今天在飛機(jī)上看這本書(shū)時(shí)，感覺(jué)像做賊似的。原因一是，這是一本工具類(lèi)書(shū)，我怕被旁邊的人看見(jiàn)內(nèi)心鄙視我太low，還在看這種初級(jí)別。二是自己水平太低，看的慢，怕被嘲笑裝樣子。哈哈，以后裝B格要拿一本高精尖的書(shū)才行。否則就玩手機(jī)看抖音隨大流。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

言歸正傳，這本書(shū)我看目錄時(shí)，有點(diǎn)糊涂，來(lái)回前后看了兩遍目錄，想搞清作者的框架。part1是講發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決策略。part2是對(duì)part1的延伸，通過(guò)分析情境因素，得到?jīng)Q策。part3是對(duì)獲得結(jié)果的方法介紹～分析。后續(xù)通過(guò)讀完本書(shū)，再做導(dǎo)圖，情緒化本書(shū)脈絡(luò)。

先聊下1～4章的收獲：

①問(wèn)題只有3種：恢復(fù)原狀型、防范潛在型、最求理想型。

②所有問(wèn)題產(chǎn)生原因～現(xiàn)狀和理想狀態(tài)有差距。

③并非所有問(wèn)題需要分析原因，比如“修繕型問(wèn)題”，修好即解決。

④用6w3h分析原因，多自問(wèn)。

⑤差異性分析找原因（標(biāo)桿學(xué)習(xí)、發(fā)生和沒(méi)發(fā)生做比較）。

⑥關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)管理”中，風(fēng)險(xiǎn)分析就是要找到潛在不良狀態(tài)的誘因。

以上觀點(diǎn)中，印象比較深刻的就是①、②、⑥。思考自己經(jīng)歷的各種問(wèn)題，的確可以歸為這三類(lèi)。但是這三種問(wèn)題的解決方法也就是，確定落差→分析原因→解決策略。對(duì)于②這個(gè)差距可以解釋一切問(wèn)題，甚至人世間一切糾結(jié)。

晚安，我愛(ài)你。