環境:iOS 10.0

手機型號:iPhone 5s
抖音小視頻版本:v1.4.0

對本文做了一些更新修正:http://www.lxweimin.com/p/70cd66eca394


為了方便閱讀,整理了文章的結構如下:


1.1產品簡介:

1.1.1產品簡介:
? ? ? 今年3月份,抖音小視頻突然火了。這款在2016年9月下旬上架的短視頻工具類小應用終于在探索蟄伏了半年以后,平靜渡過了產品的探索期,積累了一定量的優質用戶原創內容后,出現在了人們的視線之中。從抖音短視頻的slogan來看,抖音短視頻其實是定位于打造原創音樂短視頻的內容社區,引導年輕激情充滿創意的用戶,創造出一個個動感、酷炫、充滿節奏感、流行的精彩原創視頻。
? ? ? 抖音短視頻的創始人為今日頭條的原技術總監,雖是獨立于今日頭條的公司,但是抖音仍被指與火山小視頻同為今日頭條切入直播領域的戰略級產品。

抖音v1.4.0主要界面截圖

1.1.2產品表現: ? ? ??
? ? ? ?從3月份開始,抖音在Appstore免費榜的排名直線上升。目前已經在Appstroe的攝影與錄像榜排到了第六名,超過了美拍、秒拍等原有的短視頻老玩家,在它之前的競爭對手僅僅剩下快手了。目前,抖音小視頻的日視頻播放量已經突破1億。在總榜上,抖音小視頻也排到了47的位置。從產品的上架至今,抖音小視頻并沒有進行可以的推廣運營,而是利用用戶進行口碑傳播。能在3月份突然火起來,也與抖音小視頻自身沉淀下來的已有優質內容離不開關系。當然,筆者也在抖音小視頻上發現了沈夢辰和杜海濤的身影,不知道是明星們的自發耍酷還是抖音小視頻的有意運營。

Appstore攝影與錄像排行榜
抖音短視頻Appstore排名趨勢圖

? ? ? 雖然在短時間內收獲了巨大的用戶量,但抖音短視頻表現不凡,好評如潮。在最近60天里,抖音短視頻在Appstore收到了1347條評價,其中,好評數為1187條,占了總評價數的88.1%。更有高達28.7%的用戶表示“每天必須抖音”、“上癮”、“著魔”。而對于差評,則是集中在使用的問題上,短音短視頻中所有116差評中,“網絡”一詞的詞頻為47,出現的頻率約為40.5%。總體上看,抖音短視頻還是贏得了大部分用戶的心,這也說明了經過6個月的探索,抖音短視頻軟件已經趨于穩定,功能也比較完善,體驗也做的很好。

Appstore抖音小視頻最近60天評論分布與部分評價

1.1.3需求分析:
? ? ?抖音短視頻的主要用戶其實是2個,一個是原創視頻創作愛好者,另一個則是普通的觀眾用戶。

1、對于原創視頻創作愛好者,抖音短視頻提供了分段拍攝,拍攝配樂,后期編輯,視頻特效等等的功能,將以往需要在后期處理才能得到的視頻效果提供給了用戶,極大地降低了用戶創作優秀視頻內容的門檻。

? ? 用戶:原創視頻創作愛好者
? ? 需求:有想法拍攝原創視頻、得到N多的贊和粉絲、想學習別人怎么拍
? ? 痛點:PC端剪輯太麻煩、其他App后期編輯功能不完善、找不到合適的訓練視頻
? ? 具體場景:晚上下班了在家嘗試拍攝視頻、旅游外出順帶拍拍自己的旅途、空閑時間一邊看一邊學

2、對于普通的觀眾用戶,抖音短視頻則將視頻長度限制為15秒,方便用戶在碎片化時間里觀看。同時,富有動感和節奏感超強的短視頻內容,也能在聽覺和視覺方面刺激用戶的感官,讓用戶快速進入一個興奮狀態,緩解用戶工作生活中的疲憊感。
? 用戶:普通的觀眾用戶
? 需求:碎片化時間的消費、獵奇心、尋找令自己放松的有趣視頻
? 痛點:其他短視頻上視頻質量良莠不齊,甚至很多惡俗內容;其他短視頻的視頻還是不夠短
? 具體場景:工作時休息看一下、上下班時公車地鐵上看一下

1.2產品功能分析:

1.2.1產品的產品形態與功能架構

? ? ? ?分析抖音短視頻的產品形態如下:

抖音短視頻的產品形態

? ? ? 拍攝展示是其的兩個主要功能,以此為基礎展開的其他功能點也不豐富。雖然抖音小視頻官方團隊想打造一個音樂短視頻社區,但是抖音短視頻的社交元素真的不夠多,不僅沒有加好友私信等功能(現有的加好友其實是分享至第三方軟件,讓好友進行關注),而且用戶間的評論互動起來也很是不方便(用戶評論主要分為稱贊、鄙視、“教教我”三個大類)。因此,抖音短視頻屬于工具類小應用。


抖音小視頻產品功能架構

1.2.2拍攝功能分析:

抖音短視頻拍攝功能有2個主要的入口:
1、位于底欄菜單的加號按鈕:位于底欄菜單的正中間,有利于引導用戶點擊拍攝。但圖標樣式并不便于識別。
2、活動界面的懸浮圓形參與按鈕:色彩突出,能夠一下吸引住用戶的眼球。

拍攝功能入口

簡要分析了拍攝功能的常規業務流程如下:

拍攝業務流程

抖音短視頻拍攝功能主要分為三個部分:選歌-拍攝-后期剪輯。


拍攝功能主要頁面拆解

對抖音短視頻拍照功能的業務流程及其主流程梳理如下:

核心功能業務流程


子流程拆解

?抖音短視頻的整個拍照邏輯嚴密,充分考慮到了用戶使用過程中的多種情況。主要有以下幾個優點:
1、可收藏音樂:這也是抖音最近更新的一個功能之一,選擇音樂的過程中,用戶可以收藏自己喜歡的音樂,收藏后加入收藏列表,更方便用戶進行音樂的挑選。
2、拍攝剪輯過程均可剪輯音樂:用戶既可以選擇合適的音樂進行拍攝,也可以拍攝后再尋找音樂,如果音樂不合適,用戶還可以嘗試對音樂進行剪輯。
3、美顏及道具:引入了美顏相機式的美顏功能,在一定程度上可以提高用戶自我展示的信心和勇氣,同時,道具功能業能給拍攝提供更多更有趣更好玩的效果(遺憾的是目前道具只有3個可選項)。
4、視頻特效:后期剪輯過程中可以加入的視頻特效,這是目前大多數短視頻平臺所沒有的功能,筆者認為這是抖音短視頻的核心功能點。抖音短視頻對此功能的應用,不僅是一個創新點,而且也給用戶帶來更好的體驗,視頻特效的添加,可以彌補拍攝和想法的不足,讓普通用戶拍出MV的感覺。當然,對于優秀的視頻創作者來說,該功能可能比較雞肋,畢竟優秀的原創視頻不一定需要后期特效的處理。
5、拍攝過程隱藏控件:拍攝過程中,拍攝界面的大部分按鈕會被隱藏,只顯示拍攝按鈕和完成按鈕,減少了按鈕對于拍攝界面的干擾,提升了用戶的體驗。
6、拍攝按鈕可拖動:方便了用戶拍攝時做大動作,也增加了趣味性。

1.2.3視頻展示功能分析:

抖音短視頻的視頻展示頁面有四個主要入口:
1、底欄“首頁”:也是App進入展示的頁面,可通過關注(關注的人發布的作品)、推薦(運營團隊所篩選的優質視頻內容)、新鮮(其他用戶剛剛上傳的視頻內容)三個分類來查看分類。
2、活動頁面點擊視頻縮略圖,按視頻發布時所參與的挑戰分類。
3、評論信息里的視頻縮略圖
4、個人信息里的作品與喜歡

視頻展示頁面主要入口
視頻展示頁面拆解

總結:

抖音短視頻的整個視頻展示頁面布局跟直播類產品有異曲同工之妙,整體也比較簡潔,體驗良好。
優點:上下滑切換視頻,更適合用戶在碎片化的時間里進行快速的瀏覽操作。
唯二的小小不足:
1、視頻展示頁面無法隱藏UI控件:沒有提供隱藏展示頁面功能鍵的功能,可參考大部分直播App采用左右劃隱藏大部分按鈕,只留下喜歡按鈕即可。
2、首頁的關注分類沒有提供可預覽的視頻縮略圖:推薦分類沒有設置視頻預覽圖可以更快的吸引用戶的眼球是建立在內容優質的基礎上的。而關注分類則并不能保障被關注者的每個視頻的拍攝質量。當用戶關注的人數較多時,也不利于用戶進行分類查找特別關心的表演者。

1.3迭代路徑與運營方案:

1.3.1迭代路徑:
? ? ? 自上架以來,抖音短視頻主要還是在迭代優化自身的功能,完善自身的用戶體驗。2017年1月9日獲得今日頭條的數百萬天使輪融資后,也沒有什么大的動作,版本迭代的速度反而放慢了。在抖音短視頻火起來的三月初,抖音短視頻更新了v1.3.2版本,當主要更新內容是新增了濾鏡的數量以及保存草稿箱的內容可以繼續拍攝,應該對其用戶的爆發式增長沒有太大的影響。目前來講,抖音短視頻功能已經趨于穩定,進入成長期。

抖音短視頻上架后下載量以及關鍵迭代版本

1.3.2運營方案:
? ? ? 與“小咖秀”火起來的明星效應不同,抖音短視頻更注重于原創用戶的培養,無論是微博、微信公眾號,還是應用內部,并沒有很多的活動讓用戶去參與,相反的,在這幾個平臺之上,抖音短視頻的運營團隊不斷地在發布各種教學視頻與練習方法,告訴用戶怎么玩轉抖音小視頻。以至于還有一個「抖音」App是專門提供教學視頻的。

Appstore上的「抖音」App

? ? ? 目前為止,抖音小視頻的運營思路是:
1、教用戶玩轉“抖音”
2、發布各式各樣的專題挑戰:給用戶拍攝提供思路,引導用戶拍攝原創視頻;
3、利用口碑傳播:讓用戶通過第三方社交應用平臺來傳播自己的產品。

1.4簡單的競品分析:

? ? ? 雖然抖音短視頻火了,但是面對它的還將是重重的挑戰。作為短視頻UGC應用,其競爭對手只能說夠多。無論是目前火爆的直播領域,還是傳統的娛樂應用,大家都在做短視頻的內容。而專注于短視頻領域的快手、秒拍、梨視頻等,也是不可忽視的強大對手。而改名muse歸來的Musical.ly,此前曇花一現的小咖秀則在4月底推出了晃咖,則宣布要對這片垂直細分的領域同抖音展開同質化競爭。

Muse和晃咖的界面與抖音短視頻的界面神似

抖音與Muse、晃咖的簡單分析: ?
? ? ? ?1、抖音:作為先發制人的抖音小視頻目前還是很有優勢的,目前首頁視頻的播放量和獲贊數已經遠遠的高于同類產品。同時,通過簡單調研了它的幾款競品,并沒有發現一款競品存在視頻特效的功能。
? ? ? 2、Muse(Musical.ly):作為海歸的Muse則是擁有海量的國外UGC內容,不知道符不符合國人的胃口。唯一的缺點可能是整個軟件中英文混雜,可能是簡單的將海外版本關鍵功能點翻譯完就上架了(這也看出了musical.ly心里有多著急)。
? ? ? 3、晃咖:晃咖雖然現在的用戶還不多,優質內容也比較少,但有著微博、秒拍、小咖秀等等的撐腰,其未來的傳播渠道也十分寬敞。

1.5總結:

? ? ? 抖音短視頻整體體驗很不錯,做為短視頻領域的后起之秀能攪出這么大的風浪來其實也挺不容易的。雖然抖音短視頻目前還處于一個高速成長的階段,用戶量在激增,但是如何讓新用戶留下來卻的確是個難題,這可能也是抖音短視頻團隊想要做成社區的原因之一。

1.5.1個人的想法:
? 1、運營更為重要:在同質化競爭日益激烈的情況下,運營的方式才是拉開彼此差距的原因。所以,目前來說抖音短視頻比較關鍵的工作應該是用戶的留存工作,特別是關鍵核心用戶群的留存,避免他們出逃到競爭者平臺上去。
? 2、保證內容的優質,降低用戶創作門檻:內容的優質與否其實才是短視頻領域競爭的關鍵,雖然抖音短視頻團隊一直在“教”用戶玩轉抖音,也確實降低了用戶拍攝此類視頻的難度和門檻,但是用戶拍攝一段優秀的短視頻時間并不會很短,從構思到拍攝,可能一段好的15秒的原創視頻需要花費用戶十多分鐘的時間,甚至更多。如何引導用戶更好更快的產出,讓創作者擁有創作的樂趣持續創作,也是一個問題。
? 3、 成也蕭何敗蕭何,15秒短視頻的利與弊:抖音短視頻利用15秒的短視頻切入市場,充分利用了用戶的碎片化時間,但是長期來講,卻對用戶的原創內容是不利的,拍攝視頻的長度限制會很大程度上影響原創用戶的創意空間和實現難度,當然這個點的解決難度并不是特別大。

1.5.2個人小建議:
1、彈幕:抖音短視頻還是挺適合加入彈幕元素的,彈幕可以是基于原創視頻的UGC再創造,而難點則在于如何處理視頻畫面因彈幕可能產生的繁雜和如何在視頻播放長度內展示完所有的彈幕內容。
2、私信:抖音短視頻需要加入私信功能,來滿足用戶的社交需求。目前,用戶與用戶直接的關系只有關注、點贊和評論,用戶的溝通渠道很有限,觀眾與表演者之間不能產生良好的互動,互相關注的好友之間也無互動途徑。

1.5.3對未來的看法:
? ? ? 抖音短視頻還是會走上小咖秀的老路(除非已有模式出現大的變革),紅紅火火恍恍惚惚凄凄慘慘戚戚。抖音上的原創視頻算是比較單一的,無論從內容上看,還是從形式看都是比較相似的,太多同形式的視頻內容其實也容易引起用戶的反感和審美疲勞,難以一直吸引住用戶的眼球。經過時間的沉淀后,大部分用戶應該會選擇離開,但由于抖音短視頻的工具屬性,將會有一部分發燒友用戶留下來繼續創作,屆時抖音也將如同其slogan所說,成為一個“新鮮原創音樂短視頻社區”,其產出的優質內容可能會接入今日頭條。

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