著名學者陶行知曾經說過:智者問的巧,愚者問的笨。蘇格拉底也說過:“人類最高級的智慧就是向自己或向別人提問。”可見懂得提問是一件多么重要的事情。但提問的差距真的能造就人生的差距嗎?《提問的藝術》這本書給我們提供了答案:每一次優質的提問都會讓你更有效的影響你的客戶、家人或朋友,也能讓你更充容、更輕松的面對工作和生活。
既然提問如此重要,我們怎樣才能提高自己提問的質量呢?
這本書歸納了三種提問方法:
1.封閉式提問法,適用需要得到明確答案的情況。比如:你是喝茶還是喝咖啡?
2.開放式提問法,適合需要深談的人際溝通。比如:你們是怎么認識的?
3.追問式提問法,適合在復雜情況中尋找核心。比如:你現在面對的困境是什么?它為什么是你的困境?你覺得可以用什么方法解決目前的困境?
從這三種方法我們也可以看出:其實提問的藝術,本質在于你內心究竟想要什么。
今日金句:
1.好的問題會重新架構和定義問題,能夠挑戰你的思維
2.好的問題遠比問題的答案更有力量。
3.人生最大的喜悅莫過于你完成了別人告訴你不可能做到的事。