不到2個月就要結束2018年了，適逢半年度考核的中期審視。其實，每到績效評估的時候，都會感到為難。如果說挑出高績效人選，是一種甜蜜的煩惱，那么評定低績效人員，是一種難言的憂傷。尤其是當前，給出的績效后5%~10%的名單，這部分人極可能被“優化”掉。

商討低績效名單時，大家基于正念對待績效評估的共識，客觀地找出低績效名單。提到這些觀點的時候，大家還談得一團和氣，到了提名的時候，就顯得有點氛圍凝重。先沉默了幾分鐘，然后我讓大家輪流說出自己心中的低績效人選以及理由。

一輪下來，被提名者和我們平時與這些人接觸了解下來的感受，還是很呼應的。他們一些共通的特質：

1.?遇到困難時，呆萌。有挑戰的工作，往往意味著更大的困難挑戰，有的人困難面前缺一股勁，用各種假設告訴自己前面的困難根本過不去，躊躇不前。困難面前，猶若呆鵝木雞

2.?沖鋒陷陣時，謙讓。遇到緊急需要處理的事項，往往習慣性往后站。生怕接到燙手的山芋。遇到項目緊急，需要加速前進時，往往不是豪氣萬丈地站出來要求給人給資源，大干一場。這種事情即使干成了能出彩，也和他沒什么關系了。

3.?自我評估時，優秀。大家眼中一般的人，問到他自我評價時，自己認為自己很優秀。本該做好的事情，可以說出邀功請賞的理由，別人做出的成績，覺得沒什么大不了。

這讓我想起來與之對應的高效能人士，尤其是《高效能人士的七個習慣》，忍不住找出來重溫一下。柯維所說的“高效能人士的七個習慣”。它強調以原則為中心，以品德為基礎，進行能達到個人效能和人際效能的“由內而外”的修煉。

習慣一：積極主動

積極主動即采取主動，為自己過去、現在和未來的行為負責，并依據原則和價值觀，而不是根據情緒和外在環境來下決定。主動積極的人是變革的催生劑，發揚人類四項獨特的稟賦：自知、良知、想像力和自主意志，積極主動，以由內而外的方式來創造改變。

習慣二：以終為始

所有事物都經過兩次創造，先是在腦海里醞釀，其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出愿景和目標，并據此塑造未來，全心專注于自己最重視的原則、價值觀、關系及目標之上。

習慣三：要事第一

要事即實質的創造，是夢想(你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序)的組織和時間。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個人及組織均針對要事而 來，重點是，把要事放在第一順位。

習慣四：雙贏思維

雙贏思維目的是爭取更豐盛的機會、財富及資源，而不是你死我活的敵對競爭。雙贏既非損人利己(贏輸)，亦非損 己利人(輸贏)。從互賴式的角度來思考問題(“我們”而非“我”)。雙贏思維鼓勵我們解決問題的同時，還要求協助對方找到互惠的解決方法。

習慣五：知彼知己

當我們舍棄焦躁心，改以同情心去聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進彼此的了解。坦誠面對，雙方相互的了解也就更加順暢自然。彼此需要仁慈心；知己需要勇氣，能平衡，則可大幅提升溝通的效率。

習慣六：統合綜效

統合綜效談的是創造第三種選擇，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取遠勝過個人之見的第三種方案。這是互相尊重的成果——不但是彼此理解，甚至 是稱許、欣賞對方解決問題及掌握機會的智慧。統合綜效追求的是創造式的合作。

習慣七：不斷更新

不斷更新自己，這個習慣提升了其他六個習慣的實施效率。對個人及組織而言，不斷地更新及不斷地改善，使之不致呈現老化及疲態，并邁向新的成長路徑。

愈是積極主動，就越能掌握人生的方向，有效管理人生。能夠不斷砥礪自己的人，方懂得如何了解別人，尋求圓滿的解決之道)。一個人愈獨立，就愈善于與人相處。不斷地磨煉自己，則可以提升更高的境界。

高效能的七個習慣，是一種基于由內而外的增量式思維方式，進而觸發不同的行為模式。而低效能人士，往往在乎自己眼下的付出是否回報，先掂量這個事情做下去會不會吃虧。說到底，是心量決定行為，付出決定回報。不是因為有什么回報而付出，先付出才可能得到豐碩的回報。