作者簡(jiǎn)介:
李燕翔,英文名Michelle,也被簡(jiǎn)稱米粒,曾在國(guó)際知名跨國(guó)公司從事財(cái)務(wù)管理工作十年,后加入普華永道、畢馬威的咨詢業(yè)務(wù)部門擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)提供財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)。全球化公司的財(cái)會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與四大財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),使她在財(cái)務(wù)領(lǐng)域積累了大量專業(yè)見解 和職業(yè)發(fā)展心得。
主題內(nèi)容:
解答你關(guān)于“怎樣進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,如何在企業(yè)做事和管人,怎樣快速的在職場(chǎng)獲得加薪和升職”的疑惑。
適合人群:
職場(chǎng)小白、財(cái)務(wù)從業(yè)者、人力資源從業(yè)者、想要在職場(chǎng)獲得加薪或晉升、以及愛看職場(chǎng)小說(shuō)的讀者。
一、“畫餅”你畫對(duì)了嗎?
“畫餅”是90%以上的領(lǐng)導(dǎo)慣用的管理伎倆,連馬云都不例外。區(qū)別只是,最終有無(wú)實(shí)現(xiàn)。
文中的主人公成本科主管米粒,她的上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)麗莎對(duì)其承諾“假以時(shí)日會(huì)讓她坐上成本部經(jīng)理的寶座”。
于是,為了吃到”這張誘人的餅“,米粒除了出色完成組建成本科的工作之外,還隨時(shí)承擔(dān)麗莎交付給她的其他財(cái)務(wù)工作。
但就在成本科初見雛形時(shí),讓她大感意外和失望的是,領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有兌現(xiàn)自己當(dāng)初的承諾,反而調(diào)來(lái)一個(gè)專業(yè)上還不如她的人做她新的上級(jí)。
而這個(gè)人是準(zhǔn)備在公司待到退休的,意味著她的經(jīng)理夢(mèng)由此而破碎。
麗莎對(duì)她語(yǔ)重心長(zhǎng)“雖然你績(jī)效表現(xiàn)不錯(cuò),但因?yàn)槟闶侵鞴埽覍?duì)你的要求同樣也會(huì)提高。并且對(duì)于經(jīng)理崗位,不僅要會(huì)做事,還得“會(huì)做人”,而你還需要?dú)v練。”
米粒對(duì)這個(gè)解釋竟然挑不出毛病。于是,跳槽的想法由此產(chǎn)生,想從外部獲取升職機(jī)會(huì)。
“畫餅”很多時(shí)候,為什么會(huì)對(duì)那些有一定業(yè)務(wù)能力,有著強(qiáng)烈進(jìn)取心的員工有效。
是因?yàn)樗麄兌加袑?duì)美好前景憧憬的愿望,以及在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你畫餅時(shí),你更愿意相信自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的估值。
“畫餅”注意事項(xiàng):
1. 不要一開始就畫的太大,要有個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程;
2. 要相對(duì)客觀,不要脫離實(shí)際或是夸大,避免畫出界而失去下屬對(duì)你的信任;
3. 一切只是為了畫餅而畫餅的行為都是耍流氓。
畫餅雖然能一定程度上提高員工工作的主觀能動(dòng)性,提高績(jī)效,但多少要能兌現(xiàn),否則就是搬石頭砸自己的腳。不僅會(huì)打擊員工的積極性,甚至?xí)偈顾麄兲刍螂x職,變成一件適得其反的事情。
二、績(jī)效評(píng)估奧妙多!
績(jī)效估計(jì)是讓每一個(gè)職場(chǎng)人又愛又恨的存在了。似乎它代表著被考核,被扣罰,而忘記了它的初衷是改善自己的不足,從而提高產(chǎn)出。
而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),給下屬做績(jī)效評(píng)估也是一件讓人頭疼的事情,尤其是很難量化的崗位。
當(dāng)績(jī)效結(jié)果出來(lái)后,對(duì)一些不好管理的、個(gè)性強(qiáng)的的下屬,在績(jī)效面談時(shí)就需要講究一些方式和策略,才能讓下屬接受并且避免沖突。
1、先揚(yáng)后抑
所謂“忠言逆耳”,沒有人不愛聽好聽的話,因此在談話前先列出所有對(duì)下屬的評(píng)判,記住先說(shuō)出他的優(yōu)點(diǎn)和表現(xiàn)好的部分,再說(shuō)缺點(diǎn)和待改進(jìn)的。先表?yè)P(yáng)再批評(píng),對(duì)方心理上更容易接受。
2、有理有據(jù)
人在面對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí),會(huì)條件反射地做出“防御行為”,也就是找借口來(lái)分辨,應(yīng)對(duì)這種行為需要事先準(zhǔn)備好足夠的證據(jù)支撐你的評(píng)價(jià)。減輕對(duì)方認(rèn)為你主觀的程度。
3、給予建設(shè)性方案
對(duì)于其發(fā)改進(jìn)領(lǐng)域不要只說(shuō)不好,最好一并給出具體的改進(jìn)行動(dòng)建議,讓對(duì)方有清楚的努力方向,如果這么坐下次就會(huì)得到更高分。
4、控制好情緒
這一點(diǎn)尤其重要,特別是女性經(jīng)理。談話時(shí)無(wú)論是措辭、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),還是姿勢(shì)及肢體語(yǔ)言,都要保持平穩(wěn),不能隨著下屬的防御行為帶來(lái)的激烈情緒而變化。
三、當(dāng)經(jīng)理,業(yè)務(wù)不強(qiáng)行嗎?
能當(dāng)上經(jīng)理,一定有它當(dāng)上的理由。只是會(huì)有扮演不同角色的經(jīng)理。
有以業(yè)務(wù)能力出色而被升為經(jīng)理,也有具備優(yōu)秀的管理潛質(zhì)而被提拔,或是某方面厲害而成為企業(yè)里不可替代的角色。
米粒新的上司叫方圓,四十多歲,名如其人,臉圓圓,身體圓圓,處事也同樣圓通,但業(yè)務(wù)能力卻并不濟(jì)米粒。
米粒在向其匯報(bào)工作時(shí),某些時(shí)候,他會(huì)習(xí)慣性的扶扶眼鏡,想了一想后說(shuō)“嗯,這個(gè)問(wèn)題很好,我好好考慮一下回答你。”讓米粒很不平,為什么他這樣的能力都能當(dāng)上經(jīng)理,我就沒有機(jī)會(huì)呢。
客觀的說(shuō),經(jīng)理職位的要求,不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力出色,對(duì)下屬的有效管理,跨部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至還需要扮演好這個(gè)職位上級(jí)喜歡的下屬角色。
雖然對(duì)于經(jīng)理角色的要求是多重的,以及因不同企業(yè)的文化和要求而側(cè)重點(diǎn)不同。但個(gè)人覺得業(yè)務(wù)能力是排在第一位的。
首先,無(wú)論是做事,還是帶團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ),也是讓團(tuán)隊(duì)成員信服你最客觀而有力的前提。
其次,無(wú)論部門產(chǎn)出還是公司業(yè)績(jī),最終都需要實(shí)際的業(yè)績(jī)說(shuō)話,如果業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),專業(yè)上不過(guò)關(guān),沒有能力帶下屬,不能給下屬很好的指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和質(zhì)量都不會(huì)很好。
這就是一個(gè)員工在一個(gè)部門待的越久,風(fēng)格和價(jià)值觀也會(huì)傾向于他的部門上級(jí)。而優(yōu)秀的人更愿意和優(yōu)秀的人在一起。
四、超出崗位本身的加薪未必是好事!
在米粒內(nèi)部晉升不成,外部求職又失敗的情況下,只能通過(guò)加薪來(lái)彌補(bǔ)自己受傷的心。
于是,在年底的績(jī)效評(píng)估時(shí),憑借自己出色的業(yè)務(wù)能力,她和麗莎談判要求加薪。
年底是財(cái)務(wù)工作最忙的時(shí)候,麗莎最終給了米粒超30%的加薪,一方面是補(bǔ)償,一方面也是不想這么重要職位的人員離職而給自己和公司帶來(lái)影響。
雖然米粒對(duì)調(diào)整后的薪資很滿意,但升職無(wú)望依然讓她對(duì)外部的機(jī)會(huì)蠢蠢欲動(dòng)。
可她投了很多簡(jiǎn)歷,要么石沉大海,要么有一些面試的機(jī)會(huì),卻在薪資這個(gè)問(wèn)題上卡殼。
有一次,她面試一家外企的財(cái)務(wù)經(jīng)理職位,當(dāng)面試官的眼睛落在她應(yīng)聘登記表上薪資那一欄時(shí),對(duì)方眼睛睜的很大,并且充滿懷疑“你寫的工資屬實(shí)嗎?要知道,我們公司對(duì)每個(gè)崗位都會(huì)背調(diào),并且需要提高收入證明的!”。
雖米粒不在意對(duì)方的孤陋寡聞,但因薪資未談攏的次數(shù)多了,自己也不由的思考,原來(lái),自己目前的薪資已經(jīng)超出市場(chǎng)水平,高一級(jí)別的職位才和自己目前差不多,甚至還達(dá)不到,讓自己處于跳槽的兩難。
她才明白,麗莎這么做的背后的“陰謀”,是想讓薪資鎖死米粒跳槽的心,為自己所用,安心呆在E&P公司受其差遣。
或許米粒的故事是一個(gè)個(gè)案。但這種情況也會(huì)在一些企業(yè)存在。加薪可以,升職沒門。無(wú)論企業(yè)是什么原因,個(gè)人都應(yīng)該對(duì)這種情況保持一種清醒的認(rèn)識(shí)。
別因?yàn)橐粫r(shí)的加薪誘惑,和過(guò)于穩(wěn)定的工作環(huán)境和內(nèi)容,而放棄自己的求知和上進(jìn)。
不是說(shuō)在一家企業(yè)不好,而是你容易失去對(duì)自己的人生掌控。
最后,米粒在世界500強(qiáng)外企和知名的“四大”公司中選擇了后者,從一個(gè)畢業(yè)時(shí)的650元/月的新人到最終offer上的21000元/月,實(shí)現(xiàn)了十年30多倍的漲薪。
五、本書核心加薪觀點(diǎn)
1. 跳槽是大幅漲薪的最佳渠道;
2. 職業(yè)平臺(tái)對(duì)漲薪起的作用是巨大的;
3. 軟技能對(duì)漲薪起的作用會(huì)隨著工作年限增長(zhǎng)而越來(lái)越大。
這本書我給它的推薦指數(shù)是四顆星。
用故事的形式闡釋觀點(diǎn),容易接受,并且有代人感。而親身的經(jīng)歷更有說(shuō)服力。
作者十年職場(chǎng)之路的歷程,給我們總結(jié)了很多寶貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),也展現(xiàn)了不同企業(yè)的薪酬體系風(fēng)格和文化,以及作者在職場(chǎng)中時(shí)刻保持學(xué)習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求的精進(jìn)心態(tài)。
無(wú)論你是處于職場(chǎng)的哪個(gè)階段,你都能從這本書中找到相似的自己。
初入職場(chǎng)的沒有規(guī)劃,到積累幾年工作經(jīng)驗(yàn)之后的思考,以及到了職業(yè)瓶頸期不滿現(xiàn)狀的困惑和迷茫,到厚積薄發(fā)后的等來(lái)職業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)。
很多時(shí)候,無(wú)論你如何掙扎,想快速獲得自己想要的時(shí)候,未必都能如愿。那就在不能如愿的時(shí)候沉淀自己,積累自己,而當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,勇敢去爭(zhēng)取,就能獲得自己期待的職場(chǎng)人生。
我們常常為錯(cuò)過(guò)一些東西而惋惜,但其實(shí),人生的玄妙,常常超出你的預(yù)料。無(wú)論什么時(shí)候,你都要相信,一切都是最好的安排。
堅(jiān)持、努力、勇敢追求。風(fēng)景變幻,人世無(wú)常,順其自然的力量,神秘、莫測(cè)、閃著光,就這樣突然地把驚喜帶到你的世界中來(lái)。
祝我們都能在職場(chǎng)中如愿,心想事成!