書籍:《非暴力溝通》
目的:掌握表達憤怒的具體步驟
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現在讓我們看看非暴力溝通表達憤怒的具體步驟。
首先,停下來,除了呼吸,什么都別做。我們避免采取行動去指責或懲罰對方。我們只是靜靜地體會自己。
接著,想一想是什么想法使我們生氣了。例如,無意中聽到某個人的談話后,我們認為由于種族的原因自己遭到了排斥。這時,我們體會著憤怒,并留意腦海中盤旋的想法:“這太不公平了!她這是種族歧視!”我們知道,像這樣的想法是尚未滿足的需要的可悲表達。
于是,接下來,就去了解自己想要滿足的需要。如果我把某個人當作種族主義者,我的需要也許是接納、平等、尊重或聯系。
為了充分表達自己,我們現在需要張開嘴,說出我們的憤怒——怒火此時已被轉化為需要以及與需要相聯系的情感。然而,表達此時的感受也許需要很大的勇氣。對我來說,生氣并沖著人們嚷“你們這是種族歧視”是很容易的。事實上,我甚至還會覺得高興。但是,傾聽心底深處的感受和需要卻可能引發不安。
為了充分表達憤怒,我們也許會對那個人說:“你走進房間后,和其他人打了招呼,卻沒有和我說話,現在你又在議論白種人,注意到這些,我的胃有些不舒服,而且很害怕,因為我很看重平等。我想請你告訴我,聽到我說這些,你的感覺怎么樣?”
I復述知識
《非暴力溝通》讓我對溝通有了新的認識,也了解到了一種新的溝通方式。憤怒和開心一樣作為一種情緒都需要表達出來。表達開心很容易,可是憤怒一個表達不好就會傷人傷己。具體如何表達憤怒呢?
首先:停下來,什么事都不做除了深呼吸?;蛟S你心里是憤憤的,或許有抑制不了的沖動,但是這一關一旦忍住心情就是另一番景象。
然后:思考,思考我們為什么憤怒。是什么需求沒有得到滿足。
第三:體會自己的感受和需求。不要否定憤怒,憤怒和開心一樣都需要我們去接受。這是一個內觀自己的時候。
第四:勇敢的張開嘴表達憤怒。這時我們已經認識到自己的憤怒來源于自身的需求沒有得到滿足,我們只是對某種需要的訴求。當然這時我們已經冷靜下來,注意表達的語氣就可以了。
其實,這就是對溝通四個要素的運用。
A1聯系舊知
陪孩子睡覺,她不能像成人一樣安靜的躺在床上,一會拽我頭發,一會又光腳丫偷偷跑下去找爸爸,洗腳的時候還一下子把洗腳布扔水里了。于是沒忍住,大聲訓斥了孩子。孩子很委屈趴在床上哭了起來,說自己沒看見那里有水。現在想想自己給孩子做了壞的榜樣,先委屈自己后爆發。這就是不會表達憤怒的表現。
A2激活行動
現在學了表達憤怒的方法,如果以后我的母親再溺愛孩子的時候我肯定不能像以前那樣直接懟了,搞的雙方很不高興。
首先我先離開那個情景,深呼吸,讓自己安靜下來。
然后思考,自己其實是害怕溺愛帶來的傷害。
我的需求是孩子了解規則,并且學會接受規則。
最后我會這么說:媽,你現在買了太空泥,我覺得有點被打臉。我和孩子已經約定好了這月只買一次玩具的,上個星期剛買過樂迪。我想讓她按照約定好的規矩來做事。以后我把規則貼到墻上,或者買之前先問問我吧。