幫助孩子面對他們的感受：
本片段選自~如何說孩子才會聽，怎樣聽孩子才肯說~第一章：幫助孩子面對他們的感受
I：該片段介紹了一種讓我們幫助他人面對自己感受的方法。當別人感到難過或者受到傷害而向我們訴說時，如果我們過分同情讓對方感覺自己太可憐，提問讓對方產(chǎn)生提防心理，建議、分析、說教只會讓對方感覺更糟糕。那么我們應該如何回應對方，才能幫助對方更好的處理自己的情緒和面臨的問題呢？這個片段給了我們四個技巧：
1、全神貫注的傾聽，注視著對方，如果心不在焉會讓對方氣餒，覺得你并不真的在意他。
2、用“哦、嗯、這樣啊、還用呢”來回應對方的感受。鼓勵對方說下去，不要建議，不要說教，讓對方能在敘述的過程中，整理自己的思路和感受，從而有可能自己找的解決辦法。
3、說出他們的感受，會讓對方感覺有人真的能理解他們內(nèi)心的感受。
4、用幻想的方式實現(xiàn)他們的愿望，不一定是真的能實現(xiàn)的，發(fā)揮自己的想象力。
適用邊界：當別人來訴說自己的煩惱時，就可以使用啦。
A1：朋友向我抱怨自己的“婆子媽”：老二出生后，擔心公婆照顧不過來，她想產(chǎn)假結(jié)束后請個長假，等老二一歲后再回去上班，可是婆婆死活不同意，覺得她不工作賺錢少，給她臉色看，后來她無奈回去上班，可是婆婆整天抱怨帶孩子太辛苦，而孩子也是大病小病不斷，發(fā)育緩慢，要請人幫忙婆婆心疼錢也不同意，還克扣孩子的奶粉奶瓶錢，買菜買水果也舍不得，把省下的錢拿去買自己的保健品，總覺得飯可以不吃，保健品不能少。我的反應就是一邊幫她數(shù)落婆婆，一邊給她建議：孩子要用的東西自己親自去買，錢不交給她，看她怎么克扣孩子······（此處省略一千字）
A2：根據(jù)該片段介紹的技巧，下次她再向我訴說的時候，我就可以這樣做：首先聽她說，不時的用“哦、嗯、這樣啊”來簡單回應她，鼓勵她自己多說一些，不建議也不說教，更不火上澆油幫著數(shù)落婆婆，然后，說出她的感受：看著孩子生病，你一定既擔心又內(nèi)疚，或者婆婆這樣做你一定很氣憤吧；最后用幻想的方式實現(xiàn)她的愿望：你一定希望自己既可以賺很多錢又可以全職照顧孩子，或者你一定希望自己也有個“別人家的”好婆婆吧，既心疼媳婦又會照顧孩子。
