網易云音樂最初如何切入市場

網易云音樂和B站都是有自己獨特調性的產品,原來是想寫B站彈幕和網易云音樂的評論的,我想寫這兩者,無非是想深入挖掘社區這件事。可是我在想如何深入寫這兩者共同點的時候,突然想到了一個點是:B站是A站的成員出走發展而來的,從產品打法的角度來說,那時候B站針對剛起步的A站,設計一些打法好歹是藍海市場競爭,不是那么難;但網易云音樂作為音樂APP市場崛起的新秀,最初這個產品是如何能在紅海市場撕開一個口子,想了一段時間,忽然覺得作為產品新人應該更多探究這種案例,所以本文的題目就變成了網易云音樂最初是如何切入音樂市場的?

切入市場,就是找準自己的產品定位:定位應該考慮三個要素,用戶、競品情況、競爭優勢。

1、用戶的需求重點:用戶選擇產品時的需求痛點,或者是用戶遷移產品時的主要成本,我們的產品必須滿足超預期給用戶帶來的愉悅感和實際的好處X>用戶轉移產品的心理成本Y1+用戶轉移產品的實際成本Y2。

2、競爭對手薄弱的地方:市場上的競爭對手一定是有優勢,但我們要努力找到弱勢,并放大弱勢。

3、自己產品的優勢:結合自己公司的資源,或者從用戶和競品那邊能找到產品優勢。

網易云音樂當初是如何找定位的呢?

那時候是2013年,網易云音樂成立不久,在線音樂處于激烈競爭的紅海。老牌的酷狗、酷我、QQ音樂、天天動聽等已經占據了在線音樂市場的大部分市場份額,所以網易當時要進入這個市場,唯一的辦法就是從所有競品手里搶用戶。

可是音樂這個市場,遷移成本太高了,就算是砸錢,用戶覺得麻煩也未必愿意來到網易的平臺。我們都知道,音樂是有版權的,而且每個人聽音樂是有自己的歌單的。購買版權是一筆巨大的支出,但是網易當時想到了從歌單功能作文章,先解決一個問題,如何讓用戶很容易地遷移歌單?網易云音樂推出了一鍵導入歌單的功能。

在那時,還有一個情況是歌曲的品質不太行,一般的在線音樂軟件免費提供下載的是標準音質,這是競品的薄弱之處,所以網易就如此推廣自己:導入到網易云音樂后可以免費下載320KB的高品質音樂。(好的產品一句話就可以概括了)

產品打磨好之后,就是上線運營了,這時網易采取了一個零PR策略:依靠意見領袖(KOL,key opinion leader)傳播。

但網易還進一步思考了一件事,目前的用戶都是從競爭對手手里搶來的,能不能自己培養用戶呢?答案是能,這些潛在的用戶就是未成年人,你想啊,我們成長的過程中一般就是初中高中也瘋狂迷戀一些人的歌,記得初中的時候,許嵩、汪蘇瀧這種,但是到了大學好像音樂品味就不太會變化了,偶爾加一點二次元的東西吧。

其實總結下,就是一些規律:在我們形成音樂品味的過程中,開始養成收藏音樂的習慣;形成音樂品味后,不太會發生巨大的變化,可能是一些拓展。

所以網易云音樂成功做了兩件事:從競爭對手手里搶了用戶,自己培養新用戶去沉淀。

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